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據(jù)《許昌日?qǐng)?bào)》4月17日?qǐng)?bào)道，4月14日上午，許昌市委書記史根治徒步出行，準(zhǔn)備參加公務(wù)活動(dòng)。

在前往公務(wù)活動(dòng)地點(diǎn)的路上，史根治看到路邊有20多名群眾聚集在一起，你一言我一語，情緒很是激動(dòng)。于是，他上前詢問情況，并在馬路邊進(jìn)行了接訪。

市委書記在馬路邊直接接訪的情況，并不常見。

了解事情原委后，市委書記亮明身份

來看現(xiàn)場。

據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，在看到馬路邊有20多名群眾聚集在一起時(shí)，史根治走向他們問道：“大家一大早在這里，有什么事兒嗎？”

史根治

幾名大姐看到有人主動(dòng)前來詢問，馬上訴起苦來。原來，他們買的商品房已經(jīng)交付，但開發(fā)商建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。

史根治基本了解了事情原委，隨即亮明了身份。

這些業(yè)主聽到面前這位是市委書記，都紛紛湊上前來，詢問這事兒該咋辦、能不能解決。

史根治先安撫了群眾的情緒，然后說：“大家反映的問題我有了初步了解，會(huì)安排有關(guān)部門深入調(diào)查研究，抓緊把情況弄清楚，盡快拿出一個(gè)讓大家都滿意的解決辦法。這中間可能需要一個(gè)過程，也希望大家理解。”

在接訪現(xiàn)場，史根治還叮囑群眾，有問題要依法依規(guī)進(jìn)行信訪，理性表達(dá)訴求，不能纏訪、鬧訪、越級(jí)訪，更不能以訪牟利，要共同維護(hù)許昌社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。

聚集民眾

隨后，史根治走向公務(wù)活動(dòng)地點(diǎn)，邊走邊叮囑身邊工作人員。

他提到，“對(duì)群眾反映的訴求，要設(shè)身處地、換位思考，想想事情如果發(fā)生在我們身上，應(yīng)該怎么辦？問題沒有解決，我們急不急？”

活動(dòng)結(jié)束后，史根治叮囑有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，要會(huì)同有關(guān)企業(yè)進(jìn)一步研判問題、拿出方案、妥善解決，堅(jiān)決維護(hù)群眾的合法權(quán)益。

多次接訪

政知君注意到，史根治長期在河南工作。

史根治，男，漢族，1965年1月生，今年58歲，河南省尉氏縣人。1981年9月參加工作，1983年10月加入中國共產(chǎn)黨，中央黨校研究生學(xué)歷。

公開資料顯示，他長期在基層鍛煉，擔(dān)任過鎮(zhèn)長、區(qū)長、縣長、縣委書記等職務(wù)，2018年從商丘市委常委、常務(wù)副市長任上赴許昌就任，后任許昌市市長，2021年7月升任許昌市委書記。

在許昌工作期間，史根治對(duì)信訪工作十分關(guān)注，并多次開展接訪工作。

比如，2021年5月13日，時(shí)任許昌市市長的史根治到市信訪局接待群眾來訪；2022年5月19日，市委書記史根治到市信訪局以視頻形式接待群眾來訪；2022年11月24日，史根治又到了市信訪局接待群眾來訪。

政知君注意到，在上述幾次接訪過程中，也有與房地產(chǎn)有關(guān)的事項(xiàng)。

在2021年5月的那次接訪過程中，史根治提到，對(duì)于問題樓盤等疑難問題，要抽絲剝繭、剖析梳理，創(chuàng)新思維、開拓路徑，不回避、不推拖，積極尋求破解方案，努力妥善解決問題。

在2022年5月的那次接訪過程中，有群眾反映“開發(fā)商延期交房”問題。史根治要求，探索現(xiàn)房銷售或封頂預(yù)售，避免產(chǎn)生問題樓盤。

就在這次馬路接訪前不久，4月1日，史根治主持召開了信訪工作推進(jìn)會(huì)。

在會(huì)上，史根治強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)干部作為“關(guān)鍵少數(shù)”，要深刻體悟“坐在辦公室碰到的都是問題，深入基層看到的全是辦法”，俯下身子、持之以恒，用心、用力、用情解決好群眾合理訴求。

他提到，對(duì)不穩(wěn)定因素要做到情況清、底數(shù)明，對(duì)群眾信訪反映的各類問題要依法、依規(guī)、依政策及時(shí)合理解決，對(duì)一時(shí)解決不了的要做好溝通解釋和穩(wěn)控工作，對(duì)違法信訪行為要依法嚴(yán)厲打擊，對(duì)失職失責(zé)引發(fā)突出問題的要嚴(yán)格追究責(zé)任。

沉到一線、接觸群眾

值得一提的是，領(lǐng)導(dǎo)干部接訪是中央的要求。

2022年4月中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》明確，各級(jí)機(jī)關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦群眾來信和網(wǎng)上信訪、定期接待群眾來訪、定期下訪，包案化解群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

政知君注意到，就在今年3月14日，國家信訪局召開全局黨員干部會(huì)議，國務(wù)院副秘書長、國家信訪局黨組書記、局長李文章出席會(huì)議并講話。

那次會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要大興調(diào)查研究之風(fēng)，以大督查大接訪大調(diào)研活動(dòng)為著力點(diǎn)，撲下身子、沉到一線、接觸群眾，主動(dòng)到情況復(fù)雜、矛盾突出的地方接地氣、通下情、辦實(shí)事，推動(dòng)黨中央關(guān)于信訪工作決策部署在基層落地生根。

除了史根治之外，近期有多位市委書記開展了接訪活動(dòng)。

比如西藏自治區(qū)黨委常委、拉薩市委書記普布頓珠。

政知君注意到，拉薩將每月16日確定為領(lǐng)導(dǎo)干部“接訪日”。今年3月16日，普布頓珠到市信訪局，帶頭開展領(lǐng)導(dǎo)干部“接訪日”工作。

普布頓珠在市信訪局

在現(xiàn)場，普布頓珠耐心聽取來訪群眾反映的訴求，詳細(xì)了解事情原委，現(xiàn)場研究解決辦法，責(zé)成有關(guān)部門要在認(rèn)真核實(shí)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格程序，盡快兌現(xiàn)，給群眾一個(gè)圓滿的交代。

再比如秦皇島市委書記王曦。

今年4月12日上午，王曦到市群眾工作中心公開接訪，面對(duì)面傾聽群眾心聲，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決群眾訴求。

他說，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭落實(shí)接訪制度，深入一線化解疑難信訪事項(xiàng)，確保信訪問題得到及時(shí)有效解決，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。