導(dǎo)游強(qiáng)制游客消費(fèi)怎么處理 導(dǎo)游為什么強(qiáng)迫游客消費(fèi)
2023-07-30
更新時(shí)間:2023-07-30 19:20:06作者:未知
雖然距離中秋還有一段時(shí)間,但各大商家的月餅已陸續(xù)上市,知名咖啡品牌星巴克也加入了賣月餅的行列。
小小跨界好吃不好吃還不好說,不過,星巴克的月餅卻實(shí)實(shí)在在成了一些門店員工的“噩夢(mèng)”……
此前星巴克曾推出的月餅禮盒
“買的人是我再生父母”
近日,有星巴克員工反映,門店每年都會(huì)上新一款月餅,公司要求上架第一天每家門店必須售賣25盒以上,如果賣不到就要員工自己花錢購(gòu)買“刷單”湊數(shù)。如果員工不買,一般都是店經(jīng)理自掏腰包,一盒368元,打完折總共也要7000余元。
網(wǎng)友評(píng)論
在社交平臺(tái)上,不少星巴克員工將月餅檔期形容為“2023年星巴克噩夢(mèng)之一”,并配文表示——
“每年這個(gè)時(shí)候,星巴克伙伴的噩夢(mèng)”
“據(jù)店里伙伴說月餅很難賣,店長(zhǎng)給每個(gè)人分配了任務(wù),給我分配要賣15盒”
“買的人是我的再生父母”
網(wǎng)頁截圖
事實(shí)上,除了月餅,端午季的“星冰粽”也有類似的情況。
從2010年開始,星巴克幾乎每年都會(huì)推出以透明冰皮包裹新式餡料的星冰粽。不少網(wǎng)友對(duì)此的評(píng)價(jià)都是“難吃”。
不少網(wǎng)友對(duì)“星冰粽”的評(píng)價(jià)都是“難吃”
網(wǎng)上有不少自稱星巴克員工的網(wǎng)友表示,會(huì)自掏腰包貼補(bǔ)顧客,只求顧客能拿走一盒粽子?!暗官N”的形式包括但不限于送飲品、送周邊、送券,以及包郵。
網(wǎng)頁截圖
2018年,就曾有媒體報(bào)道了星巴克上海某門店為了增加粽子的銷量,強(qiáng)行要求員工推銷“星冰粽”做法:給每個(gè)人安排KPI,向員工收取500元保證金,賣完一包退50元。
網(wǎng)傳聊天記錄
星巴克公司相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)時(shí)回應(yīng)表示,經(jīng)過他們調(diào)查,了解到這家門店的負(fù)責(zé)人的確這么做了,“這只是一個(gè)門店的做法,我們了解到情況后,已經(jīng)要求該門店立即停止了這一行為?!?/p>
星巴克官方客服回應(yīng):
不允許刷單!
對(duì)于此次的月餅刷單事件,28日下午,星巴克官方客服回應(yīng)稱,星巴克沒有要求員工“刷單”的規(guī)定,星巴克官方不允許出現(xiàn)任何刷單或者偽造消費(fèi)記錄的情況發(fā)生,如有類似情況可以撥打官方電話投訴。
評(píng)論區(qū)里,不少網(wǎng)友表示
自己周圍的星巴克員工
也有“銷售指標(biāo)”
網(wǎng)友評(píng)論
有人提出,希望星巴克還是專注做好咖啡吧!
網(wǎng)友評(píng)論
新民晚報(bào)(xmwb1929)綜合南方都市報(bào)、新聞坊、新聞晨報(bào)、第一財(cái)經(jīng)、話匣子、網(wǎng)友評(píng)論等
編輯:李爭(zhēng)