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2021年中國零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀(2019中國零售業(yè)現(xiàn)狀)

更新時(shí)間:2024-01-16 00:04:31作者:未知

2021年中國零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀(2019中國零售業(yè)現(xiàn)狀)

在線上流量紅利消失、線下流量枯竭后,無論是昔日的零售巨頭、還是個(gè)體商戶類型的實(shí)體門店,電商賣家都在面臨生存困境。

在時(shí)代變局下,未來10年不想被淘汰,就要看懂中國零售業(yè)的6個(gè)發(fā)展方向,重新布局!

1、實(shí)體門店+物聯(lián)網(wǎng)+智能工廠

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及公域互聯(lián)的時(shí)代,實(shí)體門店想要生存,必須要轉(zhuǎn)變價(jià)值,弱化賣貨的功能,增加體驗(yàn)的價(jià)值。

尤其是個(gè)體戶類型實(shí)體零售店,要與工廠達(dá)成戰(zhàn)略合作,成為智能工廠的體驗(yàn)店、數(shù)據(jù)入口、售貨服務(wù)中心。

比如消費(fèi)者想要購買鞋子,可以到指定的實(shí)體門店,在物聯(lián)網(wǎng)+傳感器設(shè)備上,把自己定制的款式與尺碼長傳到智能工廠。

工廠獲取用戶定制數(shù)據(jù)化,可以實(shí)現(xiàn)定制化、個(gè)性化的生產(chǎn),然后根據(jù)用戶的需求配送到指定地點(diǎn)。

在這個(gè)過程中,實(shí)體門店靠不再是賣貨賺差價(jià),而是服務(wù)賺錢。

2、新零售+解決方案

隨著產(chǎn)能過剩,同質(zhì)化競爭加劇以及流量紅利的結(jié)束,未來無論是電商還是實(shí)體門店,都需要相互結(jié)合、打通線上線下,把賣貨賺差價(jià)變成賣解決方案。

就像盒馬生鮮一樣,下線有體驗(yàn)店、線上有APP,消費(fèi)者能夠到店購買生鮮,也可在線上下單配送到家。

同時(shí),消費(fèi)者也能在盒馬的體驗(yàn)店,購買產(chǎn)品以后由專業(yè)廚師烹飪。

在上述幾種購物場景中,最終的目的都是在根據(jù)用戶的提供美食的解決方案。

簡單來說就是客戶需要什么,新的零售模式就提供什么,從而滿足消費(fèi)者真正的需求。

在此基礎(chǔ)上,盒馬并通過APP與用戶建立連接,挖掘用戶的大數(shù)據(jù),根據(jù)用戶需求,做訂單式采購、精準(zhǔn)化營銷,提升效率。

3、新品牌+新銷售

人在哪里賺錢機(jī)會就在哪里。

在移動互聯(lián)網(wǎng)還未興起之前,人們的大部分時(shí)間等等在電視上,所以在傳統(tǒng)零售模式中,商家打造品牌,最常用的方法是在各大電視臺打廣告。

如今,人們的大部分時(shí)間都在短視頻等社交媒體平臺上,靠內(nèi)容、刷視頻。

因此像完美日記等品牌,會選擇明星代言+網(wǎng)紅推廣、達(dá)人、素人種草,借助社交媒體平臺快速形成品牌效應(yīng)。

如果只靠網(wǎng)紅推廣、以線上的公域流量做內(nèi)容營銷,用戶則會缺少體驗(yàn)感、無法建立讓品牌與用戶建立情感連接,更無法產(chǎn)生持續(xù)消費(fèi)。

所以,完美日記在此基礎(chǔ)上,開設(shè)了下線體驗(yàn)店、打造了私域流量,并塑造出小完子、小美子等品牌IP與粉絲建立實(shí)時(shí)連接,產(chǎn)生情感連接。

4、線下連鎖+線上連接。

現(xiàn)在全國各地的便利店已經(jīng)嚴(yán)重飽和,如果還行開便利店賺錢,必須要抓住新的人群與新的需求。

當(dāng)人們的線上購物以及到家需求成為剛需后,在未來10年會出現(xiàn)大量線上化的便利店,滿足小資人群的需求。

但未來打造線上的便利店+連鎖模式,不能以產(chǎn)品作為入口,要以人作為入口。

比如,瑞幸咖啡從表面看是在線下開店、并依托線上APP、同城配送提供到家服務(wù)。

而瑞幸真正要做的是以咖啡去連接都市白領(lǐng)、小資人群,通過線下咖啡店把消費(fèi)者導(dǎo)入線上APP,并借助用戶實(shí)現(xiàn)裂變。

當(dāng)APP積累大量用戶后,不但銷售咖啡、也會銷售堅(jiān)果、烘焙、辦公用品,同時(shí)根據(jù)用戶的需求配送上門,最后形成一家線上版的7-11。

5、高性價(jià)比+倉儲式會員模式

國內(nèi)大型的商超之所以能夠賺錢,都是靠高毛利實(shí)現(xiàn)。

但隨著電商、社區(qū)團(tuán)購、直播等新型模式的沖擊,昔日的大賣場都在面臨倒閉。

在新的市場環(huán)境中,大賣場想要生存或者可以向好市多這類倉儲式會員店學(xué)習(xí)。

大多數(shù)超市的毛利潤在35%左右,而好市多則把毛利潤控制在14%以內(nèi),相當(dāng)于同樣的一件商品,好市多要比同行業(yè)便宜20%,

它之所以會成功,靠的不是賣貨賺差價(jià),而是靠會員,據(jù)統(tǒng)計(jì)好市多單靠會員費(fèi)年收入就高達(dá)31億以上。

6、消費(fèi)升級+精品店

消費(fèi)升級是未來零售業(yè)巨大的發(fā)展方向。當(dāng)然我們所說的消費(fèi)升級,并不是把商品的質(zhì)量提高,價(jià)格提高,滿足高達(dá)消費(fèi)人群。

真正的消費(fèi)升級是用更高的品牌、更高的的性價(jià)比,打造精品店,滿足大眾的消費(fèi)需求。

以名創(chuàng)為例,名創(chuàng)為了掌握最前沿的設(shè)計(jì)、打造爆品與精品店,專門成立了300人的專業(yè)設(shè)計(jì)及買手團(tuán)隊(duì)。

其次整合多家生產(chǎn)工廠,大批量的采買,從而降低產(chǎn)品的成本。最終以最高的的顏值與性價(jià)比,滿足消費(fèi)者的需求。

為了快速地拓展市場,名創(chuàng)先打造標(biāo)準(zhǔn)化的門店,再在全國及全球招募代理。

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