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滴滴如何處理逃單乘客

更新時間:2022-03-30 10:44:55作者:未知

滴滴如何處理逃單乘客

以滴滴6.0.10版本為例,“滴滴打車”平臺設置有催款機制,司機可使用該功能索取車費。如果催款機制使用無效,司機還可通過滴滴400電話進行反饋、申訴、以及投訴。滴滴客服表示:對于乘客拒不付費的情況,一般是采取的方式是封號處理。

  

  滴滴出行是涵蓋出租車、專車、滴滴快車、順風車、代駕及大巴、貨運等多項業(yè)務在內的一站式出行平臺,2015年9月9日由“滴滴打車”更名而來。2019年8月19日,滴滴出行開始在廣州上線“網約車開放平臺”,接入了第三方服務商“如祺出行”。9月,《滴滴網約車安全標準》發(fā)布。2019年11月20日起,滴滴陸續(xù)在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運營。12月3日,滴滴發(fā)布全新拼車產品,并將在26個城市推出拼成打1折活動。2020年2月27日,為了滿足用戶復工出行用車需求,小桔車服旗下的小桔租車已陸續(xù)在全國幾大城市推出了“全國萬臺車 免費用7天”的租車服務。用戶可通過小桔租車App或滴滴App進行免費預訂。


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