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物業(yè)服務人應履行的義務有哪些 物業(yè)服務人應履行的義務有哪些內(nèi)容

更新時間:2023-08-05 12:38:17作者:未知

物業(yè)服務人應履行的義務有哪些 物業(yè)服務人應履行的義務有哪些內(nèi)容

一、物業(yè)服務人應履行的義務有哪些?

保養(yǎng)維護義務;物業(yè)服務轉委托產(chǎn)生的相關義務;管理義務;定期報告義務;

禁止以不合理方式催交物業(yè)費;通知義務;交接義務;繼續(xù)管理義務。

物業(yè)服務人包括物業(yè)服務企業(yè)和其他管理人。物業(yè)服務人公開作出的有利于業(yè)主的服務承諾,為物業(yè)服務合同的組成部分。

二、物業(yè)服務人和業(yè)主之間產(chǎn)生合同糾紛有哪些解決方式?

1、加強房管部門監(jiān)管以及相關政策引導

在我國,物業(yè)服務企業(yè)的管理部門為房管局的物業(yè)科,要從源頭上減少物業(yè)服務合同糾紛的數(shù)量,物業(yè)管理部門必須加強監(jiān)督、管理力度,宏觀指導。

2、成立社區(qū)調(diào)解組織,調(diào)處物業(yè)服務合同糾紛

調(diào)解是在第三方的主持下,以國家法律、法規(guī)、規(guī)章和政策等為依據(jù),對糾紛進行斡旋、勸說,促使他們相互諒解,進行協(xié)商,自愿達成協(xié)議,消除糾紛的活動。隨著近年來物業(yè)服務合同糾紛的逐漸增多,在社區(qū)設立專門的調(diào)解組織已很有必要,社區(qū)調(diào)解組織的成員可由社區(qū)工作人員、業(yè)主委員會主任、物業(yè)服務企業(yè)的相關人員、社區(qū)法官等組成。

3、法官進社區(qū)、現(xiàn)場釋法解決糾紛

社區(qū)法官機制雖不是新生事物,但在物業(yè)服務合同糾紛頻發(fā)的背景下法官進駐社區(qū)具有不可忽略的重要作用。法官進社區(qū)主要是指社區(qū)所在地法院定期派駐法官進社區(qū)進行法律宣傳、咨詢和訴前調(diào)解糾紛,收到了良好成效,認為該項舉措有助于提高民眾的法律意識,有效推動和諧社區(qū)的建設,尤其對于社區(qū)內(nèi)物業(yè)服務合同糾紛的解決可起到舉足輕重的作用。

4、仲裁解決

仲裁是指發(fā)生糾紛的當事人按照有關規(guī)定,事先或事后達成協(xié)議,把他們之間的爭議提交仲裁機構,由仲裁機構以第三者的身份對爭議的事實和權利、義務作出判斷。仲裁對有效解決物業(yè)服務合同糾紛有著重要的意義。仲裁一般以雙方自愿為前提,范圍一般為民商事糾紛。

5、完善相關法律依據(jù),通過訴訟途徑解決

司法是權利救濟的最后一道屏障,當事人在窮盡了所有的解決方式后仍然不能解決糾紛時,會選擇訴訟途徑。訴訟是指國家司法機關依照法定程序,解決糾紛、處理案件的專門活動。

所以如果是物業(yè)服務人和業(yè)主簽訂了物業(yè)合同,那么需要履行的義務就是要對被服務業(yè)主所在地區(qū)的設施設備進行好保養(yǎng),遇到了和業(yè)主相關的事情,一定要及時做好通知,還有相關的業(yè)務工作要進行交接,同時還要對服務區(qū)進行適當?shù)墓芾怼?/p>

本文標簽: 被服  人應  物業(yè)服務  

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物業(yè)服務人應當履行的義務有對設施設備進行管理和保養(yǎng),對物業(yè)服務區(qū)進行適當?shù)墓芾恚瑫r需要給被服務的業(yè)主定期提交報告,同時還需要把相關的信息通知到被服務的業(yè)主。并且要和有關人員進行交接等等。

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