1、可以通過申請公證、向互聯(lián)服務(wù)提供商查詢侵權(quán)記錄、證據(jù)保全等方式固定證據(jù)。
2、網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
3、網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時(shí)采取必要措施的，對損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。
4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。
5、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各種信息流動(dòng)性強(qiáng)能隨時(shí)滾動(dòng)和更新稍縱即逝發(fā)生網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)糾紛及時(shí)固定證據(jù)受侵害人利益無法得保護(hù)當(dāng)事人
必須加強(qiáng)證據(jù)保全意識(shí)盡能第時(shí)間采取有效方式固定證據(jù)贏得主動(dòng)：
1、申請公證，電子證據(jù)種介于物證與書證之間獨(dú)立證據(jù)其書面化載體打印件等能直接充分地證明其原件內(nèi)容因此當(dāng)名譽(yù)侵權(quán)言論網(wǎng)上停留時(shí)間較長時(shí)受害人申請公證機(jī)關(guān)對侵權(quán)時(shí)間、作者、具體內(nèi)容等進(jìn)行公證固定和保存侵權(quán)信息內(nèi)容經(jīng)過公證信息被法律賦予較強(qiáng)證明力訴訟作法院認(rèn)定侵權(quán)事實(shí)依據(jù)。
2、向互聯(lián)服務(wù)提供商查詢侵權(quán)記錄，前面已經(jīng)提網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者有義務(wù)對任何上網(wǎng)數(shù)據(jù)做定期間記錄同時(shí)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十六條還對保障名譽(yù)權(quán)問題作出了特別規(guī)定：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站所傳輸信息明顯屬于包括侮辱或誹謗人內(nèi)違法信息內(nèi)容之應(yīng)當(dāng)停止傳輸保存有關(guān)記錄并向國家機(jī)關(guān)報(bào)告該規(guī)定查實(shí)名譽(yù)侵權(quán)內(nèi)容提供了法律保障。
3、受害人及時(shí)舉報(bào)舉報(bào)包括兩方面：向所載侵權(quán)內(nèi)容網(wǎng)站管理人員舉報(bào)現(xiàn)多網(wǎng)站都設(shè)置了類似舉報(bào)欄電子投訴系統(tǒng)方便受害人第時(shí)間向網(wǎng)站發(fā)出舉報(bào)信息二向公安或其負(fù)有管理、稽查職能行政部門舉報(bào)通過出警或查處記錄實(shí)現(xiàn)對侵權(quán)事實(shí)固定。
4、除此之外必要時(shí)也申請人民法院對證據(jù)采取保全措施。
