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信用卡逾期打電話給家里人違法嗎(欠信用卡錢打電話到家里去怎么辦)

更新時(shí)間:2023-03-23 05:11:00作者:未知

信用卡逾期打電話給家里人違法嗎(欠信用卡錢打電話到家里去怎么辦)

一、信用卡逾期打電話給家里人違法嗎

1、一般情況下只要不形成騷擾,就合法,如果銀行催收人員打的是持卡人申請(qǐng)信用卡時(shí)填寫的緊急聯(lián)系人的電話,只要不形成騷擾,就合法。銀保監(jiān)會(huì)允許銀行委托三方催收,在適當(dāng)條件下,也允許給緊急聯(lián)系人打電話,但必須需規(guī)范管理。

2、如果對(duì)方一直打電話騷擾家人,那么就屬于暴力催收了,可以報(bào)警。不過,如果對(duì)方僅僅是打電話催收,那么也可以考慮向有關(guān)部門投訴,比如中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)、中國銀監(jiān)會(huì)等。

3、催款電話騷擾如果已經(jīng)影響到了你的正常生活能報(bào)警,一般會(huì)對(duì)對(duì)方處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。不論多少條,只要通過發(fā)送侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的,可及時(shí)報(bào)警,公安機(jī)關(guān)根據(jù)具體情節(jié)予以治安處罰。

4、銀行的催收人員一般只會(huì)跟持卡人家屬說讓其督促持卡人還款或者讓持卡人親屬勸持卡人盡快還款之類的話,而不是直接向持卡人親屬催收,雖然銀行可以給緊急聯(lián)系人打電話告知持卡人親屬,但是銀行若是天天打電話那也是不合法的,因?yàn)檫@已經(jīng)騷擾到了持卡人的親屬,對(duì)持卡人親屬的生活造成了困擾。銀行對(duì)持卡人催收無效后肯定聯(lián)系持卡人的親屬,這是銀行常用的催收手段,當(dāng)然銀行肯定會(huì)控制在合法的范圍內(nèi),除非是那些第三方催收公司的才會(huì)有違法的催收行為。

二、合法的給家里人打電話的情況

銀保監(jiān)會(huì)允許銀行委托三方催收,在適當(dāng)條件下,也允許給緊急聯(lián)系人打電話,但必須需規(guī)范管理。

1、除非欠款人處于多次失聯(lián)狀態(tài),否則信用卡催收無權(quán)撥打家人電話,且撥打也只能撥打預(yù)留的緊急聯(lián)系人電話及正規(guī)渠道電話詢問的來的家人號(hào)碼,比如父母、伴侶等。

2、信用卡催收,撥打電話告知家人,負(fù)債人在申請(qǐng)信用卡時(shí),留下的緊急聯(lián)系人,對(duì)應(yīng)的三方聯(lián)系人時(shí)。催收的內(nèi)容:三方催收不允許對(duì)與債務(wù)無關(guān)的第三人進(jìn)行催收,只能起到告知的作用,煩請(qǐng)第三人通知負(fù)債人接聽電話等等,且不允許明確告知負(fù)債人負(fù)債信息。

3、在催收的過程中,產(chǎn)生謾罵、侮辱類,以及明確告知第三人,負(fù)債人的債務(wù)情況,并要求第三人對(duì)債務(wù)負(fù)責(zé)等。對(duì)第三人造成了催收困擾,長期的電話或短信騷擾等等,這種催收行為影響到無辜人的生活及工作,是違規(guī)的。

本文標(biāo)簽: 信用卡  家人  有關(guān)部門  

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