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商城不發(fā)貨如何處罰(網(wǎng)購不發(fā)貨有啥處罰)

更新時間:2022-06-27 08:19:52作者:未知

商城不發(fā)貨如何處罰(網(wǎng)購不發(fā)貨有啥處罰)

商城不發(fā)貨如何處罰

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一般過程

(1)貨到付款訂單,訂單處于暫停狀態(tài),可以直接點擊訂單查看詳情進去,右上角會有取消訂單按鈕,直接點擊取消訂單即可;如貨物已經(jīng)打包好等待發(fā)貨,訂單已經(jīng)無法取消,建議直接拒收商品;

(2)在線支付訂單,可以直接點擊訂單后面取消按鈕,然后申請退款即可,如后期貨物送去,建議直接拒收。

注意:貨到付款的訂單,如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上,無理由不接收配送的商品,將在相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費;時間計算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算。首先,要看這個條件是否滿足,一般未按約定時間發(fā)貨,要么是,有特殊約定的時間,預(yù)售的商品,要么是,沒有特殊約定,根據(jù)規(guī)則,默認72小時,超過72小時,又或者是大型活動期間,有特殊的規(guī)定,一般都會延長發(fā)貨時間,超過了,就算未按約定時間發(fā)貨。然后,根據(jù)這個理由,進行退貨退款,這個時候,理由選擇未按約定時間發(fā)貨,如果判定理由成功,商家未及時發(fā)貨的,除將受到天貓的相關(guān)處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。

3天之內(nèi)不發(fā)貨,您可以先申請退款,然后賣家同意后,您可以在這個買到的寶貝頁面發(fā)起投訴賣家,未按照約定時間發(fā)貨,賣家一般會找你溝通處理的,不處理就要被扣4分,并且賠償賣家不低于5元最高百分只5的賠償金。商家發(fā)生延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨后在規(guī)定時限內(nèi)仍未發(fā)貨,相關(guān)訂單將被拼多多平臺判定為缺貨訂單。對賣家自身的店鋪信譽值影響也是非常大的。其中最直接的影響是賠款給消費者,并且影響店鋪轉(zhuǎn)化率和評分、店鋪權(quán)限的情況。

一般來說,賣家給消費者的賠款是“無門檻現(xiàn)金券”,這個大家需要注意下。賣家不發(fā)貨更新`系統(tǒng)不會出現(xiàn)付款倒計時的賣家若一直不發(fā)貨那你在付款后的24小時后系統(tǒng)就會出現(xiàn)退款申請選擇那你就可以確認申請退款那就會出現(xiàn)退款的倒計時如賣家拒絕或無任何操作`系統(tǒng)將強制把錢退還就算你不單方面申請退款`7天內(nèi)賣家無任何操作系統(tǒng)也會將該筆交易視為無效自動關(guān)閉錢也會回到你手上。