吸音棉哪種好 什么牌子的吸音棉效果好
2024-04-24
更新時間:2024-04-24 17:58:21作者:未知
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摘要:通過對四種主流銷售方式的側(cè)重點介紹,讓你了解了坐等型銷售在于展示產(chǎn)品的形象,推薦型銷售在于塑造產(chǎn)品的結(jié)果性價值,關(guān)系型銷售在于人與人之間的關(guān)系交往,顧問型銷售在于解決客戶的問題。
鑒于每個銷售人員的能力有所不同,以及客戶對產(chǎn)品的需要程度也會有所不同,再結(jié)合各自產(chǎn)品的特性,所以人們對待各種銷售方式的側(cè)重點也會有所不同;為了便于你能夠理解每種銷售方式的核心業(yè)務(wù)內(nèi)容,故對四種主流銷售方式的側(cè)重點進行簡要介紹。
1、坐等型銷售的側(cè)重點
坐等型銷售對銷售人員的能力要求偏低,只要能夠達到展示產(chǎn)品價格等基本信息的能力即可;畢竟此類型大部分產(chǎn)品的銷售是由客戶自愿主動的行為而產(chǎn)生的,所以就不需要銷售員有多么強的口才與銷售能力;坐等型銷售的側(cè)重點在于:展示產(chǎn)品的形象,也就是一些銷售培訓(xùn)師所宣稱的四流銷售:即“賣產(chǎn)品”的意思。
其實不管是幾流的銷售員,都需要賣產(chǎn)品,否則你想賣什么呢!只不過有些銷售培訓(xùn)師感覺,只會向客戶叫賣式推薦產(chǎn)品的行為,不高雅、不科學(xué),但不能說這種行為就不可取哦!畢竟當(dāng)你在從事銷售業(yè)務(wù)初期時,你為了業(yè)績,但能力又沒掌握時,最佳的方法就是不停地向目標客戶叫賣式推薦產(chǎn)品,由此還能達成一定的銷售業(yè)績,否則你坐著不動,那真的不會產(chǎn)生任何業(yè)績哦!不過你每天也要留點時間,用于學(xué)習(xí)銷售技能知識,從而使你的銷售能力得以逐步提升,而不是一味地叫賣式推銷產(chǎn)品;因為這樣即會消費你的人生寶貴時間,又會給一些客戶產(chǎn)生被騷擾的感覺。
2、推薦型銷售的側(cè)重點
推薦型銷售對銷售人員的口才、銷售能力有一定的要求,同時還要從業(yè)者有一定的耐心;畢竟此類型產(chǎn)品的交易行為達成,客戶是被動的、不知道的,所以需要銷售員三番五次地向其推銷;推薦型銷售的側(cè)重點在于:塑造產(chǎn)品的結(jié)果性價值;這也就是被稱為二流銷售:即“賣價值”的意思;同時也存在一些新手銷售員,在其還未學(xué)會塑造產(chǎn)品結(jié)果性價值之前,一般會向客戶介紹產(chǎn)品的功能等價值,由此被一些銷售培訓(xùn)師將此種行為定性為三流銷售:即“賣功能”的意思。
因為一個人的能力,尤其是口才與思維方面的能力,不是一蹴而就的,是需要人們每天或定期練習(xí),然后才會使其從行為習(xí)慣方面慢慢掌握的;所以當(dāng)你在從事銷售業(yè)務(wù)初期時,不要感覺自己不會銷售就氣餒,沒信心,這些都是正常現(xiàn)象,那你就按照人性正常習(xí)慣先執(zhí)行,然后再來糾正,否則你都不知道你哪里需要改正哦!
3、關(guān)系型銷售的側(cè)重點
關(guān)系型銷售對銷售人員的社交能力有一定的要求,也就是所謂的人際關(guān)系交往的能力;因為此類型產(chǎn)品的目標客戶基本上是大企業(yè)或事業(yè)單位與政府性組織,與銷售員對接的部門與人員比較多,并且每個對接人員對待產(chǎn)品采購事宜的動機與目的也是不同的;并且跟你采購產(chǎn)品的人,其個人對產(chǎn)品基本上是沒有需要感的,由此就需要你先與對接人進行交往,等彼此之間建立了一定的關(guān)系后,再來討論產(chǎn)品的采購事宜,否則絕大部分發(fā)情況,對方連見面或介紹產(chǎn)品的機會都不會給你;所以關(guān)系型銷售的側(cè)重點在于:社交,即與客戶之間的人際關(guān)系交往,這也就是被一些銷售培訓(xùn)師宣稱的一流銷售:即“賣人品”的意思。
其實大家不要被這種假象給蒙蔽了真實原因,也就是指“賣人品”不是銷售業(yè)務(wù)的核心要素,而是基礎(chǔ)行為;并且一個人的人品不是靠你刻意地賣給別人,就能使你獲得高品質(zhì)人品的,而是通過你在與客戶接觸過程中自然展現(xiàn)出來的,簡單講你是不知道的,就如同你給別人產(chǎn)生不喜歡或討厭的感覺時,你也是不知道的道理是一樣的;實際上那也是你自然的行為展現(xiàn)的,而你需要做的就是打扮好自己的形象,做好人際溝通與交往,以及展示好產(chǎn)品價值,從而自然就會給客戶產(chǎn)生喜歡的感覺,并不需要你刻意地“賣人品”哦!
4、顧問型銷售的側(cè)重點
顧問型銷售對銷售員的專業(yè)能力要求非常高,因為要幫助客戶解決各種現(xiàn)象性癥狀問題,如果沒有過硬的專業(yè)實力,根本看不懂客戶的問題,也找不到問題產(chǎn)生的本質(zhì)原因,由此就更不可能幫助客戶解決掉問題了;所以顧問型銷售的側(cè)重點在于:解決客戶的問題,而一些銷售培訓(xùn)師都未將此種行為歸納為銷售范疇。
其實真正的顧問型銷售是需要顧問與一線銷售員配合的,即顧問自己是不能或者講不方便向客戶推銷;因為當(dāng)你向客戶推銷時,不管你有多么強的實力,此時對方已經(jīng)對你產(chǎn)生了第一印象——銷售員;從而在短時間內(nèi),你很難讓對方相信你,以及信任你所展現(xiàn)的內(nèi)容了;由此就產(chǎn)生了顧問與推銷員或客服人員配合,即顧問負責(zé)溝通,推銷員負責(zé)邀約,從而才會體現(xiàn)出顧問的真實能力。
結(jié)尾
通過以上對這四種銷售方式的側(cè)重點介紹,讓你了解了坐等型銷售的側(cè)重點在于:展示產(chǎn)品的形象,推薦型銷售的側(cè)重點在于:塑造產(chǎn)品的結(jié)果性價值,關(guān)系型銷售的側(cè)重點在于:人與人之間的關(guān)系交往,顧問型銷售的側(cè)重點在于:解決客戶的問題;從而便于你了解每種銷售方式對從業(yè)者的能力與產(chǎn)品特性有所要求;而對于一項業(yè)務(wù)的銷售,并不一定就必須要一直采用一種銷售方式,而是要根據(jù)產(chǎn)品所處的時期,以及面對的客戶人群,靈活地選用適合的銷售方式即可。