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2022-12-03
更新時(shí)間:2022-09-25 04:51:10作者:未知
一、社會(huì)保障·市民卡具有政府公共管理服務(wù)、人力資源社會(huì)保障、小額支付、金融支付四大功能。
二、社會(huì)保障·市民卡的類別
社會(huì)保障·市民卡分主卡和副卡。主卡由符合國(guó)家人力資源社會(huì)保障部標(biāo)準(zhǔn)的接觸式"社保芯片"、符合國(guó)家住建部"城市一卡通"標(biāo)準(zhǔn)的非接觸式芯片,以及符合央行標(biāo)準(zhǔn)的銀行隱蔽磁條組成。其中接觸式芯片同時(shí)集成了新一代銀行IC卡(PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn))功能,即金融IC卡功能。主卡實(shí)行實(shí)名制,一人一卡,具有社會(huì)保障·市民卡的全部功能。副卡有記名、不記名之分,只具有部分公共服務(wù)和小額支付功能。
目前可以聯(lián)名發(fā)行具備金融IC溫州市社會(huì)保障·市民卡的銀行為:工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、溫州銀行和浙江省**信用社(合作銀行)。
此外,為方便市民在公共服務(wù)領(lǐng)域的使用,推出了溫州市社會(huì)保障·市民卡手機(jī)副卡,參與發(fā)行手機(jī)副卡有中國(guó)電-信、中國(guó)移-動(dòng)、中國(guó)聯(lián)-通手機(jī)副卡。
三、社會(huì)保障·市民卡的應(yīng)用領(lǐng)域
(1)辦理人力資源和社會(huì)保障相關(guān)業(yè)務(wù);
(2)辦理民政相關(guān)業(yè)務(wù);
(3)辦理借貸、存取款、消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等個(gè)人金融業(yè)務(wù);
(4)應(yīng)用于公積金、健康檔案、圖書館、校訊通等公共管理項(xiàng)目;
(5)繳納水電煤氣等公共事業(yè)費(fèi)用;
(6)支付公交、出租、停車、加油、超市購(gòu)物、就醫(yī)購(gòu)藥、景點(diǎn)門票等費(fèi)用;
(7)提供市民個(gè)人信息查詢和業(yè)務(wù)辦理等服務(wù);
(8)市民卡工程建設(shè)需要擴(kuò)展的其他功能。
四、發(fā)行管理
溫州市民卡管理服務(wù)中心為市民卡信息資源管理機(jī)構(gòu),主要履行市民卡相關(guān)基礎(chǔ)信息的管理,及市民卡信息資源庫(kù)與信息交換平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)。
市、縣(市、區(qū))人力資源和社會(huì)保障部門所轄的卡管理綜合機(jī)構(gòu)或者社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)卡信息采集、發(fā)放和推廣應(yīng)用工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)配合有關(guān)部門做好本轄區(qū)內(nèi)社會(huì)保障·市民卡的信息采集、宣傳、發(fā)放等工作。
工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、溫州銀行和浙江省**信用社(合作銀行)作為溫州市社會(huì)保障·市民卡工程建設(shè)戰(zhàn)略合作銀行,協(xié)助負(fù)責(zé)卡信息的采集、制作和發(fā)放工作。
中國(guó)電-信、中國(guó)移-動(dòng)、中國(guó)聯(lián)-通作為手機(jī)副卡的授權(quán)發(fā)行單位,協(xié)助負(fù)責(zé)手機(jī)副卡信息的采集、制作和發(fā)放工作。
五、申領(lǐng)對(duì)象
社會(huì)保障·市民卡的申領(lǐng)對(duì)象為具有溫州市戶籍的本市市民和在溫州市行政區(qū)域內(nèi)參加社會(huì)保險(xiǎn)的非本市戶籍人員。目前,暫時(shí)確定已參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的人員先行領(lǐng)取,其他人員申領(lǐng)時(shí)間另行通知。
六、申領(lǐng)程序
1、社會(huì)保障·市民卡由本人提出書面申請(qǐng)。
2、申領(lǐng)人可攜帶本人有效身份證件,直接在參保地的社會(huì)保障·市民卡各合作銀行中任意選擇其一領(lǐng)取《溫州市社會(huì)保障·市民卡申請(qǐng)表》(附件1);單位職工可由所在單位代為領(lǐng)取;委托他人或單位代辦的,需要提供相應(yīng)委托代辦手續(xù)。
3、申領(lǐng)人應(yīng)如實(shí)認(rèn)真填寫《溫州市社會(huì)保障·市民卡申請(qǐng)表》內(nèi)容,并保證所填內(nèi)容真實(shí)有效,因申領(lǐng)人所提供的資料信息不清晰、不完整等錯(cuò)誤造成的一切損失,由申領(lǐng)人本人承擔(dān);
4、有溫州市范圍內(nèi)二代身份證的申領(lǐng)人,在申領(lǐng)人同意的前提下,采用二代身份證照片;無溫州市范圍內(nèi)二代身份證的申領(lǐng)人,由社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)委托各合作銀行(或其他第三方)進(jìn)行采集。
5、申領(lǐng)人在登記申領(lǐng)社會(huì)保障·市民卡時(shí),可自主選擇社會(huì)保障·市民卡的合作銀行,并按規(guī)定與銀行簽訂相關(guān)協(xié)議。社會(huì)保障·市民卡的銀行賬戶功能是否開通,由申領(lǐng)人自行決定,銀行不得強(qiáng)制開通。
6、申領(lǐng)人在申請(qǐng)辦理社會(huì)保障·市民卡時(shí),若發(fā)現(xiàn)與社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)已登記的本人參保信息有差錯(cuò)的,須先到參保所在地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)(市本級(jí)為市社保中心)申請(qǐng)修改。
7、社會(huì)保障·市民卡實(shí)行"一人一卡",屬地管理,申領(lǐng)人只能在參保當(dāng)?shù)厣觐I(lǐng)社會(huì)保障·市民卡。若申領(lǐng)人在不同參保統(tǒng)籌區(qū)同時(shí)存在參保關(guān)系,應(yīng)先按規(guī)定處理好重復(fù)參保問題,未處理的暫不發(fā)放社會(huì)保障·市民卡。
七、申請(qǐng)變更發(fā)卡銀行
1、申請(qǐng)變更條件
申領(lǐng)人的基本信息已錄入社會(huì)保障·市民卡卡管理系統(tǒng),并未制卡的,可提出書面申請(qǐng)要求變更其發(fā)卡銀行。
已進(jìn)行制卡的人員,目前暫時(shí)不受理變更,建議申領(lǐng)人暫時(shí)不要開通銀行卡功能,僅僅使用社會(huì)保障卡功能。具體可以受理時(shí)間另行通知。
2、變更申請(qǐng)受理網(wǎng)點(diǎn)
(1)參保人可直接到原合作銀行申請(qǐng)。
(2)鹿城、甌海、龍灣和開發(fā)區(qū)參保人員可到本轄區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。
(3)市本級(jí)參保人可以到溫州市民卡管理中心申請(qǐng)。
3、變更程序
(1)申領(lǐng)人需本人提出書面申請(qǐng),并填寫《要求撤銷社會(huì)保障·市民卡原合作銀行的申請(qǐng)表》(見附件2)。
(2)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)受理后,核實(shí)人員基本情況,對(duì)于符合變更條件的申領(lǐng)人,應(yīng)出具業(yè)務(wù)聯(lián)系函給相關(guān)合作銀行。
(3)合作銀行應(yīng)在收到業(yè)務(wù)聯(lián)系函3天內(nèi),核查參保人員的社會(huì)保障·市民卡登記信息,并予以注銷。
(4)注銷后,參保人員可按申領(lǐng)程序重新申領(lǐng)。
八、參保人辦卡過程中出現(xiàn)的常見問題
1、因申請(qǐng)表填寫內(nèi)容與社保參保登記信息不符而不能辦卡的。分以下兩種方式進(jìn)行處理:
(1)參保人姓名、身份證號(hào)碼、性別、出生年月這四項(xiàng)內(nèi)容有其中一項(xiàng)不符的。應(yīng)通知參保人攜帶本人有效身份證件到所轄社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)(市本級(jí)為市社保中心)申請(qǐng)修改,單位職工可由單位人力資源部門代為辦理。
(2)參保人在參保區(qū)域之間重復(fù)參加多份社會(huì)保險(xiǎn)的。應(yīng)通知參保人攜帶本人有效身份證件到所轄社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu),根據(jù)同一社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)種保留一份參保關(guān)系的原則處理重復(fù)參保問題。
其他信息不符的人員可以申領(lǐng),但其個(gè)人信息以所填的申請(qǐng)表為準(zhǔn),由各銀行匯總后,交當(dāng)?shù)厣绫=?jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一對(duì)其社保參保信息進(jìn)行修改。
2、照片問題。對(duì)無二代身份證、持有溫州市外二代身份證、或者不同意采用二代身份證照片的申領(lǐng)人,由該申領(lǐng)人的辦理銀行負(fù)責(zé)拍攝其個(gè)人照片。各銀行可指定一些拍照網(wǎng)點(diǎn),也可通過銀行人員上門采集,或者委托第三方進(jìn)行采集。具體方式由各銀行自行確定。
3、銀行拒絕辦理銀行卡功能。主要指申領(lǐng)人沒通過銀行卡申領(lǐng)條件,申領(lǐng)人可通過更換銀行辦理,或申請(qǐng)不包含銀行卡功能的社會(huì)保障市民卡。
4、關(guān)于委托代辦。社會(huì)保障·市民卡的申請(qǐng),需要本人簽字同意??紤]到實(shí)際申辦過程中特殊人群的特殊原因,對(duì)以下幾類人員允許予以委托代辦:
(1)外地居住人員;
(2)年紀(jì)較大且不方便行動(dòng)的退休人員;
(3)未成年人;
(4)其他特殊人群。
委托代辦必須征得申領(lǐng)人的同意,并按規(guī)定填寫《申請(qǐng)表》,除提供申領(lǐng)人身份證復(fù)印件外,還須提供代辦人的身份證復(fù)印件、聯(lián)系電話,注明與申領(lǐng)人的關(guān)系。
5、跨統(tǒng)籌區(qū)申領(lǐng)。目前,暫不支持申領(lǐng)人跨社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌區(qū)進(jìn)行申領(lǐng),例如:瑞安與市區(qū)(及其他縣市)是兩個(gè)不同社保參保統(tǒng)籌區(qū),在瑞安參保的申領(lǐng)人,只能到瑞安轄區(qū)的銀行進(jìn)行申領(lǐng),不能在溫州市區(qū)或其他縣(市)銀行進(jìn)行申領(lǐng)。
6、關(guān)于收費(fèi)。單位和個(gè)人首次申領(lǐng)社會(huì)保障·市民卡,免收卡片工本費(fèi),遺失補(bǔ)辦新卡的按規(guī)定收取工本費(fèi)。參保人掛失時(shí),應(yīng)按開戶銀行有關(guān)規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用。社會(huì)保障市民卡免收銀行卡年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。