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　　2023杭州動物園大熊貓館預約常見問答

　　1、 參觀大熊貓要另外收費嗎？

　　答：提前預約、免費參觀。

　　2、大熊貓館參觀時間？

　　答：大熊貓館開放時間：8:00-17:00.

　　3、如何參觀大熊貓？

　　答：實名制免費預約參觀，每人每天僅限預約一次。

　　4、大熊貓館為什么要預約？

　　答：場館承載有限，為滿足廣大游客安全、有序參觀。試運行期間每天將開放預約5000人。

　　5、大熊貓館如何預約？

　　答：在微信搜索進入“杭州動物園 少兒公園”微信公眾號，點擊右下側(cè)“預約入園”，選擇“大熊貓館預約”，其他方式詳見預約須知。

　　6、已購買好門票，怎么預約大熊貓館？

　　答：進入“杭州動物園 少兒公園”微信公眾號，點擊右下側(cè)“預約入園”，選擇“大熊貓館預約”，點擊“購票預約”，選擇“已購買門票預約”，預約大熊貓館。

　　7、未買好門票，怎么預約大熊貓館？

　　答：請購買杭州動物園成人票或優(yōu)待票后，參照“問答6”預約大熊貓館。

　　8、持有西湖公園年卡，長三角旅游年卡的，如何預約？

　　答：進入“杭州動物園 少兒公園”微信公眾號，點擊右下側(cè)“預約入園”，選擇“大熊貓館預約”，點擊“年卡預約”，預約大熊貓館門票。

　　9、動物園免費優(yōu)惠人群如何預約大熊貓館？

　　答：全國離休干部、現(xiàn)役軍人、殘疾人、三十年教齡、獻血榮譽證、消防人員及軍烈家屬、人才碼等動物園優(yōu)惠人群，持有效憑證到大熊貓館邊“哎喲歡樂園-捕魚項目”處現(xiàn)場授權(quán)登記預約，憑預約憑證和免票證件排隊入館參觀。

　　10、我是70歲老人，不會預約大熊貓館怎么辦？

　　答：針對6周歲或者1.2米以下兒童實行免預約，但需要由家長陪同(家長需要預約)，一位家長限帶3人;70周歲以上老人免預約(需持身份證)，刷身份證排隊入館。

　　11、預約好大熊貓館了，怎樣檢票？

　　答：前往大熊貓館，排隊檢票入館參觀。

　　12、預約好了，不去可以嗎？

　　答：可以，若因故未能在約定時間內(nèi)參觀大熊貓館，請于約定時段截止前2小時退訂，以免因爽約造成不良記錄。

　　13、場館預計一天多少人可以參觀，是否有其他要求？

　　答：試運行期間暫定5000人次，入館觀看大熊貓須服從工作人員現(xiàn)場管理，視游客排隊情況，每批次暫定參觀時間5分鐘。

　　14、退訂的票會回到預約池里嗎？

　　答：會。

　　15、大熊貓館沒有預約或已無預約票，還可以參觀嗎？

　　答：不可以。

　　16、咨詢電話

　　答：0571-87981257、0571-87970657、0571-87179617(8:30-17:00)。