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　　揚(yáng)州旅游休閑卡怎么辦理補(bǔ)換、掛失手續(xù)？

　　（1）揚(yáng)州旅游休閑卡（A/B卡）實(shí)體卡

　　①自然損壞換卡：質(zhì)保期內(nèi)且卡面完好的，卡無(wú)法正常使用時(shí)，用戶持有效證件和卡到城控公用事業(yè)服務(wù)中心北區(qū)服務(wù)大廳、市民卡文昌營(yíng)業(yè)廳、市民卡中燃營(yíng)業(yè)廳、行政辦事服務(wù)中心C39號(hào)柜臺(tái)中任一網(wǎng)點(diǎn)辦理免費(fèi)換卡業(yè)務(wù)（非身份證辦理的需本人到場(chǎng)拍照）時(shí)完成換卡，將原卡上的電子年票應(yīng)用轉(zhuǎn)移到新補(bǔ)換的卡上，7個(gè)工作日后，用戶持“退換申請(qǐng)”憑證到原辦理點(diǎn)將原卡內(nèi)電子錢(qián)包余額存入新辦卡或通過(guò)郵寄匯出方式退還余額。

　　②人為損壞換卡：卡有彎、折、裂、破、洞、磨損、凹凸、火燒、水浸等痕跡、或其他損壞的，或超過(guò)質(zhì)保期的，卡無(wú)法正常使用時(shí)，用戶需持有效證件和卡到城控公用事業(yè)服務(wù)中心北區(qū)服務(wù)大廳、市民卡文昌營(yíng)業(yè)廳、市民卡中燃營(yíng)業(yè)廳、行政辦事服務(wù)中心C39號(hào)柜臺(tái)中任一網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)（非身份證辦理的需本人到場(chǎng)拍照），繳納卡費(fèi)20元后換卡，同時(shí)將原卡上的電子年票應(yīng)用轉(zhuǎn)移到新補(bǔ)換的卡片上。7個(gè)工作日后，持“退換申請(qǐng)”憑證到原辦理點(diǎn)將原卡內(nèi)電子錢(qián)包余額存入新辦卡或通過(guò)郵寄匯出方式退還余額。

　　（2）2017版市民卡

　　遺失、損壞的 可以本人攜帶身份證前往以下網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)，費(fèi)用35元，補(bǔ)換完成后園林應(yīng)用轉(zhuǎn)移至新卡，當(dāng)即可以使用：

　　1、中國(guó)銀行股份有限公司揚(yáng)州御河苑支行（揚(yáng)州市史可法路59-2號(hào)）

　　2、中國(guó)銀行股份有限公司揚(yáng)州邗江支行（揚(yáng)州市邗江中路575號(hào)威亨大廈一樓）

　　3、中國(guó)銀行股份有限公司揚(yáng)州廣陵支行（揚(yáng)州市江都路143號(hào)）

　　4、中國(guó)銀行股份有限公司揚(yáng)州開(kāi)發(fā)區(qū)支行（揚(yáng)州市維揚(yáng)路108號(hào)）

　　5、中國(guó)銀行股份有限公司揚(yáng)州維揚(yáng)支行（揚(yáng)州市司徙廟東路118號(hào)萬(wàn)科金街）

　　6、中國(guó)銀行股份有限公司揚(yáng)州汶河支行（揚(yáng)州市汶河南路8號(hào)）

　　7、中國(guó)銀行股份有限公司江都廣州路支行（江都區(qū)文昌東路1316號(hào)35號(hào)樓1樓）

　　工作時(shí)間:上午8:30-12:00 下午14:00-17:00

　　國(guó)家法定節(jié)假日暫停辦理相關(guān)業(yè)

　　（3）掛失

　　揚(yáng)州旅游休閑卡（A/B卡）實(shí)體卡是在市民卡上加載電子年票的功能，因此市民卡電子錢(qián)包不記名、不掛失，如此卡丟失，只能對(duì)旅游年卡部分進(jìn)行掛失。

　　揚(yáng)州旅游休閑卡（A/B卡）實(shí)體卡丟失后，需持辦卡時(shí)攜帶的有效證件（非身份證辦理的需本人到場(chǎng)拍照）前往城控公用事業(yè)服務(wù)中心北區(qū)服務(wù)大廳、市民卡文昌營(yíng)業(yè)廳、市民卡中燃營(yíng)業(yè)廳、行政辦事服務(wù)中心C39號(hào)柜臺(tái)中任一網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失業(yè)務(wù)。

　　市民卡服務(wù)熱線：96169—3

　　服務(wù)時(shí)間：周一至周日，8:30-17:30，節(jié)假日不休息。