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新車輛定損金額怎樣確定

車輛理賠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是車輛定損，同時(shí)，車輛定損對確定車輛賠償金融有重要作用。下面就由小編為大家一一介紹新車輛定損金額怎樣確定、車輛定損環(huán)節(jié)存在的爭議及其原因、通過定損標(biāo)準(zhǔn)化解決車險(xiǎn)理賠難問題的政策建議，希望能對大家提供幫助。

一、新車輛定損金額怎樣確定

影響車輛定損金額的因素主要有以下幾個：

一是維修方案，主要涉及受損部件是更換還是修復(fù)、更換的部件是換總成還是換半總成、局部補(bǔ)漆還是重新噴漆等；

二是配件價(jià)格，包括使用哪種配件，配件定價(jià)多少；

三是工時(shí)價(jià)格，即汽修廠提供維修服務(wù)的價(jià)格。四是施救費(fèi)、訴訟費(fèi)等其它費(fèi)用。

二、車輛定損環(huán)節(jié)存在的爭議及其原因

在車輛定損環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)公司出于控制賠付水平的考慮，盡量降低定損金額；汽修廠出于自身利益，盡量抬高維修價(jià)格；消費(fèi)者則希望按時(shí)按質(zhì)地恢復(fù)車輛原貌。一旦三者之間出現(xiàn)矛盾和爭議，往往影響車輛維修速度和理賠實(shí)效或需要消費(fèi)者額外增加支出，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損和“理賠難”問題的出現(xiàn)。

三、通過定損標(biāo)準(zhǔn)化解決車險(xiǎn)理賠難問題的政策建議

目前，由于車輛定損各方面均缺乏有公信力的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致當(dāng)事各方、監(jiān)管部門及司法部門缺乏有效的參考指標(biāo)來減少和化解理賠糾紛。對保險(xiǎn)公司來說，只能憑經(jīng)驗(yàn)或本公司內(nèi)部指引定損，常常出現(xiàn)對同一車型同樣損失，不同保險(xiǎn)公司、不同工作人員定損金額不同的現(xiàn)象，既損害消費(fèi)者的合法權(quán)益，也損害保險(xiǎn)業(yè)的形象；對汽修廠來說，由于定價(jià)混亂，令消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司無所適從，也為其利用價(jià)差謀取不當(dāng)利益提供了空間，甚至導(dǎo)致維修質(zhì)量不合格，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益；對消費(fèi)者來說，由于缺乏車輛維修知識，又無相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，只能被動接受汽修廠或保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)，也導(dǎo)致維權(quán)困難；對法院來說，判決時(shí)缺乏有公信力的參考指標(biāo)，往往只能直接采用第三方物價(jià)評估機(jī)構(gòu)的結(jié)論。因此，制定統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為車輛定損及糾紛處理提供參考指標(biāo)，是提高定損效率、推動定損科學(xué)化、維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益、減少車險(xiǎn)理賠糾紛的有效途徑。