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1、公關(guān)調(diào)查：國內(nèi)中小型的社會組織會在一定程度上因人力、資金或能力問題缺少專業(yè)的公關(guān)調(diào)查環(huán)節(jié)，甚至以簡單的調(diào)查方式“走流程”或直接在網(wǎng)絡(luò)上搜集數(shù)據(jù)作為調(diào)查成果，條件限制與決策者重視度的不足導(dǎo)致策劃結(jié)果偏離目標或失敗的情況數(shù)不勝數(shù)。雖然一次完備而專業(yè)的公關(guān)調(diào)查需要組織花費較大的人力、物力、財力和精力，但卻能為組織從公關(guān)戰(zhàn)略到實施執(zhí)行提供詳實而豐富的信息，為組織調(diào)整完善戰(zhàn)略、制定精準的策略、高效協(xié)調(diào)并落實執(zhí)行工作提供幫助?？梢試@在公眾心理傾向、競爭者綜合信息、相關(guān)政策法規(guī)、組織內(nèi)部情況分析、場景場所情況，五個方面開展公關(guān)調(diào)查。

2、策劃目標：制定策劃目標是保證方案能夠達到既定所需的途徑和方式，但目標因組織的實際需求存在著多樣性。

3、策劃者公關(guān)策劃方案的策劃需要策劃者具備創(chuàng)意性和組織能力，且需要多方面的基本素質(zhì)和技能，如策劃者的品德會在策劃的活動中映射并影響組織形象的塑造，策劃工作都需要具備較廣的知識面和深厚的人文積淀公關(guān)策劃也是一樣，再有便是組織能力、口語能力、寫作能力、交際能力、創(chuàng)新能力。但越來越多的組織從實踐中體會到，因策劃方案在組織執(zhí)行階段的繁復(fù)會局限策劃者的創(chuàng)意，所以策劃者也會需要執(zhí)行者的配合。