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受災損失超3億碼洋,中圖網CEO直播帶貨痛哭

更新時間:2023-08-07 09:16:02作者:佚名

受災損失超3億碼洋,中圖網CEO直播帶貨痛哭

來源:澎湃新聞

400萬冊圖書、超過3億碼洋,一夜之間化為烏有。談到曾被洪水圍困的員工和變成廢紙的圖書,中圖網創(chuàng)始人、CEO黃平忍不住掩面而泣。

8月4日,在淘寶“中圖網書店”直播間里,黃平開啟了人生第一場直播。從1998年創(chuàng)業(yè)至今,習慣身居幕后打理圖書生意的他,第一次面對直播的鏡頭,面對線上如此多關心中國圖書企業(yè)未來的網友。“25年來,我們第一次遇到這種磨難,事情來得非???,我對同事們很抱歉?!?/strong>

他說的磨難指的是,近日發(fā)生的京津冀洪澇災害,使坐落于河北涿州的全國最大的圖書物流倉儲基地浸泡在洪水中,大量堆積在庫房的書籍因為無法及時轉移而被淹沒,國內近百家出版機構遭受巨大損失,其中包括中圖網。

這場洪災幾乎使中圖網二十多年來的心血和積蓄毀于一旦,中圖網官方稱,“這是企業(yè)成立25年來遭遇的最致命的損失和打擊”。黃平說,下一步要做的就是先想辦法讓企業(yè)活下去。

中圖網創(chuàng)始人、CEO黃平在直播中講述受災情況時掩面而泣。直播錄屏

多年努力毀于一旦

在8月3日接受媒體采訪時,黃平看著鏡頭,冷靜而克制地講述中圖網損毀的書籍和預估遭受的經濟損失。一天后,同樣是在鏡頭前,他在安靜的直播間里慢條斯理地復述,再也克制不住情緒痛哭。

黃平回憶,當時為了防災,他留在北京統(tǒng)籌,一位負責日常運營的副總到了涿州,但由于封路,只能到庫房附近,庫房現(xiàn)場也安排了人員負責調度。從各方面反饋的信息來看,他們預判可能有風險,但不一定特別大。之后他們開始組織人力把低處的書往高處搬,但因為庫存書籍太多,庫房剩余空間有限,加上停電,電梯停運,臨時又請不到搬運工,搬運效率很低,導致書籍無法及時挪走。后來,大家想辦法湊到了2000包沙袋,在此之前,黃平向涿州市政府求援,但由于洪水來襲,加上人力不足,部分沙袋運不過來?!霸谶@么大的災害面前,所有人都盡心盡力了,我們都做了自己能做的事情?!?/p>

從得知洪水將至,員工就在全力堆疊沙袋、搬運圖書,但洪水來得太過迅速,大家只能眼睜睜看著倉庫進水,圖書被泡。當水勢過大不得不放棄搶救圖書從倉庫撤離后,員工退到了辦公室的四樓,等待救援,在洪水包圍的孤樓里度過了一夜。

黃平至今還記得被困的同事里一名小伙子說過的話。救援時,這名小伙子護送著孕婦和孩子等其他同事先離開,他最后才走。眼看著水位不斷升高,他說當時自己已經做好了犧牲的準備。

黃平慶幸所有被困員工8月2日已經全部安全撤離,“如果有同事因為救書把命搭進去了,大家一輩子都會背上心理包袱?!苯柚辈サ臋C會,黃平感謝伸出援手的救援隊和提供安置點的朋友。


8月2日,中圖網被洪水淹沒的辦公樓。受訪者提供

中圖網介紹,當晚救出被困人員的一共有三波救援隊。第一波是政府協(xié)調來的救援隊,他們趕來將孩子和孕婦安全轉移了出去。后來是山東聊城雄鷹救援隊,當時現(xiàn)場情況復雜又是深夜,危險系數(shù)非常高,是他們一趟又一趟把被困人員帶到了安全的地方。最后一波也是官方調配的救援隊。“真正的萍水相逢救命之恩?!?/p>

直播帶貨自救

8月4日,黃平趁著暴雨停息回了一趟涿州的庫房查看情況。庫房的水位已經有了下降的趨勢,從之前的4米降到大概2米,但仍然難以展開大規(guī)模的圖書救援行動。被洪水泡過的書籍無法再用,處在高處的書籍也面臨著受潮變形的風險。

中圖網的遭遇引發(fā)了網絡巨大關注,大量網友留言表示愿意為中圖網提供幫助。8月2日和8月3日,中圖網上線圖書加油包和文創(chuàng)加油包以進行自救。截至發(fā)稿前,中圖網官方小程序數(shù)據(jù)顯示,圖書加油包已售126220套,文創(chuàng)加油包已售21781套。

8月4日,淘寶推出涿州圖書專場,幫助涿州地區(qū)受災商家降低經營成本,支持他們盡快恢復經營,會場內商品皆為本次涿州受災商家緊急盤點的、可進行正常銷售的圖書和周邊產品。此外,淘寶直播聯(lián)合行業(yè)開設涿州受災商家公益專場,聯(lián)合頭部直播間、明星達人等一起,為受災書商免傭帶貨,并提供專項流量支持公益直播,解決商家的燃眉之急。

借助這個機會,4日16時至18時,黃平在淘寶“中圖網書店”直播間開啟了人生第一場直播。直播間并不大,設在巨大的書架前。在明亮的燈光下,黃平顯得有些疲憊。

中圖網于1998年由黃平創(chuàng)辦,是國內最早的網上圖書銷售平臺之一。創(chuàng)辦之初,中圖網只是一個隸屬個人的售書網站。后來,團隊做大,越來越多人加入。

“所有的愛書人其實都有一個夢想,就是開一間自己的書店。我覺得我有互聯(lián)網(技術),我就開了網上書店?!秉S平講述。

在與互聯(lián)網主流平臺的競爭中被邊緣化后,中圖網從2002年開始及時轉向做圖書尾貨的銷售,逐步穩(wěn)定下來,有了自己的銷售渠道和讀者群。

正是因為尾貨圖書銷售商的定位,中圖網的倉庫中心存儲了團隊多年來從各處采購的大量書籍,很多還是不可復制、不會加印的稀缺、絕版、老版書。

“以往企業(yè)發(fā)展的所有挫折都比不上這次洪災的致命一擊?!秉S平在直播間里用低沉的聲音、溫和的語氣,一遍遍講解手頭的圖書和文創(chuàng)產品。

數(shù)據(jù)顯示,近10萬名網友看了這場直播。直播結束時,黃平向這些天來為中圖網提供支持和幫助的網友表達謝意。


黃平在直播間與網友互動。視頻截圖

中國政法大學教授羅翔的微信公眾號“羅翔說刑法”也為中圖網轉發(fā)了求助信息,文中稱希望包括中圖網在內受災的庫房,以及更多受影響的企業(yè)都能安全渡過難關。

同行互助共渡難關

在8月4日深夜,中圖網官方微信公眾號發(fā)布了一篇名為《受水災影響的同行們》的推文,文中稱會將文創(chuàng)加油包銷售額的10%用于幫助同行恢復生產。

推文列舉了如今正同樣遭受困境的受災同行的具體名單和情況,號召大家為他們提供幫助:“此時的互助也是某種意義上的自救,水災來臨時我們抱團取暖,正如時代洪流下我們同心協(xié)力、守望相助,就一定可以找到出口,共渡難關!”

中圖網提供的信息顯示,位于涿州碼頭鎮(zhèn)碼頭村、處于涿州汛情災害中心地段的北京人天書店庫房,受災時水深最高超過2米,所有期刊、圖書截至8月3日15時仍浸泡在汪洋之中,已經全損,預計20天內庫房無法正常發(fā)貨,已經產生的訂單無法處理。該公司通過加緊聯(lián)系印廠重新印制客需量大的圖書來自救。

嘉友緣文化發(fā)展有限公司6000平米的圖書庫房被淹,損失超過2000萬實洋,上百萬冊圖書全軍覆沒。小紅帆童書8000多平米倉庫受災,300多萬套圖書損毀。光塵文化受損50多萬冊書,價值3000多萬碼洋。

紙上聲音書店3000平米庫房受災,4/5的圖書報廢,300平米的西直門店亟待鋪貨開業(yè)被擱置,貨車被泡,門店無法供貨,線上訂單無法發(fā)貨,預估損失5000萬碼洋。該企業(yè)打算通過網店開通低價儲值活動以及泡水書免費送活動來自救。

“未讀”出版商所有庫存均在西南物流(涿州園區(qū))托管,總體庫存價值約1.24億元碼洋,圖書近150萬冊,保守估計損失至少千萬級碼洋、百萬級實洋。該企業(yè)已緊急安排預估的受損書籍重新加印生產,同時也將在各個平臺店鋪緊急開啟“按需印刷預售專區(qū)”等。

北京時代華語國際傳媒股份有限公司預估損失2億多元碼洋,庫房規(guī)模近8000平方米,圖書存量360多萬冊,幾乎全軍覆沒。該企業(yè)已成立應急小組,緊急加印部分動銷產品,另外打算籌措1000多萬元資金投入生產,重新找?guī)旆?,給顧客發(fā)貨。

步印文化倉庫也位于涿州,是第一批受到洪水影響的倉庫。步印文化的自有圖書倉庫分為兩個庫房,總共約3400平米,存有圖書280萬本,預計此次損失7000萬碼洋。步印文化表示,針對重點品,他們急需尋找云倉銜接應急發(fā)貨,并同時準備尋找新庫房,做后續(xù)發(fā)貨備選。

“人都在,一切都會好的?!敝袌D網在推文中說,“不僅僅是愿意幫我們的人都在,同時也是熱愛紙質書的人都在,我們能共享的那個明天就還在?!?/p>


圖書企業(yè)的受災情況。中圖網官方微信公眾號 圖

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