一般高空墜物怎么解決的？ 高空墜物如何解決
2023-08-01
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更新時(shí)間：2023-08-01 10:10:06作者：佚名
一、一般高空墜物怎么解決的？
(一)無(wú)事故損失的處理
1、出現(xiàn)無(wú)事故損失的高空拋物，應(yīng)盡快找到肇事人，指出其肇事行為及其危害，及可能面臨的治安處罰，勸告其不要再犯。
2、對(duì)有過(guò)高空拋物行為的人，在日常的保安巡視中，加強(qiáng)對(duì)其的監(jiān)督。
3、對(duì)于未能找到肇事人的，要及時(shí)清除墜落物，并由工作人員在可能出現(xiàn)肇事者的相關(guān)樓層住戶中進(jìn)行詢問(wèn)與調(diào)查，同時(shí)宣傳高空拋物的危害及可能面臨的治安處罰，顯示物業(yè)管理對(duì)此事的關(guān)注。
(二)發(fā)生損失的事故處理
1、對(duì)于造成財(cái)產(chǎn)與人身安全遭受損失的事故，物業(yè)公司要在第一時(shí)間報(bào)警并配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行取證，查找肇事者。
2、及時(shí)足額購(gòu)買(mǎi)公共責(zé)任保險(xiǎn)，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、減少經(jīng)濟(jì)損失。(公眾責(zé)任險(xiǎn)僅限公司產(chǎn)權(quán)房屋，已售房屋不在保險(xiǎn)范圍之內(nèi))
(三)對(duì)待事故投訴的處理
出現(xiàn)業(yè)戶對(duì)高空墜物的投訴時(shí)，物業(yè)公司要及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)處理，記錄相關(guān)情況，并對(duì)事情進(jìn)行調(diào)查走訪，按上述(一)、(二)兩類情況及時(shí)處理，安撫受害人情緒，并予以回訪，作好相應(yīng)的記錄備案。
二、高空墜物的解決辦法具體有哪些？
1、協(xié)商。有話好好說(shuō)，家庭鄰里糾紛大多數(shù)是在熟人之間發(fā)生的，一般有商量的余地，沒(méi)有必要鬧僵，糾紛雙方應(yīng)好好協(xié)商，達(dá)成共識(shí)，甚至簽訂協(xié)議書(shū)，這樣，既解決了問(wèn)題又避免了以后關(guān)系出現(xiàn)裂痕。
2、投訴。有些問(wèn)題在協(xié)商無(wú)效的情況下可以向有關(guān)部門(mén)投訴，讓他們來(lái)依法處理，如擅自搭建違章建筑影響鄰里交通時(shí)，可以向建設(shè)和國(guó)土部門(mén)投訴，經(jīng)常制造噪音不聽(tīng)勸阻的可以向環(huán)保部門(mén)或公安部門(mén)投訴。
3、調(diào)解。大部分矛盾糾紛都可以在調(diào)委會(huì)得到圓滿調(diào)解，調(diào)解的解決方式可以避免糾紛的擴(kuò)大化，又能減少訴訟所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，而且方便快捷，調(diào)解不成或當(dāng)事人對(duì)調(diào)解協(xié)議反悔，還可向人民法院提起訴訟。
4、訴訟。司法途徑是所有糾紛處置的最后防線，當(dāng)事人在上面所說(shuō)的向種途徑均無(wú)法解決的情況下，可以向人民法院提起訴訟。當(dāng)然也可以直接提起訴訟。
綜合上面所說(shuō)的，高空墜物的行為是會(huì)讓他人的生命安全受到傷害，也會(huì)造成他人的財(cái)產(chǎn)受到損失，在發(fā)生不同的情形后所存在的處理方式就會(huì)有所不同，可以協(xié)商解決，如果協(xié)商不好就可以走訴訟的方式來(lái)進(jìn)行處理，這都是有規(guī)定的。