淘寶客服介入在哪里 投訴淘寶店最狠的方法
2024-01-25
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更新時間：2024-01-25 00:09:01作者：佚名
經(jīng)過幾年的發(fā)展，菜鳥驛站已經(jīng)成為快遞末端門店的主要玩家，也是快遞公司不可或缺的重要平臺。
說的嚴(yán)重點(diǎn)，沒了菜鳥驛站，恐怕很多快遞站點(diǎn)都要都要近乎癱瘓。
我這附近有一家小區(qū)菜鳥驛站，因?yàn)楦鞣N原因，驛站經(jīng)營難以為繼。驛站一停，就把快遞員搞崩潰了，幾乎每個都要打電話送上門，導(dǎo)致連一半都送不完。不得已，中通和圓通聯(lián)手派人經(jīng)營，以保障末端派件順暢。
近水樓臺的緣故，大多菜鳥驛站是由負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐目爝f員在經(jīng)營，算是喝了一口頭啖湯。
看著堆積如山的快遞，進(jìn)出如梭的人流，這個明顯的商機(jī)也讓很多外行的人也報以濃厚的興趣。在他們看來，這個日日火爆的生意幾乎穩(wěn)賺不賠！
從生意的角度來講，按照我的理解，菜鳥驛站目前主要有這么幾種形態(tài)：單人店，夫妻店，規(guī)模店。
單人店，日入庫量500票以內(nèi)。大多因?yàn)閰^(qū)域等問題，業(yè)務(wù)量太少。周邊人口不多，自然也就沒啥成長空間。除去房租水電等硬性開支，收益頂多只有一個人工資。
表面上看也還過得去，起碼沒白干。其實(shí)這才是最大的陷阱，因?yàn)樽鳛橐粋€經(jīng)營者，投入了時間、精力、金錢，僅僅是一份普通工資的收益，這筆投資是非常失敗的。這份收益還不如上個班，還不用投資，操著那么大的心，常年無休的守候。
我以前開的第一家店就是這種情況。以前做快遞站點(diǎn)留下來的門店，位置在工業(yè)區(qū)。因?yàn)榉孔膺€有一年才到期，就開了個菜鳥驛站，然后就白白耗費(fèi)了大半年的時間，真的是血的教訓(xùn)。記住，碰到這種店一定要遠(yuǎn)離！
夫妻店，日入庫量在700-1000票左右。整體收益接近于兩個人的工資，也就是一萬上下的樣子。從去年下半年開始，大多菜鳥驛站都改造成了開放式，也就解放了大半個人力。說是夫妻店，除了上午入庫高峰期之外，大多時間其實(shí)一個人就夠了。
整體而言，夫妻店要占到菜鳥驛站總量的6-7成。這種店最好做，基本上不用請人，收益都在自己手里。一個主力，另外一個人搭把手就好了，其他時間完全可以做點(diǎn)別的工作來增加收入。目前最完美的狀態(tài)就是老公送快遞，老婆守店。整體收入能達(dá)到1.5-2萬，相當(dāng)不錯的一筆收入了。
規(guī)模店，日入庫量最低在1200票以上，越多越好。這種店大多在較為大型的小區(qū)，人口密集度極高。城中村正常入庫費(fèi)在0.3元左右，而規(guī)模店大多在0.4-0.6元之間。
這種店是不是就很賺錢呢？答案是未必！
這種店常規(guī)人員配置打底3人，而且房租也比較高。除了前期投入比較高之外，每月除去房租和工資之后也是所剩不多。
好處是可以消化閑散勞動力。家里老人沒辦法上班，在店里可以幫忙分貨，快件上架等，這樣也有一份工作收入。
當(dāng)然，規(guī)模店在請人方面可以靈活一點(diǎn)。除了兩個核心骨干人員之外，其他的都可以請小時工之類的兼職人員。說是三個人，僅需2.5人的工資即可。從而有效降低人工成本。
不過，規(guī)模店有一個最為致命的隱患，這是前兩種類型店所沒有的情況。
當(dāng)你投入巨資，再經(jīng)過半年的培育期，業(yè)務(wù)量開始蒸蒸日上時，開始有人眼紅了。然后就會有某一兩家快遞公司釜底抽薪，把派件不再投放菜鳥驛站，在你旁邊開個快遞驛站。
為了生存，也為了打壓你，一邊降低入庫費(fèi)拉攏其他快遞，另一邊打價格戰(zhàn)拉攏用戶。
先告訴你一個殘酷的現(xiàn)實(shí)，你想通過投訴等明面的手段是解決不了問題的。
怎么辦？
要么比內(nèi)功，把對手熬死，但是你要做好長期虧損的準(zhǔn)備。
要么拿出一筆錢，把對手收購。這里有兩個問題：一是要看對方愿不愿意，很多人是不會輕易放棄的，他還想等你先死了他來一統(tǒng)天下呢！二是即便收購成功，這么多家快遞公司，再有其他人也玩這么一手。。。你是否感到脊背發(fā)涼，坐立不安？
也有坐下來和談的，雙方約束好不打價格戰(zhàn)，和諧共處。問題是市場只有這么大，兩個人坐而分食，必然兩個人都吃不飽。
所以說，如果你開的是規(guī)模店，那么核心的幾家快遞公司一定要把握好，盡量避免以上風(fēng)險。
創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險，入市須謹(jǐn)慎！
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