手機版WPS 手機版wps免費下載
2022-11-29
更新時間：2022-03-29 00:06:57作者：佚名
淘寶APP版本為9.8.0，淘寶賣家沒有按時發(fā)貨，應賠付：
商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。
違背發(fā)貨時間承諾投訴處理時間：
違背發(fā)貨時間承諾投訴處理時間：維權發(fā)起后，淘寶客服介入后處理時間4-6個工作日。(投訴類型是“未按約定時間發(fā)貨”主動賠付次數達第3次及3次的倍數，主動賠付也會扣3分。)
違背發(fā)貨時間承諾投訴處罰后申訴方式：
如對于處理結果有異議需要申訴，處罰作出的15天內請申訴。申訴入口只開放一次，請賣家把握申訴機會將自己的有效憑證一次提交完整。
違背發(fā)貨時間承諾投訴處罰后申訴處理時間：
一般3-5個工作日處理完結。