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2022-12-02
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更新時(shí)間：2022-05-18 01:33:18作者：未知
出險(xiǎn)了理賠流程：
基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍內(nèi)住院醫(yī)療費(fèi)用、基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍外住院醫(yī)療費(fèi)用、新冠肺炎住院津貼理賠流程：
（1）線上申請：在“南寧惠邕?！蔽⑿殴娞?，依次點(diǎn)擊理賠申請>住院理賠，根據(jù)提示上傳理賠影像材料。接到通知后將理賠紙質(zhì)資料郵寄（不接收到付件）或遞交至指定地址：
郵寄地址：南寧市良慶區(qū)金象大道2號
聯(lián)系人：何敏（電話：0771-4795746）
彭茜（電話：0771-4795741）
現(xiàn)場遞交：服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
（2）線下申請：可通過服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提交相關(guān)索賠資料申請索賠，針對部分行動(dòng)不便的參保人，在收到參保人要求上門提供理賠服務(wù)要求的電話或信息后，將在2個(gè)工作日內(nèi)安排專人上門收取項(xiàng)目相關(guān)索賠資料。
地址 | 聯(lián)系人 | 聯(lián)系電話 |
南寧市良慶區(qū)金象大道2號 | 何敏 | 0771-4795746 |
彭茜 | 0771-4795741 | |
南寧市武鳴區(qū)城廂鎮(zhèn)靈源路西段5號 | 藍(lán)常沛 | 15177766990 |
南寧市賓陽縣賓州鎮(zhèn)楓江街64號 | 古小俐 | 13558486829 |
南寧市隆安縣蝶城路406號 | 趙禮克 | 18577156780 |
南寧市橫州市橫州鎮(zhèn)寶華西路1號 | 鄧文威 | 15077062267 |
劉善豪 | 13977179784 | |
南寧市邕寧區(qū)彩虹南路35號一樓 | 蔡冬莉 | 13978116656 |
南寧市馬山縣白山鎮(zhèn)新興大道196號 | 藍(lán)思意 | 158 0771 4320 |
盧玉花 | 187 7608 1716 | |
南寧市上林縣大豐鎮(zhèn)豐嶺路111號 | 黃長喜 | 13457854636 |
羅雪花 | 13788610478 |
理賠時(shí)效：
（1）保險(xiǎn)公司在收到客戶齊全理賠材料后，對性質(zhì)明確、屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的申請案件，將在10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核定。情行復(fù)雜的，保險(xiǎn)公司將在30日內(nèi)（需要投保人、被保險(xiǎn)人或受益人補(bǔ)充提供有關(guān)證明和材料的時(shí)間不計(jì)算在內(nèi)）做出核定。
（2）保險(xiǎn)金申請人向保險(xiǎn)公司請求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為2年，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。