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　　如果你所從事的職業(yè)是銷(xiāo)售、記者、警察、談判專(zhuān)家等這類(lèi)需要迅速和陌生人建立關(guān)系并開(kāi)始交談的職業(yè)，那以下一些談話(huà)技巧一定能對(duì)你有所幫助！人際關(guān)系心理學(xué)家關(guān)于人際交往總結(jié)了四個(gè)步驟，它們將幫助你迅速消除對(duì)方戒備心理，贏得對(duì)方好感。

　　1、尋找共同話(huà)題

　　如果你采訪(fǎng)的人是位技術(shù)公司經(jīng)理，但他業(yè)余卻愛(ài)好鄉(xiāng)村音樂(lè)，那么你為這個(gè)話(huà)題做一些準(zhǔn)備工作，了解他喜歡的鄉(xiāng)村歌手的特色，對(duì)你們的聊天都大有幫助，他會(huì)覺(jué)得你就像一個(gè)知音，雙方的距離也會(huì)瞬間拉近。在聊天時(shí)不帶企圖心、輕松、不冒進(jìn)都會(huì)讓對(duì)方放松戒備，對(duì)你產(chǎn)生親近感。又如，你所拜訪(fǎng)的客戶(hù)是一位老太太，她對(duì)自己的貓非常寵愛(ài)，那么你從養(yǎng)貓開(kāi)始聊起，將能很快找到你們的共同話(huà)題，消除她對(duì)你的戒備心理。

　　2、避開(kāi)敏感話(huà)題

　　如果你問(wèn)一個(gè)陌生人怎么看待婚前性行為，他一定會(huì)覺(jué)得你十分唐突，就算回答了也不一定是真實(shí)想法。當(dāng)你不得不提及一些讓對(duì)方抵觸的問(wèn)題時(shí)，最好的方法是將問(wèn)題換一個(gè)情境。比如“如果兩個(gè)人相戀，戀愛(ài)中有了婚前性行為，你對(duì)此怎么看？”被訪(fǎng)者可能更愿意敞開(kāi)心扉說(shuō)點(diǎn)心里話(huà)。根據(jù)心理學(xué)的投射原理，他談的，八成是自己對(duì)婚前性行為的看法。當(dāng)你要說(shuō)服一個(gè)人的時(shí)候，最好不要把你的目的輕易暴露在別人面前，別人會(huì)有防備心理的。當(dāng)一個(gè)人感到自己被偷窺、或者被威脅時(shí)，自我防護(hù)的欲望會(huì)變得非常強(qiáng)，你就別指望聽(tīng)到什么真心話(huà)了。

　　3、談話(huà)中聲東擊西的技巧

　　有些時(shí)候，為了防止對(duì)方的抵觸心理，我們需要將話(huà)題轉(zhuǎn)移到與目的相關(guān)的其他問(wèn)題上。比如你想勸一個(gè)人跳槽去你的公司，直接問(wèn)他愿意不愿意顯然挺傻的。你可以先問(wèn)他：“你們公司，工齡三年的人一般月薪多少啊”，然后告訴他，這樣的收入水平在你們公司是什么情況，這樣的交談能有效地降低對(duì)方的防備。你會(huì)獲取自己想要的信息，等到你決定勸他時(shí)，你的話(huà)將更有說(shuō)服力。

　　4、讓對(duì)方說(shuō)真話(huà)的技巧

　　如果你是一個(gè)面試官，當(dāng)你問(wèn)面試者：“如果一個(gè)人跟你做一樣的事，工資卻比你高一倍時(shí)，你會(huì)怎么想？”面試者八成會(huì)說(shuō)假話(huà)。但是，如果你將問(wèn)題改成：“如果一個(gè)人跟你做一樣的事，工資卻比你高一倍時(shí)，你用什么樣的心態(tài)來(lái)調(diào)節(jié)自己？”面試者的回答將暴露更多的真實(shí)想法，因?yàn)槿藗冊(cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)習(xí)慣針對(duì)他要解決的問(wèn)題。

　　結(jié)語(yǔ)：在準(zhǔn)備擴(kuò)大自己的人際交往圈子之前，你最需要掌握的就是人際交往技巧。對(duì)此，人際關(guān)系心理學(xué)的研究相信會(huì)對(duì)你如何結(jié)識(shí)陌生人，在交往過(guò)程中如何迅速消除陌生人的戒備心理有所幫助。