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2023-12-31
更新時間:2023-12-31 22:59:05作者:佚名
冰雪經(jīng)濟在東北爆火,位于黑龍江省牡丹江海林市的“中國雪鄉(xiāng)”近期也迎來了客流高峰。 相較于2022年,雪鄉(xiāng)景區(qū)已于2023年11月10日正式開園,比去年提前了32天。根據(jù)龍江森工集團大海林林業(yè)局有限公司2023年12月28日發(fā)布的消息,中國雪鄉(xiāng)景區(qū)自2023年冬季開園以來客流量激增,截至12月26日運營47天,累計入園游客已達到504907人次。 但在12月31日,有關“雪鄉(xiāng)酒店價格突破想象”的話題登上多個社交平臺熱搜。不少網(wǎng)友吐槽,景區(qū)附近裝修普通的酒店民宿,住一夜動輒要價上千元。 就此現(xiàn)象,紅星新聞記者以游客身份詢問雪鄉(xiāng)景區(qū)工作人員獲悉,2023年雪鄉(xiāng)旅游人數(shù)相較去年有大幅提升,周邊酒店客滿情況常見,出現(xiàn)了普遍漲價的現(xiàn)象。對方表示2024年元旦后酒店價格大概率會有所回落,預計雪鄉(xiāng)將持續(xù)開園到2024年3月。 雪鄉(xiāng)景區(qū)所在的海林市市場監(jiān)管局一名工作人員稱,已派駐市場監(jiān)管局工作人員在2024年元旦期間到雪鄉(xiāng)景區(qū)值守,目的是保護消費者合法權益,打擊商家的不法行為。
圖為“中國雪鄉(xiāng)”風景區(qū),今年較去年提前32天開園(資料圖) 據(jù)視覺中國
雪鄉(xiāng)景區(qū)酒店價格:
25平方米左右家庭房住一晚需3336元
同房型一夜?jié)q價超500元
中國雪鄉(xiāng)景區(qū)官網(wǎng)介紹稱,中國雪鄉(xiāng)全稱為中國雪鄉(xiāng)國家森林公園,別名雙峰林場,地處黑龍江省牡丹江海林市大海林林業(yè)局施業(yè)區(qū)內(nèi),風景區(qū)坐落于長白山脈張廣才嶺與老爺嶺交會處。
據(jù)介紹,雪鄉(xiāng)景區(qū)占地面積17916公頃,海拔高1100米。因貝加爾湖冷空氣與日本海暖濕氣流在此頻繁交匯,造就了這里“夏無三日晴,冬雪漫林間”的奇特氣候,每年10月開始降雪至次年4月,雪期長達7個月,積雪厚度可達2米左右。
游客蜂擁而至,雪鄉(xiāng)景區(qū)附近的酒店大多已處于滿客狀態(tài)。紅星新聞記者在某酒店預訂平臺看到,如想要在2023年12月31日入住雪鄉(xiāng)景區(qū)周邊酒店,可供選擇的酒店已經(jīng)不多,其他酒店均顯示房間已全部訂完。
“前段時間還有房,元旦前夕游客來得多,我們是家庭客棧,本來房間也不多,所以很快房就訂完了?!币幻谘┼l(xiāng)風景區(qū)附近經(jīng)營客棧的負責人介紹稱,2023年11月10日雪鄉(xiāng)景區(qū)開放營業(yè),顧客隨之到來。據(jù)該負責人介紹,來雪鄉(xiāng)旅游,體驗東北特色暖炕,也是旅游過程中體驗當?shù)孛袼薜囊环N形式,不僅僅是解決一夜的住宿問題。
該負責人表示,為了吸納更多顧客,很多客棧都將房間布置得極具東北農(nóng)村色彩,被褥也采用大紅大紫的顏色。在該客棧負責人看來,由于該景區(qū)附近住宿房間數(shù)量有限,但游客眾多,房間價格自然水漲船高。
紅星新聞記者在多個旅游預訂平臺看到,以“雪鄉(xiāng)酒店”為關鍵詞進行搜索,大部分酒店每間房每晚價格都在800元以上。如果是在雪鄉(xiāng)景區(qū)內(nèi)諸如雪韻大街附近的酒店,每間房每晚價格在3000元以上。
一家地理位置在雪韻大街的客棧預訂信息顯示,如要在2023年12月31日入住,2024年1月1日退房,預訂一間21~25平方米的家庭房,價格達3336元。而如果2024年1月1日入住1月2日退房,同樣的房型價格則升至3892元。換言之,該酒店同一房型一夜間漲價556元。
同一家客棧的同一房型,一夜價格上漲500多元
2024年元旦期間到雪鄉(xiāng)旅游的陳先生一家,以每晚1200多元的價格,入住了雪鄉(xiāng)景區(qū)附近的一家客棧。他告訴紅星新聞記者,他入住的房型為家庭房,只有10多方平米,不過房間內(nèi)的水炕較大,能睡下他們一家三口。
據(jù)陳先生回憶,由于是突然計劃到雪鄉(xiāng)旅游,所以并沒有在網(wǎng)上提前訂房,直到2023年12月26日他才在平臺訂購了房間。而1200元的價格,在陳先生看來已經(jīng)是能訂到的不錯的性價比之選。
“酒店倒是挺干凈,不過只提供洗漱用品,熱水壺也沒有?!标愊壬J為,入住該酒店這樣的價格有些虛高。但他也表示理解:“畢竟旅游旺季,酒店價格肯定會上浮?!?/p>
上述客棧負責人透露,按照以往的經(jīng)驗,11月中下旬開始到春節(jié)后,3個月時間基本是雪鄉(xiāng)旅游高峰期,酒店客棧乃至民宿全年收益都來自這一旅游黃金期?!叭绻闶堑緛?,一間雙人房價格也就200~400元。如果旺季訂房,肯定會漲價?!?/p>
景區(qū)工作人員回應附近酒店漲價:
2023年客流大促使酒店價格上漲
預計2024年元旦后價格將回落
對于部分網(wǎng)友在社交平臺反映雪鄉(xiāng)附近酒店價格上漲,以及紅星新聞記者了解到的實際情況,紅星新聞記者在2023年12月31日先后撥打了海林市市場監(jiān)管局、雪鄉(xiāng)管委會、海林市文化廣電和旅游局等多個部門的電話,但公開電話并未被接通。
隨后,紅星新聞記者又將了解到的情況向當?shù)?2345反映,不久后收到來自海林市市場監(jiān)管局以及景區(qū)工作人員的電話回應。
該景區(qū)工作人員表示:“其實我們也注意到了酒店漲價的情況,但這些酒店價格并不是景區(qū)定價,所以價格波動我們也無權干涉。”這名工作人員解釋,2023年雪鄉(xiāng)旅游人數(shù)相較去年有大幅提升,周邊酒店客滿情況常見,因此出現(xiàn)了普遍漲價的現(xiàn)象。
此外,該工作人員表示,據(jù)其所知,雪鄉(xiāng)附近民宿大多由外鄉(xiāng)人經(jīng)營。由于2023年租金上浮,因此房間價格有所提升。上述某客棧經(jīng)營負責人也告訴紅星新聞記者,目前在雪鄉(xiāng)周邊經(jīng)營民宿客棧的的確有較多外鄉(xiāng)人,每年的熱門旅游時段也就是這兩個月。
不過,上述景區(qū)工作人員表示,按照過往的經(jīng)驗,2024年元旦后周邊民宿酒店價格很快就會回落。如果時間不沖突,也建議游客避開客流高峰到雪鄉(xiāng)游玩。該景區(qū)工作人員透露,預計雪鄉(xiāng)將持續(xù)開園到2024年3月。
雪鄉(xiāng)景區(qū)工作人員稱,預計2024年元旦后周邊民宿酒店價格很快就會回落(資料圖) 據(jù)視覺中國
海林市市場監(jiān)管局工作人員回應:
已有專人到雪鄉(xiāng)進行監(jiān)管
嚴厲打擊不明碼標價行為
對于景區(qū)周邊民宿價格乃至食品價格上漲的現(xiàn)象,海林市市場監(jiān)管局一名工作人員表示,為了保護消費者的合法權益,市場監(jiān)管局已派駐工作人員在2024年元旦期間到雪鄉(xiāng)景區(qū)值守,如果游客遭遇消費問題,他們會及時了解情況,幫助消費者解決問題。
“但民宿客棧價格定多少,商家自己說了算。我們作為行政部門,沒法干涉價格?!边@名工作人員稱,他們同樣已經(jīng)關注到雪鄉(xiāng)周邊酒店近期價格較高的情況,但這背后是市場調節(jié)的結果。
另據(jù)上游新聞此前報道,當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門工作人員回應媒體稱,民宿酒店價格屬于市場調節(jié)價,已經(jīng)放開了。另外,雪鄉(xiāng)存在經(jīng)營時間較短這個客觀情況,加上運輸不便,各種生活物資進入雪鄉(xiāng)的成本也較高。
不過,該工作人員同時也強調,如果消費者遇到非明碼標價、“陰陽價格”、實際收取費用和平臺預訂價格不符等問題,可及時向市場監(jiān)管局反應。這名工作人員解釋稱:“比如你在網(wǎng)上訂的價格是每晚1000元,到店后店家要求加價,或者因此拒絕接待,這樣的情況就是明顯侵犯了消費者合法權益?!?/p>
這名市場監(jiān)管局工作人員表示,如遇類似情況,市場監(jiān)管部門將會從嚴打擊,確保消費者在雪鄉(xiāng)旅游的正當權益不被侵害。
紅星新聞記者 楊雨奇
編輯 彭疆 責編 鄧旆光