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臨沂藍(lán)天熱力2023-2024供暖收費(fèi)規(guī)定(臨沂藍(lán)天熱力公司供暖時間)

更新時間:2023-10-08 21:16:27作者:未知

臨沂藍(lán)天熱力2023-2024供暖收費(fèi)規(guī)定(臨沂藍(lán)天熱力公司供暖時間)

臨沂藍(lán)天熱力2023-2024供暖收費(fèi)規(guī)定

  用戶交費(fèi)注意事項(xiàng)

  一,交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  居民用熱價格為23元/㎡(按套內(nèi)建筑面積計價);對持有《城市居民最低生活保障證》和《特困職工證》的居民家庭,采暖費(fèi)按照套內(nèi)建筑面積18元/㎡。

  二,交費(fèi)時間

  9月29日-10月30日;如未按時繳費(fèi)將產(chǎn)生滯納金,滯納金自2023年11月11日起按總熱費(fèi)5‰每日累計收取(累計上限不超過10%的熱費(fèi))。

  三,交費(fèi)方式

  收費(fèi)到戶小區(qū)用戶推薦使用微信、支付寶交費(fèi),或使用建設(shè)銀行的網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行交費(fèi)。

  四,收費(fèi)到戶用戶交費(fèi)流程

  通過微信公眾號交費(fèi):

  第一步:打開“臨沂藍(lán)天熱力有限公司”微信公眾號。

  第二步:點(diǎn)擊下方“我的供熱”,選擇“綁定卡號”,綁定您需要交費(fèi)的供熱卡號。

  第三步:點(diǎn)擊下方“供熱服務(wù)”,選擇查詢繳費(fèi)。

  第四步:選擇綁定的供熱卡號,核實(shí)用戶基本信息后點(diǎn)擊交費(fèi),根據(jù)提示操作完成支付。

  通過支付寶交費(fèi):

  第一步:登陸支付寶首頁;

  第二步:搜索并點(diǎn)擊進(jìn)入“生活繳費(fèi)”頁面。

  第三步:點(diǎn)擊“暖氣費(fèi)”→選擇“臨沂藍(lán)天熱力有限公司”→輸入“供熱卡號”→核實(shí)用戶基本信息→根據(jù)提示操作完成支付。

  用戶供熱卡號:

  對于收費(fèi)到戶的小區(qū)或單位用戶,用戶供熱卡號是熱用戶的唯一交費(fèi)及辦理其他用熱業(yè)務(wù)的編號,請各用戶妥善保管記錄供熱卡號;我公司委托各收費(fèi)到戶小區(qū)及單位物業(yè)對供熱卡號進(jìn)行公示,用戶可通過撥打小區(qū)物業(yè)電話,或通過“臨沂藍(lán)天熱力有限公司”微信公眾號:“我的供熱→綁定卡號”下方點(diǎn)擊“忘記卡號,點(diǎn)此查詢”輸入您的詳細(xì)用熱地址進(jìn)行查詢;撥打服務(wù)熱線96789查詢用戶供熱卡號。

  提前辦理報停或開通業(yè)務(wù)

  每年10月份是用戶辦理此業(yè)務(wù)的高峰期,為減少人員扎堆聚集,避免給用戶造成不便,保證供暖準(zhǔn)備工作的進(jìn)度,溫馨提示用戶:

  一,根據(jù)臨沂市供熱條例等相關(guān)規(guī)定,本年度要求報?;蜷_通的熱用戶,應(yīng)當(dāng)于2023年10月20日前辦理相關(guān)供熱業(yè)務(wù)手續(xù)。

  二,對于10月20日-10月30日期間因用戶實(shí)際情況仍需辦理報停或開通的,公司只辦理用戶自拆、自裝業(yè)務(wù),用戶在供暖前自拆、自裝完成并經(jīng)公司工作人員現(xiàn)場驗(yàn)收合格后完成業(yè)務(wù)手續(xù),10月30日后原則上不再辦理。

  三,熱用戶可通過微信平臺在線辦理報?;蜷_通手續(xù)。對于往年未供暖的熱用戶,如果本年度需要供暖,需先辦理開通手續(xù)后方可繳納采暖費(fèi)。往年供暖的熱用戶,如果本年度不需要供暖,需通過公眾號辦理提交報停申請。

  四,往年已辦理報停的用戶,本年度若不需要供暖,無需再次辦理報停手續(xù)。

  注:請用戶抓緊時間辦理,以免影響正常供暖或造成不必要的損失。

  在線業(yè)務(wù)流程辦理

  一,打開藍(lán)天熱力微信公眾號,點(diǎn)擊"供熱服務(wù)"。

  二,選擇需要辦理的供熱業(yè)務(wù),輸入姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話等信息。

  三,在開栓或報停原因處中填寫開栓或報停原因后選擇提交。

  電子發(fā)票

  用戶繳費(fèi)后開據(jù)的發(fā)票為增值稅電子普通發(fā)票。用戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)時,銀行柜面只提供我公司認(rèn)可銀行蓋章確認(rèn)的采暖費(fèi)收費(fèi)單據(jù)。

  用戶繳費(fèi)后可憑提取碼通過藍(lán)天熱力微信公眾號自行下載打印電子普通發(fā)票。

  試壓業(yè)務(wù)

  2023-2024采暖期試壓工作及收費(fèi)服務(wù)已正式開始,藍(lán)天熱力公司會以各種形式第一時間發(fā)布試壓信息及提示,請您留意藍(lán)天熱力微信公眾號、相關(guān)媒體報道或小區(qū)公示欄、單元門前張貼的試壓通知等。

  因停暖半年,家中的暖氣設(shè)施逐年老化,容易導(dǎo)致暖氣墊、活結(jié)等處漏水,試壓期間,請用戶務(wù)必家中留人配合。

  供暖前用戶需注意哪些事項(xiàng)

  一,檢查室內(nèi)采暖系統(tǒng)閥門,手動跑風(fēng)是否完好,是否處于關(guān)閉狀態(tài),待供熱注水時方可打開排氣。

  二,檢查室內(nèi)采暖系統(tǒng)的連接點(diǎn)是否完好,避免夏季因散熱器設(shè)備改動、室內(nèi)裝修或采暖系統(tǒng)裝修等造成跑、冒、滴、漏。

  三,檢查室內(nèi)供熱系統(tǒng)周圍是否有妨礙供熱搶修等隱患,如存在隱患,應(yīng)提前清除。

  四,供熱注水期間用戶家中應(yīng)留人,觀察注水情況,免除跑水現(xiàn)象發(fā)生。

  五,在采暖系統(tǒng)注水時,應(yīng)對系統(tǒng)進(jìn)行手動排氣,直至見水為止。

  服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

臨沂藍(lán)天熱力有限公司客戶服務(wù)中心

  地址

羅莊區(qū)電廠路與沂河路交匯南600米路東

  藍(lán)天熱力供熱服務(wù)熱線電話

96789

本文標(biāo)簽: 用戶  卡號  熱力  藍(lán)天  臨沂  

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