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東營(yíng)市公交擁軍卡辦理流程等內(nèi)容如下：

　　一、辦理材料

　　1.必須本人前來(lái)辦理，

　　需提供資料：

　　2.退役軍人相關(guān)證明材料或市、

　　3.縣(區(qū))退役軍人事務(wù)部門(mén)出具的證明、

　　4.二代身份證原件

　　二、辦證地點(diǎn)：

　　東營(yíng)市公交公司“公交卡辦理處”(東營(yíng)區(qū)膠州448號(hào))。

　　三、押金

　　初次辦理需交IC卡押金10元

　　拓展：

　　一、掛失

　　除東營(yíng)市交通一卡通互聯(lián)互通卡不能掛失外，乘客丟失IC卡，請(qǐng)持身份證到公交公司“公交卡辦理處”辦理掛失登記手續(xù)，自行車卡丟失后除持身份證到公交公司“公交卡辦理處”辦理掛失登記手續(xù)外，應(yīng)及時(shí)撥打自行車卡卡面上的客服電話先掛失。老年乘車卡需本人且持本人身份證辦理，由工作人員負(fù)責(zé)在與IC卡數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上查詢，核對(duì)卡號(hào)、購(gòu)卡人姓名、身份證號(hào)或自編的密碼、乘車或充值記錄無(wú)誤后，由工作人員負(fù)責(zé)辦理掛失手續(xù)。

　　二、補(bǔ)卡

　　兩種補(bǔ)卡辦法，由乘客任意選擇。

　　1、掛失完畢，四天后前來(lái)補(bǔ)卡，乘客交新卡押金10元，手續(xù)費(fèi)5元，將原丟失卡的余款輸入新卡。老年卡、東營(yíng)市退役軍人優(yōu)先優(yōu)待服務(wù)卡補(bǔ)卡時(shí)當(dāng)場(chǎng)直接出卡，無(wú)需等待四天之后。

　　2、等待找回原卡，由公交公司負(fù)責(zé)將掛失的卡號(hào)輸入每輛公交車上的收費(fèi)機(jī)中進(jìn)行查找，如果找回該卡，工作人員隨即通知乘客前來(lái)取卡，乘客交手續(xù)費(fèi)5元，查找期間，丟失卡消費(fèi)的金額，由原卡乘客自已負(fù)擔(dān)。

　　三、壞卡補(bǔ)卡

　　IC卡壞卡，分為兩種情況，并做不同處理。

　　(一)乘客責(zé)任造成的壞卡：IC卡外表有不可恢復(fù)的扭曲、裂痕、表面損傷、嚴(yán)重污損等現(xiàn)象時(shí)，由乘客支付卡押金10元后更換新卡，再由工作人員查出壞卡消費(fèi)后的余額，輸入新卡。

　　(二)因質(zhì)量問(wèn)題造成的壞卡，IC卡在售出12個(gè)月內(nèi)確認(rèn)屬質(zhì)量問(wèn)題不能使用時(shí)，由公交公司免費(fèi)補(bǔ)發(fā)，并將原卡內(nèi)的余款輸入新卡。

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