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一、西安虛假宣傳的認(rèn)定及處罰

虛假宣傳的認(rèn)定：虛假宣傳是指在商業(yè)活動中經(jīng)營者利用廣告或其他方法對商品或者服務(wù)做出與實際內(nèi)容不相符的虛假信息，導(dǎo)致客戶或消費者誤解的行為。

認(rèn)定原則：

1、主體

行為的主體是廣告主、廣告代理制作者和廣告發(fā)布者。

2、行為

上述主體在客觀上對其商品或服務(wù)做虛假廣告或以其他方式進行虛假宣傳。

3、結(jié)果

上述虛假廣告或虛假宣傳達(dá)到了引人誤解的程度，因而具有社會危害性。

4、主觀方面

主觀方面，廣告經(jīng)營者在明知或應(yīng)知情況下，方對虛假廣告負(fù)法律責(zé)任;對廣告主，則不論其主觀上處于何種狀態(tài)，均必須對虛假廣告承擔(dān)法律責(zé)任。

二、虛假宣傳的處罰

發(fā)布虛假宣傳廣告誤導(dǎo)消費者的，由廣告主承擔(dān)法律責(zé)任，對消費者造成損失的，要承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任。

《中華人民共和國廣告法》第五十六條

違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙、誤導(dǎo)消費者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者可以要求廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者先行賠償。

關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。

需要明確的是，虛假宣傳的行為本質(zhì)上是一種侵權(quán)的情況，是需要根據(jù)實際情況來追究法律責(zé)任的，如果對相關(guān)情況的處理不清楚的，可以咨詢工商管理部門來進行認(rèn)定，如果對相關(guān)情況的處理存在異議的，還可以起訴到法院來要求判決處理。