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　　30日定期票指的是旅客可以在30天有效期內(nèi)，最多乘坐60次在濟(jì)鄭高鐵濮鄭段線路開行的、購買產(chǎn)品時指定發(fā)到站和指定席別的列車。

　　20次計次票、10次計次票指的是旅客可以在90天有效期內(nèi)，分別乘坐20次、10次指定區(qū)間和席別的車次。

　　01

　　關(guān)于計次票是否有使用有效期？

　　旅客在購買定期票或計次票后，需在30天內(nèi)（含當(dāng)天）啟用乘車；30天內(nèi)未乘車的，產(chǎn)品自動失效并全額通過原支付方式退還。有效期從首次乘車之日起計算，一經(jīng)啟用乘車后，票款不予退還。

　　02

　　關(guān)于計次票有哪些使用規(guī)則？

　　同一乘車人最多只能同時購買兩個相同發(fā)到站的產(chǎn)品，但可以同時購買多個不同發(fā)到站的產(chǎn)品；產(chǎn)品僅限乘車人本人使用，不能轉(zhuǎn)讓或共用；僅限在購買時指定的發(fā)到站使用，預(yù)約或乘坐購買時指定的席別，不得在中途站上下車或越站使用，不得跨席別使用；

　　同一乘車人僅限啟用一個相同發(fā)到站的產(chǎn)品，但可啟用多個不同發(fā)到站的產(chǎn)品；尚未啟用的產(chǎn)品僅可預(yù)約產(chǎn)品啟用期限內(nèi)的預(yù)售席位；行程變更時，應(yīng)于開車前取消所預(yù)約的席位，不收取費用；未取消預(yù)約的視為一次乘車；開車前48小時內(nèi)預(yù)約席位取消次數(shù)累計達(dá)到5次的，可預(yù)約的待使用席位數(shù)量調(diào)整為1個。

　　03

　　關(guān)于計次票如何預(yù)約分配席位和是否能夠自主選擇席位？

　　旅客提前預(yù)約時，可以根據(jù)車票銷售情況，自主選擇席位；直接刷身份證乘車時，由系統(tǒng)自動分配席位，旅客無法現(xiàn)場自主選擇。獲取的席位信息通過短信推送至乘車人預(yù)留手機號。

　　04

　　關(guān)于是否保證有座位？

　　旅客在票源比較充足的情況下，可以提前預(yù)約或直刷證件乘車；但遇有客流高峰時，可能存在臨時預(yù)約不到所需車次或無法直接刷證檢票乘車的風(fēng)險，建議旅客做好行程規(guī)劃，盡量提前預(yù)約席位。

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　　關(guān)于如何換取報銷憑證？

　　鐵路部門提醒，需要報銷憑證的旅客，可自產(chǎn)品啟用至有效期結(jié)束后180天內(nèi)，憑購買產(chǎn)品時所使用的乘車人有效身份證件原件，到產(chǎn)品指定發(fā)到站窗口換取報銷憑證。