馬上失效、退款無望 馬上失效,退款無望怎么辦
2024-04-27
更新時間：2024-04-27 12:51:54作者：佚名
“親愛的會員，您的儲值余額可能在近期暫時無法繼續(xù)使用，建議您在2024年4月30日前，及時前往附近的各MJstyle直營門店進行使用……”
近期，多名消費者收到了這樣一條短信。一時間，關于快時尚品牌MJstyle破產跑路的消息引發(fā)熱議。
圖為消費者收到的短信
記者查詢天眼查發(fā)現，MJstyle關聯公司上海筧尚服飾有限公司（以下簡稱“筧尚服飾”）的確已被申請破產清算，申請人為南京漢帛國際貿易有限公司，受理法院為上海市第三中級人民法院。
儲值余額退還進度緩慢
近日，不少消費者收到了來自MJstyle這一國產快時尚品牌的短信。
短信顯示，會員用戶的儲值卡余額近期或將無法繼續(xù)使用，如卡內仍有余額，建議在4月30日前，前往所在地的品牌直營店進行使用，以避免不必要的損失。
多名消費者在網上詢問MJstyle是否破產跑路
有消費者稱，自己在看到品牌發(fā)送的短信后立即打開MJstyle官方小程序商城進行選購，“挑挑揀揀買了500多塊錢的東西”，且付款后次日大部分商品已發(fā)貨。記者與小程序客服聯系得知，目前MJstyle小程序端仍可正常使用儲值余額，并且可以正常發(fā)貨。
MJstyle小程序在線客服的“儲值卡余額使用時效”一欄顯示：“會員用戶的儲值余額不會自動清零或過期，之后也可以繼續(xù)使用?！庇浾咴儐柨头爸蟆本唧w指什么時間，客服稱“目前沒有接到相應通知?！?/p>
也有消費者認為，自己不喜歡實體店和小程序內現有的服裝款式，品牌強制在限期內完成消費的要求不合理，希望品牌能將儲值卡中的余額退還。但在該消費者咨詢當地門店時，銷售人員表示目前只能通過小程序渠道完成退款。
有消費者稱，自己在MJstyle的儲值余額為4342.60元，其中可退款部分為2895元，此前充值贈送的1447.6元無法退還。事發(fā)后，她一直嘗試聯系小程序端人工客服。4月23日17時許，客服同意為其進行退款登記，但也表示“當前儲值卡退款處理時效可能較長，暫無法確認具體時效?！?/strong>此后，該消費者多次要求填寫退還余額的銀行卡號，但客服僅表示“目前查看到您已經登記了，后續(xù)會有專員進行處理”，之后便沒有下一步反饋。
圖為消費者和客服的對話
品牌創(chuàng)始人為張雨綺前夫
公司曾申請掛牌新三板
據MJstyle官網介紹，該品牌創(chuàng)立于2012年，現于上海、北京、廣州、香港等地開設近500家店鋪。2018年6月28日，MJstyle海外店于日本東京都千葉縣永旺幕張新都心開業(yè)。
其關聯公司筧尚服飾成立于2011年11月，法定代表人應軍陽，注冊資本2000萬人民幣。
值得一提的是，MJstyle品牌創(chuàng)始人為張雨綺前夫袁巴元。2022年5月，袁巴元卸任筧尚服飾法定代表人、經理。
MJstyle品牌創(chuàng)始人為張雨綺前夫袁巴元
公開資料顯示，筧尚服飾、公司法人代表應軍陽以及公司前法人代表袁巴元均已被限制高消費。此外，筧尚服飾還存在多條被執(zhí)行信息。
另據中新經緯報道，筧尚服飾曾于2016年申請掛牌新三板，但歷時多年尚未成功。
企業(yè)或面臨破產重整
事實上，事發(fā)前MJstyle在國產快時尚領域有著不小的影響力。在天貓旗艦店，品牌擁有391萬粉絲。
MJstyle在品牌創(chuàng)立之初的拓店速度一度非常快，2017年開店增速達52%，2018年在日本東京布局了首家門店，2021年再度以59家新店的增速在當年快時尚品牌中位居第二，僅次于優(yōu)衣庫。
但自2022年起，品牌及母公司的經營狀況似乎走了“下坡路”。2022年5月，筧尚服飾法定代表人更換為應軍陽。同年6月，因未按期履行給付義務，公司及前法定代表人袁巴元被限制高消費。
愛企查顯示，筧尚服飾共有783條自身風險、300條關聯風險，并且該企業(yè)是最高人民法院公示的失信企業(yè)。
2023年9月以來，公司已多次被強制執(zhí)行。4月24日，企業(yè)再度新增一條被執(zhí)行信息，執(zhí)行標的為938141元。
2023年9月以來，公司已多次被強制執(zhí)行，圖為愛企查頁面截圖
此外，自2022年11月5日至今，筧尚服飾共存在8條破產案件及破產審查案件。最新一項的公開日期為今年4月11日，申請人為南京漢帛國際貿易有限公司，經辦法院為上海市第三中級人民法院。
目前，除了儲值卡充值問題外，消費者對門店是否會閉店也十分關注。MJstyle北京華聯回龍觀店銷售人員在電話中告訴記者，對于4月30日之后門店是否面臨撤柜，自己也在等待安排。另據記者了解，有其他城市線下銷售人員稱，自己不久前被告知門店即將停業(yè)，之后不能再在店內繼續(xù)工作了。
圖為MJstyle門店（資料圖）
來源：中國經營報綜合自中新經緯、中國商報、深圳商報等