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一、旅行社與酒店的侵權(quán)責(zé)任劃分規(guī)定是什么?

游客在旅游過(guò)程中出現(xiàn)人身傷亡事故時(shí)，游客或其近親屬可以追究旅行社的違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任。旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)游客承擔(dān)安全保障義務(wù)。安全保障義務(wù)是指從事社會(huì)活動(dòng)的人，如果該活動(dòng)具有損害他人的危險(xiǎn)，行為人就負(fù)有防止他人遭受損害的義務(wù)。在判斷旅行社是否違反安全保障義務(wù)時(shí)，具體的判斷標(biāo)準(zhǔn)可以是：

第一，法定標(biāo)準(zhǔn)，即旅行社是否盡到了法律要求的安全保障義務(wù);

第二，合同標(biāo)準(zhǔn)，即旅行社是否盡到了合同約定的安全保障義務(wù);

第三，善良管理人的標(biāo)準(zhǔn)，即旅行社是否盡到了同等情況下，具有相當(dāng)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的人所應(yīng)盡到的安全保障義務(wù);

第四，特別標(biāo)準(zhǔn)，即旅行社是否盡到了針對(duì)未成年人、老年人、殘疾人等特殊群體所應(yīng)盡的安全保障義務(wù)。

對(duì)于侵權(quán)責(zé)任的賠償范圍，法律采取全部賠償?shù)脑瓌t，即侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)賠償因其侵犯他人的合法權(quán)益所造成的一切損失，既包括財(cái)產(chǎn)損失，也包括非財(cái)產(chǎn)損失(精神損害賠償)。

二、侵權(quán)責(zé)任中公平分擔(dān)損失有哪些情形?

1、無(wú)民事行為能力人造成他人損害。不滿十周歲的未成年人和不能辨認(rèn)自己行為的精神病人是無(wú)民事行為能力人。無(wú)民事行為能力，意味著行為人不能進(jìn)行有目的、有意識(shí)的民事活動(dòng)，因此不能認(rèn)為他們的行為有過(guò)錯(cuò)，當(dāng)監(jiān)護(hù)人盡到了監(jiān)護(hù)責(zé)任，無(wú)民事行為能力人仍給他人造成損害時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際情況由監(jiān)護(hù)人分擔(dān)損失。

2、完全民事行為能力人對(duì)自己的行為暫時(shí)沒(méi)有意識(shí)或者失去控制沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，但造成他人損害。比如：出租車司機(jī)不知道自己患有疾病，在車輛行駛過(guò)程中突發(fā)心臟病發(fā)生交通事故造成他人損害，對(duì)于受害人超出機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍的損失，可以根據(jù)實(shí)際情況由出租車司機(jī)分擔(dān)損失。

3、具體加害人不明，由可能加害的人分擔(dān)損失。比如建筑物內(nèi)拋出一煙灰缸砸破樓下路人的頭，找不到行為人，為了減輕受害人的損失，可以根據(jù)實(shí)際情況由可能加害的建筑物使用人給受害人補(bǔ)償。

4、因意外情況造成損害。

5、為對(duì)方利益或者共同利益進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中受到損害。

由于旅行社的過(guò)失出意外，旅行社要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，無(wú)民事行為能力人的行為侵害了他人的權(quán)利，需要根據(jù)實(shí)際情況，由監(jiān)護(hù)人分擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;完全民事行為能力人在失去控制的情況下，有侵權(quán)行為，造成他人損害的，要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定侵權(quán)責(zé)任。