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品牌型號：聯(lián)想小新Air15
系統(tǒng)：Windows10
軟件版本:

1、如果使用的是無線鼠標(biāo)，檢查無線收發(fā)器與筆記本接觸是否良好，可以嘗試更換USB接口測試。如果更換USB接口無效，建議更換無線鼠標(biāo)電池，避免電量不足的問題。有時低電量鼠標(biāo)燈會亮，但是鼠標(biāo)也會沒有反應(yīng)。

2、將鼠標(biāo)拿到其他電腦上測試是否好用。

3、某些品牌的光電鼠標(biāo)可能會受到反射面的顏色的影響。比如一些羅技鼠標(biāo)對于深色的鼠標(biāo)墊則沒有任何反應(yīng)。所以嘗試換不同的接觸面（鼠標(biāo)墊）測試。

4、USB鼠標(biāo)本屬于即插即用設(shè)備，但不排除有個別較老的系統(tǒng)或者是由于系統(tǒng)自身驅(qū)動原因，導(dǎo)致無法正常識別USB設(shè)備。遇到此情況，如果鼠標(biāo)帶有相應(yīng)的驅(qū)動文件，可以嘗試更新安裝驅(qū)動測試。

5、針對沒有提供驅(qū)動的USB鼠標(biāo)，為了徹底排除系統(tǒng)驅(qū)動識別問題，可以利用筆記本觸摸板操作，到系統(tǒng)的設(shè)備管理器界面中，查看設(shè)備列表，找到通用串行總線控制器，將下面列表中的設(shè)備借助右鍵菜單中的“更新驅(qū)動程序”更新驅(qū)動測試。或者選擇“卸載”，卸載后重新掃描硬件改動，讓系統(tǒng)自動重新加載USB驅(qū)動。