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在數(shù)字化與老齡化疊加的時代背景下，以“60后”為代表的大齡勞動者在適應(yīng)新技術(shù)和線上辦公操作流程方面存在一定困難，應(yīng)給予更多的指導(dǎo)和幫助。

據(jù)法治日報報道，近日，江蘇省蘇州市中級人民法院就審理了一起因大齡員工不會線上請假而被以曠工為由開除的勞動合同糾紛案，依法認(rèn)定用人單位解除勞動合同違法，支付賠償金10萬余元。

法院查明，辛某今年59周歲，于2012年5月入職某配件公司從事車間工作，一干就是十多年。2019年4月，公司發(fā)布了一則公告，要求所有員工請假需通過企業(yè)微信線上操作，如無請假流程而自行不來上班的，視為曠工處理。

2023年1月9日，不熟悉電腦操作流程的辛某請年輕同事幫忙，在企業(yè)微信中提交了年休假申請，時間為1月10日至20日，公司予以批準(zhǔn)。

圖為使用手機(jī)資料圖 圖片來源：視覺中國

待辛某已經(jīng)開始休假后的1月11日，公司發(fā)出《春節(jié)放假公告》，安排辛某所在生產(chǎn)車間于1月16日至27日放假，1月28日、29日因調(diào)休正常上班。

到春節(jié)假期后的1月28日早上，因多名員工未按時返崗，辛某所在車間代組長在微信工作群要求未到崗人員通過線上流程補(bǔ)請假。當(dāng)天晚上，辛某給代組長發(fā)微信，告知其于1月31日返崗。1月29日下午，辛某又在公司主管來電時稱其不會線上操作請假，再次以口頭方式提出返崗后補(bǔ)請假。

盡管辛某已通過微信、電話方式請假，但公司并未告知準(zhǔn)假與否，且在1月31日以辛某連續(xù)曠工3個工作日為由宣布解除勞動合同。

辛某向太倉市勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁，要求確認(rèn)公司違法解除勞動合同，并支付經(jīng)濟(jì)賠償金10萬余元，仲裁委支持了辛某的請求。某配件公司不服，訴至太倉市人民法院，要求確認(rèn)其解除與被告辛某的勞動合同合法；判令原告無需向被告支付賠償金。

一審法院審理后，確認(rèn)該公司解除與辛某的勞動關(guān)系違法，需支付辛某賠償金109997.8元。該公司不服，提起上訴。

法院認(rèn)定公司違法，圖為法槌資料圖

蘇州中院審理后認(rèn)為，辛某不存在曠工主觀意圖，依據(jù)現(xiàn)有事實(shí)也不足以認(rèn)定辛某構(gòu)成曠工。僅依據(jù)辛某違規(guī)請假的行為，不足以對某配件公司生產(chǎn)經(jīng)營管理秩序造成重大影響，亦不足以認(rèn)定雙方之間信賴基礎(chǔ)徹底喪失且無法修復(fù)致客觀上無法維系勞動關(guān)系，由此辛某違規(guī)請假行為尚不足以達(dá)到某配件公司解除勞動合同的嚴(yán)重程度，其未能及時完成請假審批流程不應(yīng)導(dǎo)致解除勞動關(guān)系的處罰后果，某配件公司據(jù)此解除與辛某的勞動合同顯失妥當(dāng)，實(shí)質(zhì)損害了勞動者的合法權(quán)益，辛某由此主張某配件公司違法解除勞動合同及賠償金應(yīng)予支持。據(jù)此，二審法院維持原判。

據(jù)北京日報，老年人容易出現(xiàn)視力、聽力、認(rèn)知等方面的障礙。當(dāng)下，一些數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)缺乏對老年群體的考量，交互頁面過于復(fù)雜、操作不夠便捷，老年人不敢用、不會用等問題較為普遍。

推動數(shù)字適老化改造，幫助老年人更好融入數(shù)字社會，關(guān)乎老年人的生活質(zhì)量。近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)適老環(huán)境有了一定程度改善。多項(xiàng)首創(chuàng)性、引領(lǐng)性適老標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范出臺，2577家網(wǎng)站和手機(jī)App完成改造，“一鍵呼入人工客服”尊老專線累計服務(wù)人次超3億……在各方共同努力下，老年人與網(wǎng)絡(luò)之間的“鴻溝”正逐漸變窄。

不過，數(shù)字適老化不能止步于“大屏幕、大字體、大音量、大電池容量”，要從根本上打造更加周到細(xì)致、切合老年人需要的適老化數(shù)字環(huán)境。

一方面，應(yīng)鼓勵各類經(jīng)營主體加強(qiáng)老年輔助技術(shù)的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化，對現(xiàn)有數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行適老改造。這些既需要有關(guān)部門的政策支持和引導(dǎo)，也需要生產(chǎn)商積極參與、主動而為。

另一方面，要解決實(shí)際痛點(diǎn)，不斷降低老年人便捷上網(wǎng)的門檻。注重提升網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)，破解廣告多、內(nèi)容質(zhì)量低、惡意安裝程序、找不到老年模式切換入口等難題。

另據(jù)檢察日報報道，今年全國兩會期間，多位全國人大代表再次就這一話題表達(dá)關(guān)注。代表們接力呼吁，建議在全國范圍統(tǒng)籌推進(jìn)“銀發(fā)打工人”勞動權(quán)益保障，明確參加工傷保險的程序、標(biāo)準(zhǔn)以及繳納方式，在更大范圍內(nèi)推動“銀發(fā)打工人”勞動權(quán)益保障落實(shí)到位。

多位代表呼吁在更大范圍內(nèi)推動“銀發(fā)打工人”勞動權(quán)益保障落實(shí)到位，圖為老人資料圖

全國人大代表、重慶市工商聯(lián)兼職副主席、重慶譽(yù)存科技有限公司董事長陳瑋表示，“可以預(yù)見的是，隨著人們生活質(zhì)量的提升，國民壽命將持續(xù)提高，將會有越來越多的‘銀發(fā)打工人’出現(xiàn)在勞動力市場。如何保障好他們的勞動權(quán)益，不僅是社會美德使然，也是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展必然要面對的問題。”

“落實(shí)‘銀發(fā)打工人’勞動權(quán)益保障，要有系統(tǒng)思維，不能頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳，要從勞動主體資格、勞動者權(quán)益以及權(quán)利救濟(jì)等方面著手，全方位為‘銀發(fā)打工人’進(jìn)行系統(tǒng)化的勞動保障制度設(shè)計?！标惉|代表說。

“要注意到，工傷保險只是勞動者權(quán)益保障中的一個點(diǎn)，諸如勞動主體資格等基本法律規(guī)定，也有待制度的進(jìn)一步完善?！标惉|代表指出，相較于適齡勞動者，“銀發(fā)打工人”在諸多方面都存在差異，如果不加區(qū)別地將二者置于同一個法律地位，是不現(xiàn)實(shí)的。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合法治日報、檢察日報、北京日報