1、交通部門現(xiàn)場勘查
接到報案后，應(yīng)當(dāng)立即趕往現(xiàn)場進(jìn)行相應(yīng)的處理，有人身傷亡的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行救治。
2、交通事故的調(diào)查
應(yīng)當(dāng)適用合適的程序?qū)煌ㄊ鹿实某梢蜻M(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查，在調(diào)查過程中，發(fā)現(xiàn)存在犯罪事實的，應(yīng)當(dāng)移送至有關(guān)部門，追究其刑事責(zé)任。有違法行為的，還應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的處罰。
3、交通部門交通事故責(zé)任認(rèn)定
交警部門經(jīng)過調(diào)查后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的行為對發(fā)生交通事故所起的作用以及過錯的嚴(yán)重程度，確定當(dāng)事人的責(zé)任。
4、交通部門組織賠償調(diào)解
當(dāng)事人申請調(diào)解的，交通管理部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解成功的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書，并且送達(dá)給雙方當(dāng)事人。
