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優(yōu)供給、重體驗、暖服務(wù)——湖南假期文旅市場觀察

更新時間:2023-11-28 08:13:31作者:佚名

優(yōu)供給、重體驗、暖服務(wù)——湖南假期文旅市場觀察

  新華社長沙10月6日電 題:優(yōu)供給、重體驗、暖服務(wù)——湖南假期文旅市場觀察

  新華社記者張格

  彩燈嘉年華、沉浸式演出、科技燈光秀……中秋國慶假期期間,湖南各地通過優(yōu)化產(chǎn)品供給和提升服務(wù)水平,不斷激發(fā)假日里的文旅市場活力。

  夜幕降臨,華燈初上。在張家界市永定區(qū)的七十二奇樓景區(qū),一幢百余米高的吊腳樓在燈光映射下顯得絢麗耀人。景區(qū)內(nèi)游人如織,各地游客不僅能在美食街大飽口福,還能在工坊近距離欣賞和體驗非遺、在彩燈嘉年華里“打卡”拍照、在實景演藝街區(qū)沉浸“入戲”。

  “如今,感受不一樣的夜生活已成游人出行消費的一種潮流。為了進(jìn)一步推進(jìn)夜間經(jīng)濟和文旅融合發(fā)展,我們推出多個夜間文旅項目,以此激活消費‘新引擎’。”七十二奇樓景區(qū)負(fù)責(zé)人姜君介紹,為了迎接“黃金周”,景區(qū)對文旅體驗項目進(jìn)行了提質(zhì)升級,新增了多項演出活動。

  在姜君看來,過去一提起張家界,大家想到的都是如畫的山水自然風(fēng)光。“以文化賦能,我們打造了土家族‘國潮風(fēng)’主題的‘奇樓’。現(xiàn)在,游客在張家界也能獲得獨特的人文休閑游體驗。”姜君介紹,中秋國慶假期期間,平均每日進(jìn)園人數(shù)近2萬人次,景區(qū)連續(xù)多日營收創(chuàng)歷史新高。

  與張家界一樣,假期里,湖南多地景區(qū)景點都不斷創(chuàng)新文旅產(chǎn)品,用精心策劃的游玩體驗項目熱情迎客。

  體驗民間非遺手工制作、品嘗地道湖湘美食、觀賞老戲臺上的民俗表演……在長沙坡子街,擁有400余年歷史的老店火宮殿將非遺、美食、科技燈光秀等融為一體,為游客們打造了一場沉浸式“奇廟游”。

  火宮殿運營部負(fù)責(zé)人龍維介紹,為了營造濃厚的節(jié)日氛圍,火宮殿創(chuàng)新了傳統(tǒng)廟會演出形式,游客們不僅可以一站式體驗長沙小吃和傳統(tǒng)湘菜的魅力,還能參與拍大片、制作美食、手工體驗,吸引了眾多游人前來消費“打卡”。

  在第二屆湖南旅游發(fā)展大會的承辦地郴州市,近來,多個景區(qū)完成了生態(tài)景觀、游客接待中心、大型停車場的改造,通過升級游玩項目、增設(shè)觀賞景點,提升游客的旅行體驗。

  走進(jìn)位于郴州市蘇仙區(qū)的高椅嶺景區(qū),游人們行走在狹窄的山脊上,驚嘆于赤壁丹霞的奇險與碧波湖水的壯美。人們或許很難想到,不久前,高椅嶺區(qū)域還曾是發(fā)電廠尾渣排放處理的灰壩。

  如今,一灣死水已成“畫卷”。得益于高椅嶺景區(qū)的走紅,周邊的土菜館、民宿也迎來了火爆的生意。“最近連接電話都忙不過來,不停有人咨詢還有沒有空房,但我們40多間房早就訂滿啦!”民宿老板邵佩霞說。

  文旅消費火熱的同時,各地也在積極探索如何在“人從眾”模式下,通過更有“人情味兒”的舉措提升游客的體驗感。

  假期期間,張家界武陵源景區(qū)停車場的車位一大早就已飽和。然而,現(xiàn)場秩序井然,不見擁堵或是“搶車位大戰(zhàn)”。車都停哪兒去了?

  自駕游游客紛紛給出答案:停在了區(qū)政府大院、區(qū)文化旅游廣電體育局、區(qū)財政局、附近的人行道上……

  原來,為了方便自駕游游客停車,假期里,武陵源城區(qū)范圍內(nèi)所有機關(guān)、企事業(yè)單位的停車場全部免費對外開放。而且在不影響交通的前提下,車輛還可以有序停放在城區(qū)主次干道一側(cè)或是人行道、自行車道上。

  除此之外,分時預(yù)約、延長營業(yè)時間、義務(wù)咨詢、線路引導(dǎo)、快捷交通、為游客準(zhǔn)備姜茶驅(qū)寒……在湖南各大景區(qū)景點,一系列“寵客”“暖客”的舉措,為游客營造舒心、安全、放心的旅游環(huán)境,也借此進(jìn)一步帶動了景區(qū)人氣。

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