1.如果對(duì)城管人員執(zhí)法行為不服的，可依法向城管人員所在單位內(nèi)設(shè)的執(zhí)法監(jiān)督部門投訴。各地對(duì)城管部門設(shè)置和管理，有所不同。
2.可以根據(jù)《城市管理綜合行政執(zhí)法局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》第三條第(五)項(xiàng)規(guī)定，城市管理綜合行政執(zhí)法局內(nèi)設(shè)”執(zhí)法監(jiān)督考核處“負(fù)責(zé)建立完善本市城市管理綜合行政執(zhí)法工作的考核評(píng)價(jià)體系和獎(jiǎng)懲機(jī)制并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)監(jiān)督行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí);受理、調(diào)查對(duì)城市管理綜合行政執(zhí)法行為的投訴和舉報(bào);建立城市管理綜合行政執(zhí)法社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)體系;負(fù)責(zé)本市城管特約監(jiān)督員的聯(lián)絡(luò)工作。
