1、物業(yè)管理公司向業(yè)主或使用人追索物業(yè)管理費(fèi)及滯納金的糾紛。部分業(yè)主以收費(fèi)依據(jù)不足、前期遺留問(wèn)題、物業(yè)管理質(zhì)量低下等原因?yàn)橛赏锨肺飿I(yè)管理費(fèi),以此作為“維護(hù)”自己權(quán)利的主要手段。這類案件在物業(yè)管理糾紛案件中占了大多數(shù)。
2、業(yè)主委員會(huì)更替、業(yè)主或業(yè)委會(huì)選聘、解聘物業(yè)管理公司產(chǎn)生的糾紛,物業(yè)管理項(xiàng)目接、撤、管引起的糾紛。此類糾紛目前較為突出,如前任和現(xiàn)任業(yè)主委員會(huì)對(duì)各自合法性的認(rèn)同、相關(guān)資料的交接發(fā)生的糾紛;前任的物業(yè)管理公司不退管、新的物業(yè)管理公司進(jìn)不來(lái),前任物業(yè)公司不移交相應(yīng)管理資料等。
3、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司起訴業(yè)主糾正違反業(yè)主公約行為的糾紛。針對(duì)業(yè)主、使用人是否遵守法律、法規(guī)、業(yè)主公約,合理安全地使用物業(yè),業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司在建議整改未果的情況下,通常通過(guò)起訴方式解決糾紛。
4、因物業(yè)管理公司侵占業(yè)主共有物業(yè)引發(fā)的糾紛等。如物業(yè)管理公司擅自在電梯、屋頂、外墻等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備設(shè)置廣告、等所得收益,占有共有用房擅自出租及共用場(chǎng)地的停車(chē)收費(fèi)等歸屬產(chǎn)生爭(zhēng)議。
5、因物業(yè)管理公司服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題而引發(fā)的要求提高服務(wù)質(zhì)量、履行管理職責(zé)的糾紛。如共用部位和共用設(shè)施設(shè)備修繕、房屋修繕費(fèi)用承擔(dān),共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金設(shè)立、使用、管理過(guò)程中發(fā)生的糾紛等。
6、業(yè)主或使用人要求物業(yè)管理者賠償在提供特約服務(wù)如保管服務(wù)中所造成的財(cái)產(chǎn)損失的糾紛。如小區(qū)內(nèi)自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)被盜,有的屬物業(yè)專門(mén)安排人員看管,有些發(fā)生在小區(qū)地面停放、無(wú)專人看管,業(yè)主起訴物業(yè)管理公司未履行職責(zé),要求賠償,導(dǎo)致訴訟。
7、前期物業(yè)管理糾紛。前期物業(yè)管理糾紛主要是開(kāi)發(fā)商在物業(yè)交付過(guò)程中引發(fā)的爭(zhēng)議,主要有開(kāi)發(fā)商未移交或移交不清,圖紙資料不全的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物受損引發(fā)的爭(zhēng)議;開(kāi)發(fā)商未兌現(xiàn)減免物業(yè)管理費(fèi)、交付配套設(shè)施的承諾或存在延期交樓、房屋質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)爭(zhēng)議等。