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重慶璧山區(qū)人民醫(yī)院疫情期間就診問題解答匯總

更新時(shí)間:2022-11-14 17:02:16作者:未知

重慶璧山區(qū)人民醫(yī)院疫情期間就診問題解答匯總

  此次璧山疫情發(fā)生后,在做好全區(qū)規(guī)模核酸采集任務(wù)及院區(qū)疫情防控的同時(shí),璧山區(qū)人民醫(yī)院立即啟動(dòng)醫(yī)療應(yīng)急救治流程,門急診、入出院及各類綠色通道暢通,始終秉承“人民至上、生命至上”的原則,做到應(yīng)治盡治,應(yīng)救盡救。

  為保障疫情期間醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,璧山區(qū)人民醫(yī)院就患友們關(guān)注的各類來院就診問題解答如下:

  1. 問:疫情期間門診科室如何出診?

  答:疫情期間我院門診除急診科、發(fā)熱門診、五官科(耳鼻咽喉科、眼科、口腔科)、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、洪邵華脊養(yǎng)工作室、皮膚與整形美容科、睡眠心理中心等科室外,其余內(nèi)外科室均采取綜合門診形式出診,患者可根據(jù)門診出診安排公示及微信公眾號排班顯示進(jìn)行分時(shí)段預(yù)約掛號后來院就診。

  

  2. 問:門診患者如何掛號就診?

  答:門診所有科室實(shí)行分時(shí)段預(yù)約掛號就診(危急重癥患者除外),非急診患者建議通過微信公眾號進(jìn)行預(yù)約,按照預(yù)約時(shí)間段,錯(cuò)峰來院就診;

  3. 問:外出就診不便的患者如何咨詢醫(yī)生?

  答:當(dāng)前我市新冠肺炎疫情形勢嚴(yán)峻,外出就醫(yī)不便。重慶醫(yī)科大學(xué)附屬璧山醫(yī)院(重慶市璧山區(qū)人民醫(yī)院)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為解決患者問診難等實(shí)際問題開通了免費(fèi)問診通道。目前全院32個(gè)臨床科室100余名專家已全面上線,有就醫(yī)咨詢需求的群眾可通過關(guān)注“重慶市璧山區(qū)人民醫(yī)院”微信公眾號點(diǎn)擊導(dǎo)診進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,通過“在線咨詢”服務(wù),實(shí)現(xiàn)免費(fèi)快捷問診,獲取專業(yè)的咨詢與建議;

  

  

  4. 問:疫情期間門急診患者如何進(jìn)入醫(yī)院?

  答:高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域外的門診患者憑鎮(zhèn)街或村、社區(qū)出具的出入憑證前往醫(yī)院門診,經(jīng)測體溫、驗(yàn)雙碼(健康碼、行程碼)、流行病學(xué)調(diào)查后持24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明進(jìn)入門診區(qū)域;

  急危重癥患者由患者家屬向社區(qū)報(bào)備并撥打120,由區(qū)120調(diào)度指揮中心安排救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)至區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治;若無24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明,則需在實(shí)施救治的同時(shí)進(jìn)行登記及核酸采樣,確保人員可追溯;

  發(fā)熱患者憑鎮(zhèn)街或村、社區(qū)出具的出入憑證,自行前往我院發(fā)熱門診就診。

  高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)的門診患者由鎮(zhèn)街閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)至我院發(fā)熱門診就診;

  危急重癥患者由患者家屬聯(lián)系所屬社區(qū)工作人員,并撥打120,由醫(yī)院救護(hù)車將患者閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)至急診科就診;

  發(fā)熱患者由社區(qū)安排專人負(fù)責(zé)閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)患者至發(fā)熱門診就診;

  5. 危急重癥患者緊急救治是如何保障的?

  答:人民至上、生命至上,醫(yī)院不僅要科學(xué)精準(zhǔn)防控疫情,同時(shí)也對危急重癥患者的緊急救治綠色通道進(jìn)行全面加強(qiáng)和優(yōu)化,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制和危急重癥搶救制度,最大限度方便群眾,保障群眾的生命及健康。

  患者及家屬可撥打院前急救:120是緊急呼救專用電話號碼,璧山區(qū)所有移動(dòng)電話及固定電話撥打120均接入璧山區(qū)院前急救調(diào)度指揮中心,急救調(diào)度員、醫(yī)生、護(hù)士、駕駛員和救護(hù)車24小時(shí)在線值班,接呼救電話后120調(diào)度指揮中心按“就近、就急”原則在全區(qū)范圍內(nèi)選擇離患者最近的救護(hù)車出診前往現(xiàn)場進(jìn)行急救,每時(shí)每刻,盡職盡心。

  區(qū)人民醫(yī)院對所有危重癥患者開放急救綠色通道,涉疫患者與普通群眾分區(qū)域救治,避免交叉感染,搶救生命不受健康碼、行程碼影響,無需核酸檢測結(jié)果,搶救全流程暢通、優(yōu)質(zhì)、高效。在救治過程中各臨床科室、各部門協(xié)調(diào)配合,在保障患者得到及時(shí)救治的前提下,同樣高標(biāo)準(zhǔn)做好疫情防控工作,防止疫情傳播。

  6. 疫情期間特殊患者如何來院就診?

  (1)孕產(chǎn)婦患者如何來院就診?

  答:疫情期間封控區(qū)域外的孕產(chǎn)婦患者憑鎮(zhèn)街或村、社區(qū)出具的出入憑證前往醫(yī)院門診,經(jīng)測體溫、驗(yàn)雙碼(健康碼、行程碼)、流行病學(xué)調(diào)查后持24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明到門診就診;

  孕產(chǎn)婦急診患者由患者家屬向社區(qū)報(bào)備并撥打120,由區(qū)120調(diào)度指揮中心安排救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)至區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治;若無24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明,則需在實(shí)施救治的同時(shí)進(jìn)行登記及核酸采樣,確保人員可追溯;

  封控區(qū)域內(nèi)的孕產(chǎn)婦平診患者由鎮(zhèn)街閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)至我院發(fā)熱門診就診;

  孕產(chǎn)婦急診患者由患者家屬聯(lián)系所屬社區(qū)工作人員,并撥打120,由醫(yī)院救護(hù)車將患者閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)至急診就診;

  (2)血液透析患者如何來院就診?

  答:疫情期間高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的以外血液透析患者按照門診來院患者疫情防控要求執(zhí)行,憑鎮(zhèn)街或村、社區(qū)出具的出入憑證前往醫(yī)院門診,經(jīng)測體溫、驗(yàn)雙碼(健康碼、行程碼)、流行病學(xué)調(diào)查后持24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明到醫(yī)院就診;

  高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)、隔離點(diǎn)內(nèi)的血液透析患者由當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)安排專人負(fù)責(zé)閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)患者至醫(yī)院三角灘治療;

  (3)腫瘤患者如何來院就診?

  答:高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域外的腫瘤患者憑鎮(zhèn)街或村、社區(qū)出具的出入憑證前往醫(yī)院門診,經(jīng)測體溫、驗(yàn)雙碼(健康碼、行程碼)、流行病學(xué)調(diào)查后持24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明進(jìn)入門診區(qū)域;

  腫瘤急診患者由患者家屬向社區(qū)報(bào)備并撥打120,由區(qū)120調(diào)度指揮中心安排救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)至區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治;若無24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明,則需在實(shí)施救治的同時(shí)進(jìn)行登記及核酸采樣,確保人員可追溯;

  發(fā)熱腫瘤患者憑鎮(zhèn)街或村、社區(qū)出具的出入憑證,自行前往我院發(fā)熱門診就診。

  高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)的腫瘤患者由鎮(zhèn)街閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)至我院發(fā)熱門診就診;

  腫瘤急診患者由患者家屬聯(lián)系所屬社區(qū)工作人員,并撥打120,由醫(yī)院救護(hù)車將患者閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)至急診科就診;

  發(fā)熱腫瘤患者由社區(qū)安排專人負(fù)責(zé)閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)患者至發(fā)熱門診就診;

  (4)兒童患者如何來院就診?

  答:疫情期間高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域以外的兒童患者按照門診來院患者疫情防控要求執(zhí)行,憑鎮(zhèn)街或村、社區(qū)出具的出入憑證前往醫(yī)院門診,經(jīng)測兒童及家長體溫、驗(yàn)雙碼(健康碼、行程碼)、流行病學(xué)調(diào)查后持24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明到醫(yī)院兒科就診;

  急危重癥兒童由患者家屬向社區(qū)報(bào)備并撥打120,由區(qū)120調(diào)度指揮中心安排救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)至區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治;若無24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明,則需在實(shí)施救治的同時(shí)進(jìn)行登記及核酸采樣,確保人員可追溯;

  發(fā)熱兒童憑鎮(zhèn)街或村、社區(qū)出具的出入憑證,自行前往我院發(fā)熱門診就診。

  高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)的兒童患者由鎮(zhèn)街閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)至我院發(fā)熱門診就診;

  危急重癥兒童由患者家屬聯(lián)系所屬社區(qū)工作人員,并撥打120,由醫(yī)院救護(hù)車將患者閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)至急診科就診;

  發(fā)熱兒童由社區(qū)安排專人負(fù)責(zé)閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)患者至發(fā)熱門診就診;

  我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已全面上線,兒科每日兩位醫(yī)生24小時(shí)在線提供就醫(yī)咨詢,歡迎患者使用!

  7. 疫情期間住院患者需注意哪些?

  答:高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)外的一般住院患者及其陪護(hù)憑鎮(zhèn)街或村、社區(qū)出具的出入憑證、24小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性報(bào)告、查驗(yàn)健康碼(渝康碼)和行程碼、完成流行病學(xué)調(diào)查后辦理入院手續(xù);且落實(shí)住院患者固定1名陪護(hù),非必要不陪護(hù);危急重癥需入院患者,若無24小時(shí)內(nèi)重慶市核酸陰性證明,則需收入病區(qū)過渡病房,在實(shí)施救治的同時(shí)進(jìn)行登記及核酸采樣,核酸結(jié)果陰性后可轉(zhuǎn)入普通病房進(jìn)行救治。

  所有病區(qū)實(shí)行封閉管理,謝絕探視,倡導(dǎo)電話、視頻等方式探視。患者及陪護(hù)人員入院后禁止離院,非必要不離開病房,在院期間規(guī)范佩戴口罩,不得互串病房或隨意外出,主動(dòng)配合完成每日健康監(jiān)測。

  8. 疫情期間出院患者需注意哪些?

  答:出院患者如需回居住地,由醫(yī)院審核相關(guān)內(nèi)容(一是患者基本情況。姓名、性別、身份證號碼、疾病診斷、該醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具就診證明或出院證明(當(dāng)日內(nèi)有效)及就診主治醫(yī)生署名意見,患者及陪同家屬的24小時(shí)核酸陰性證明;二是專車司機(jī)及車輛情況。姓名、性別、身份證號碼、戶籍地、24小時(shí)核酸陰性證明、專車(含私家車)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛車牌號碼)后,憑鎮(zhèn)街或村、社區(qū)出具的出入憑證,卡口核實(shí)后放行,所屬轄區(qū)落實(shí)人員閉環(huán)管理。

本文標(biāo)簽: 患者  核酸  門診  疫情  閉環(huán)  

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