1.向交通管理部門進行報案。除了適用交通事故簡易程序處理的少數(shù)交通事故案件外,大多數(shù)交通事故案件的處理都依賴于公安交管部門。當一起交通事故發(fā)生以后,當事人應當盡可能及時向事故發(fā)生地的縣級交管部門報案。如果交通事故的當事人都造成重傷或者昏迷的,經(jīng)過的路人也有義務向交通管理部門報案。
2.交通管理部門趕赴交通事故現(xiàn)場進行處理。一般情況下,適用簡易程序處理的交通事故案件只需要有一名交警人員到現(xiàn)場處理,而適用交通事故一般程序處理的交通事故案件,則至少要有兩名交警進行處理。對于重大,特別重大的交通事故案件還需其他部門幫忙,比如醫(yī)療救護部門。交警趕赴現(xiàn)場后,首先要對現(xiàn)場進行處理,盡快恢復正常的交通秩序。同時對于適用一般程序處理的交通事故案件,還要進行現(xiàn)場勘查。
3.交通管理部門制作交通事故認定書。交通管理部門在充分了解事故情況時,并結合收集到的各種證據(jù),客觀、公正的制作出交通事故認定書,分清事故當事人各方的事故責任。
4.交通管理部門對事故當事人進行行政處罰。公安交通管理部門應依據(jù)有關規(guī)定,對肇事責任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷駕駛證或拘留的處罰。
5.對損害賠償進行調(diào)解。根據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》,公安交管部門可以在雙方當事人申請的情況下,就交通事故損害賠償進行為期10天的調(diào)解。
6.受害方向人民法院起訴。對于當事人不同意調(diào)解,或者在法定的調(diào)解期限內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的,受害方可向法院起訴,以此來維護自身的合法權益。