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電話禮儀的基本要求(電話禮儀的基本要求500字)

更新時(shí)間:2022-08-30 16:37:03作者:佚名

電話禮儀的基本要求(電話禮儀的基本要求500字)

1、準(zhǔn)備筆和紙:如果沒有準(zhǔn)備好筆和紙,當(dāng)對(duì)方需要留言時(shí),就不得不要求對(duì)方稍等一下,讓賓客等待,這是很不禮貌的。因此,在接聽電話前,要準(zhǔn)備好筆和紙。

2、停止一切不必要的動(dòng)作:不要讓對(duì)方感覺到在處理一些與電話無(wú)關(guān)的事情,對(duì)方會(huì)感到你在分心,也是不禮貌的表現(xiàn)。

3、帶著微笑迅速接起電話:讓對(duì)方也能在電話中感受到熱情。

4、使用正確的姿勢(shì):如果姿勢(shì)不正確,不小心電話從手中滑下來(lái),或掉在地上,發(fā)出刺耳的聲音,也會(huì)令對(duì)方感到不滿意。

本文標(biāo)簽: 電話  這是  帶著  

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