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4S店是啥含義(4s店的意思)

更新時(shí)間:2024-06-24 14:05:28作者:佚名

4S店是啥含義(4s店的意思)

4s店全稱為4S汽車銷售服務(wù)店,是集整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋四位一體的汽車銷售企業(yè)。

汽車4S店由經(jīng)銷商投資建設(shè),遵循汽車廠家規(guī)定的規(guī)格,店內(nèi)外統(tǒng)一設(shè)計(jì),投資巨大,動(dòng)輒上千萬,風(fēng)格豪華,環(huán)境舒適。他們只能銷售廠家特別授權(quán)的單一品牌汽車,可以為客戶提供更低的價(jià)格、更專業(yè)的技術(shù)支持和更貼心的售后服務(wù)。店S和汽車廠商共同組成汽車品牌聯(lián)盟,代表汽車品牌文化,體現(xiàn)品牌價(jià)值,維護(hù)品牌忠誠度,為汽車廠商樹立汽車品牌知名度和美譽(yù)度。一般情況下,一個(gè)品牌的4S專賣店在一個(gè)區(qū)域只經(jīng)銷一家或幾家與上一年距離相同的專賣店,專賣店不能跨區(qū)域銷售。

S-shop模式近年來在中國發(fā)展迅速。汽車行業(yè)的4S店是汽車制造商為滿足客戶服務(wù)需求而推出的一種商業(yè)模式。S店的核心含義是“汽車終身服務(wù)淘汰法”。因此,“4S”的關(guān)鍵詞是“排除法”和“服務(wù)”。我認(rèn)為,在“服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)”的大背景下,“4S”模式與其他已經(jīng)進(jìn)入“以解決方案和服務(wù)為核心競爭力”時(shí)代的行業(yè)銷售和服務(wù)模式是一樣的,只是名稱更時(shí)尚、更新而已。

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