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　　珠海電子臨時乘車身份證明常見問題解答匯總

　　一、脫網(wǎng)群體、老年群體以及使用非智能移動終端的旅客或一個自然月電子臨時乘車身份證明申請超過3次怎么辦？

　　請前往車站的公安制證窗口辦理紙質(zhì)臨時乘車身份證明。持紙質(zhì)臨時身份證明進站乘車，需要走人工核驗通道。

　　二、電子臨時乘車身份證明有次數(shù)限制嗎？

　　有。電子臨時乘車身份證明每人在一個自然月可申請3次。如果申請超過3次，請前往車站的公安制證窗口辦理紙質(zhì)臨時乘車身份證明。

　　三、電子臨時乘車身份證明有有效期嗎？

　　有。電子臨時乘車身份證明在旅客申請成功后24小時內(nèi)有效。在旅行過程中電子臨時乘車身份證明失效時，旅客可重新提交申請，或通過人工口辦理出站手續(xù)。

　　四、為什么我的城市定位功能無法正常使用？

　　您可點擊“重新定位”嘗試再次獲取位置信息，同時確認手機定位服務(wù)已開啟并授權(quán)12306APP。

　　五、電子臨時乘車身份證明二維碼可以正常顯示，但是無法通過閘機？

　　在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面，二維碼60秒自動更新一次，可能因為網(wǎng)絡(luò)原因，二維碼未能及時更新，請點擊二維碼下方“刷新”按鈕。

　　六、為什么停留在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面一段時間后，提示要重新進行本人認證？

　　為了避免他人冒用，在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面停留30分鐘后，需要用戶重新通過實人核驗確定本人操作。在臨時乘車身份證明有效期內(nèi)，該操作不占用申請次數(shù)。

　　七、申請成功后，什么情況下在使用時還需進行實人核驗？

　　申請成功后，非注冊用戶關(guān)閉二維碼使用頁面后，重新查看時需再次進行實人核驗;注冊用戶在退出登錄、緩存清理后，重新查看時需再次進行實人核驗。

　　八、購買了計次票或定期票，但是忘帶身份證，是否可以憑電子臨時乘車身份證明進站乘車？

　　當然可以咯。

　　九、我可以用別人手機辦理電子臨時乘車身份證明嗎？

　　可以。正確輸入申請人的姓名、身份證號碼就可以辦理。

　　十、未成年人是否可以申請電子臨時乘車身份證明？

　　已辦理中國居民身份證的未成年人可以申請電子臨時乘車身份證明。

　　十一、電子臨時乘車身份證明可以在哪些環(huán)節(jié)使用？

　　目前覆蓋所有實行電子客票站車，在車站窗口售退改、實名制核驗人工口/閘機、進出站檢票閘機、車上驗票均能使用。