針對旅游合同免責(zé)條款是否有效，需要清楚免責(zé)條款的含義。免責(zé)條款就是指合同中的雙方當(dāng)事人在合同中約定的，為免除或者限制一方或者雙方當(dāng)事人未來責(zé)任的條款。有以下特點(diǎn)：
1.免責(zé)條款具有約定性。
2.免責(zé)條款的提出必須是以明示的方式作出，任何以默示的方式作出的免責(zé)都是無效的。
3.合同中的免責(zé)條款具有免責(zé)性。免責(zé)條款的目的，就是排除或者限制當(dāng)事人未來的民事責(zé)任。當(dāng)然這種免責(zé)可以部分免責(zé)(限制)，也可以是全部免責(zé)(排除)。對于免責(zé)條款的效力，法律視不同情況采取了不同的態(tài)度。
一般來說，當(dāng)事人經(jīng)過充分協(xié)商確定的免責(zé)條款，只要是完全建立在當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上，免責(zé)條款又不違反社會公共利益，法律是承認(rèn)免責(zé)條款的效力。但是對于嚴(yán)重違反誠實(shí)信用原則和社會公共利益的免責(zé)條款，法律是禁止的，否則不但將造成免責(zé)條款的濫用，而且還會嚴(yán)重?fù)p害一方當(dāng)事人的利益，也不利于保護(hù)正常的合同交易。法律規(guī)定了以下兩種免責(zé)條款無效：
1.造成對方人身傷害的條款無效。
2.因故意或者重大過失給對方造成財產(chǎn)損失的免責(zé)條款無效。
