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　　2023華晨宇火星演唱會(huì)-上海站票務(wù)網(wǎng)站票務(wù)須知及公告

　　本場(chǎng)演出為購(gòu)票實(shí)名制人場(chǎng)，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)及轉(zhuǎn)售。為響應(yīng)市場(chǎng)要求，促進(jìn)正常市場(chǎng)行為，并解決部分不了解購(gòu)票觀演規(guī)則觀眾的退票訴求。同時(shí)根據(jù)實(shí)名制票務(wù)制度，特此我們?cè)O(shè)定了如下退票規(guī)則:

　　退票時(shí)間節(jié)點(diǎn):

　　1、演出預(yù)售期間，客戶在購(gòu)票訂單生成付款后的 48小時(shí)內(nèi)，可無(wú)條件辦理退票(但票務(wù)銷售管理公司需收取實(shí)際工作中產(chǎn)生的交易手續(xù)費(fèi)用即“票面價(jià)格的0.6%”)。

　　2、演出正式開票日前 24 小時(shí)(具體開票時(shí)間需官方確認(rèn))，并在購(gòu)票平臺(tái)客服人員的正常工作時(shí)間內(nèi)，可無(wú)條件辦理退票(但票務(wù)銷售管理公司需收取實(shí)際工作中產(chǎn)生的交易手續(xù)費(fèi)用即“票面價(jià)格的0.6%”)

　　3、活動(dòng)演出日中午12:00關(guān)閉當(dāng)日演出售票通道。正式開票日起至活動(dòng)售票通道關(guān)閉前 48 小時(shí)，此期間退票將收取門票價(jià)格的20%手續(xù)費(fèi)。(另票務(wù)平臺(tái)需另外收取實(shí)際工作中產(chǎn)生的交易手續(xù)費(fèi)用即“票面價(jià)格的0.6%”，即總計(jì)20.6%)。

　　4、退票截止時(shí)間為距離當(dāng)場(chǎng)演出售票通道關(guān)閉僅剩48小時(shí)的節(jié)點(diǎn)：

　　第一場(chǎng) 9 月 28 日?qǐng)龃危Ｖ雇似睍r(shí)間為 9 月 26 日 12:00;

　　第二場(chǎng) 9 月 29 日?qǐng)龃?，停止退票時(shí)間為 9 月 27 日 12:00

　　觀眾購(gòu)買預(yù)售資格付相對(duì)應(yīng)的票款后，時(shí)間距正式售票不足48小時(shí)的退票時(shí)間根據(jù)實(shí)際時(shí)間為準(zhǔn)。

　　票務(wù)銷售管理公司在進(jìn)行實(shí)際工作中產(chǎn)生的交易手續(xù)費(fèi)用即“票面價(jià)格的0.6%”，由退票人員承擔(dān)。

　　三、如觀眾因“不可抗力因素”而需要退票的，在出示相應(yīng)憑證后，不受上述限制，予以全額退票.

　　四、為防止出現(xiàn)惡意購(gòu)票、退票擾亂大型活動(dòng)正常舉辦的行為，同一購(gòu)票人、同一購(gòu)票賬戶，在產(chǎn)生一次退票后，再次購(gòu)買同場(chǎng)次活動(dòng)票后不再享有退票權(quán)益

　　五、(1)本場(chǎng)演出為實(shí)名制購(gòu)票入場(chǎng)，同一證件僅能對(duì)應(yīng)一張本場(chǎng)演出門票，消費(fèi)者不得使用同一證件在不同購(gòu)票渠道重復(fù)購(gòu)買本場(chǎng)演出門票;(2)基于前述規(guī)定請(qǐng)您知悉、認(rèn)可并同意，如您使用同一證件在不同購(gòu)票渠道購(gòu)買本場(chǎng)演出門票導(dǎo)致您在本平臺(tái)購(gòu)票訂單中的觀演人與其他購(gòu)票平臺(tái)。