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私域流量從字面意思理解。私域，代表的是個人/品牌私有，能夠掌控的銷售渠道，常見的渠道有個人微信，社群，小程序，公眾號等等，這些渠道能夠低成本，高效率，反復(fù)觸達(dá)用戶。流量，代表的是用戶。綜合倆者理解，私域流量就是在個人/品牌能夠掌控的私有渠道內(nèi)，能夠低成本，高效率，反復(fù)觸達(dá)到的用戶。

關(guān)于私域流量的概念其實比較好理解，為什么這個概念突然火了呢，因為近幾年淘寶，百度等公域平臺獲客成本不斷提高，商家們發(fā)現(xiàn)以前那種缺流量了就去買流量的模式越來越難，成本越來越高，但不買就沒流量，就沒生意，此時私域流量的概念便應(yīng)運而生了。

私域流量都有哪些好處，為什么大家都在說這個概念，主要原因是做好私域運營，可以幫助商家降本提效。

降本：可以通過私域這個自有渠道流量來低成本推廣產(chǎn)品。

提效：可以通過深度觀察用戶消費喜好，收集用戶反饋，直接拿到用戶真實需求對應(yīng)匹配產(chǎn)品來提高運營效率。

1 、降本：通過私域低成本幫助產(chǎn)品推廣

現(xiàn)在新品推廣的成本非常高

我以前做金融項目的時候，經(jīng)常聽客戶講，他們?nèi)ネ斗耪业揭粋€精準(zhǔn)用戶，差不多要100多塊。還有像教育行業(yè)基本上也需要幾十塊錢才能夠找到一個精準(zhǔn)用戶。

單純在公域做投放引流成本實在太高，而有了私域后，去做啟動流量的引流就非?？炝?/p>

比如食品行業(yè)，新品做出來之后，在朋友圈里先邀請好友試吃，然后問下她們試吃的體驗，再去根據(jù)用戶體驗來做優(yōu)化。

如果用戶嘗試都覺得很好，可以讓他們幫我們傳播新品，發(fā)小紅書，發(fā)朋友圈，把曝光量給鋪上去。而且因為有了老客轉(zhuǎn)介紹的信任基礎(chǔ)，這種自發(fā)推薦式傳播帶來的轉(zhuǎn)介紹客戶更容易成交，

不用擔(dān)心這樣會打擾到用戶。當(dāng)一個人真正的喜歡你的品牌、喜歡你的產(chǎn)品時，其實它是非常支持的，也愿意幫你做嘗試，給你提出意見，幫你傳播。

2、 提效：通過私域直面消費者，洞察消費者需求，提高效率

現(xiàn)在的生產(chǎn)力上來了，市面上的產(chǎn)品越來越多，不再是以前供不應(yīng)求，隨便賣什么產(chǎn)品都能火的狀態(tài)。而且消費者也越來越挑剔，如果不了解現(xiàn)在的用戶到底想要什么，只在那里盲目自嗨的想象用戶需求，造出來的產(chǎn)品失敗可能性會大大增加。

但在私域里你能基于跟用戶聊天得到的反饋數(shù)據(jù)，統(tǒng)計用戶消費頻率最高的產(chǎn)品等方法了解他們的需求，真正的去了解用戶的痛點是什么？需要的是什么產(chǎn)品才能解決他的問題，這樣才能夠做出消費者真正喜歡的產(chǎn)品。

私域的好處以及后續(xù)如何運營私域一篇文章并不能表述清楚，想了解更多關(guān)于私域流量的內(nèi)容，可以關(guān)注我們，我們會持續(xù)更新對于私域的理解和操盤私域項目的實戰(zhàn)復(fù)盤