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　　烏蘭察布社保查詢電話：12333

　　12333服務(wù)簡介：

　　“12333”電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)為我市提供全面的系統(tǒng)的人力資源社會保障業(yè)務(wù)咨詢，如：就業(yè)政策及各種培訓和用工信息，社會保險政策、經(jīng)辦流程和業(yè)務(wù)，勞動關(guān)系、勞動合同管理及其他勞動者權(quán)益保護的有關(guān)規(guī)定，人事、人才政策及相關(guān)考試信息，公務(wù)員考試錄用情況，各種證書查詢等;提供社?？⊕焓?、非關(guān)鍵性信息變更以及職業(yè)介紹等業(yè)務(wù)辦理服務(wù);受理人力資源和社會保障方面的舉報、意見、建議等。

　　烏蘭察布社保熱線12333功能

　　12333電話咨詢系統(tǒng)的啟用，在服務(wù)場地、工作人員數(shù)量等條件有限的情況下，通過電話咨詢的方式，為廣大群眾提供了“一站式”的解決模式，具有服務(wù)規(guī)范、信息準確、口徑統(tǒng)一等特點，已經(jīng)成為人力資源和社會保障領(lǐng)域服務(wù)民生的重要平臺，對加強社會公眾與人力資源社會保障部門的有效溝通，提高對社會公眾的服務(wù)能力，制定政策提供基礎(chǔ)信息等方面發(fā)揮了積極，有效的作用。

　　百姓透過12333關(guān)心的熱點問題主要有以下幾個方面：

　　一是社會保險費繳納，很多百姓關(guān)心繳費基數(shù)調(diào)整后單位及個人的社會保險費繳納標準及辦理程序;

　　二是醫(yī)療及生育保險待遇的享受，隨著新的醫(yī)療和生育保險政策的出臺，百姓更加關(guān)心新政策相較于老政策有哪些變化;

　　三是養(yǎng)老保險待遇，尤其是養(yǎng)老金的組成和調(diào)整，一直受到人民的廣泛關(guān)注;

　　四是農(nóng)民工工資的拖欠問題;

　　五是勞動合同和經(jīng)濟補償金問題。

　　社會保障電話咨詢服務(wù)內(nèi)容包括就業(yè)培訓、社會保險、勞動工資等勞動保障業(yè)務(wù)。各地要加強協(xié)調(diào)，建立相應(yīng)的咨詢服務(wù)體制，提供優(yōu)質(zhì)高效的咨詢服務(wù)。

　　辦公時間：

　　人工服務(wù)時間：星期一至星期五(節(jié)假日除外)的8時至12時，14時30分至17時30分(冬季)或15時至18時(夏季)。

　　自動語音：每天24小時服務(wù)。

　　也可以撥打電話進行查詢。