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做電銷最重要的就是客戶資源，并不是說只要是一個(gè)電話號(hào)碼就能被稱之為資源，你這樣的電話再多用戶沒有需求又有什么用?比如打電銷的我們常常可以聽到這樣的抱怨，“我不需要謝謝”，“又是推銷電話，我根本用不著這個(gè)東西”等等，這就是客戶資源不夠精準(zhǔn)導(dǎo)致的。

作為一個(gè)未婚單身又窮的打工人，小編常也會(huì)接到教育推銷以及房屋裝修、商鋪等電話，對(duì)于這樣的電話，基本上只要那邊電銷人員一開口就掛斷了。為什么呢，因?yàn)橥耆皇俏倚枰?，繼續(xù)接聽也沒有任何意義。

所以作為電銷人員，大家知道為什么拒接的，秒掛得那么多了嗎，因?yàn)槟悴⒉皇蔷珳?zhǔn)的在進(jìn)行電話溝通，對(duì)面可能是完全沒有需求的，掛斷率自然就高。所以為了更好地成交，我們就要去找精準(zhǔn)的客戶資源。

不同的行業(yè)其實(shí)會(huì)有一些特定的找客戶方法，本文我們總結(jié)一些電話銷售找客戶的方法，供你參考：

1、公司客戶公海

企業(yè)一般都會(huì)使用類似客套智能CRM一樣的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，對(duì)所有的客戶進(jìn)行統(tǒng)一的管理，跟進(jìn)客戶的反饋進(jìn)行，轉(zhuǎn)化到不同的階段，有一部分客戶在當(dāng)時(shí)沒有成交意向，就會(huì)被放到客戶公海中。銷售不妨在客戶公海中進(jìn)行定期的尋找，因?yàn)檫@些客戶之前有銷售聯(lián)系過，客戶或許有品牌印象，當(dāng)時(shí)沒有成交意向，現(xiàn)在或許有了，所以有時(shí)候在公海里找到的客戶成交率反而會(huì)很高。

2、行業(yè)上下游合作

幾乎所有的行業(yè)都會(huì)有上下游，例如，你是做機(jī)房運(yùn)維管理的，那么你就可以找賣服務(wù)器、做機(jī)房建設(shè)的企業(yè)合作，客戶目標(biāo)性強(qiáng)，準(zhǔn)確度高。實(shí)際實(shí)施中，可以是與上下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作，即綁定式服務(wù)，又或者其他的方式，這個(gè)就要看利惠情況了。

3、網(wǎng)絡(luò)搜索資源

這種無非就是通過所有的網(wǎng)絡(luò)渠道手動(dòng)搜索或者自動(dòng)搜索客戶資源。手動(dòng)搜索，就是使用所有的搜索引擎進(jìn)行行業(yè)、地域等企業(yè)名錄的搜尋，自動(dòng)搜索主要是借助第三方企業(yè)名錄搜索軟件。前面提到的客套智能CRM已經(jīng)為上千家企業(yè)提供找客戶、管理客服的產(chǎn)品和服務(wù)?？吞紫到y(tǒng)中有一個(gè)功能–找客戶，會(huì)收錄網(wǎng)絡(luò)上企業(yè)公開的信息及聯(lián)系方式，還會(huì)對(duì)聯(lián)系人有明確的職位說明。用戶可以通過設(shè)置篩選條件，找到適合的客戶企業(yè)名錄，然后根據(jù)聯(lián)系人信息，進(jìn)行針對(duì)性的電話銷售，對(duì)于工作效率有大大的提升，成交率也會(huì)有成本的增長。

4、線下名片分發(fā)

線下主要的方式就是地推、展會(huì)、行業(yè)會(huì)議，去到目標(biāo)客戶聚集的地方，分發(fā)自己的名片。在分發(fā)名片的時(shí)候也要注意收集名片，最好是電子名片或者是加微信，加了微信后不要太急于去推銷產(chǎn)品，因?yàn)楹苋菀拙捅粍h掉。做銷售有個(gè)點(diǎn)很重要，就是微信名字，一定要寫上你是誰，干什么的， 偶爾在客戶的朋友圈點(diǎn)個(gè)贊評(píng)論一下，刷個(gè)存在感，可以讓客戶知道，微信里的你是做這個(gè)的，那么有了需求便也會(huì)想起你。

5、老客戶轉(zhuǎn)介紹

現(xiàn)在拓客越來越難，銷售一定要注意老客戶的維系，做好老客戶的服務(wù)不僅僅可以維持住長期的合作，還有可能會(huì)促使客戶給你帶來客戶。而且客戶轉(zhuǎn)接過來的成交率很高，無需你做過多的工作，老客戶已經(jīng)幫你做了很多說服性的事情。所以銷售要維系好老客戶，并且適時(shí)的提醒老客戶幫忙轉(zhuǎn)介紹。

6、線上廣告推廣

現(xiàn)在的廣告形式是非常多的，可以投放在日常使用非常多的APP上面，點(diǎn)擊這些廣告了解的，基本上就都是有實(shí)際需求的用戶了，畢竟除了手滑之外，沒有興趣的根本就不會(huì)點(diǎn)開廣告。

當(dāng)然要注意進(jìn)行線上廣告推廣獲客的話，廣告的內(nèi)容以及形式需要注意，這一種方式就適合已經(jīng)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)的公司，當(dāng)然有些廣告投放代理平臺(tái)也會(huì)提供廣告設(shè)計(jì)等服務(wù)。

注意：付費(fèi)推廣獲客這種方式的成本偏高，對(duì)于中小企業(yè)來說，很可能你推廣的獲客成本都覆蓋不了你的投入。

7、大數(shù)據(jù)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)于大數(shù)據(jù)應(yīng)該都不會(huì)陌生。不論是我們?cè)跒g覽一些信息的時(shí)候，平臺(tái)的自助推薦，還是一些其他，都是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)手段。我們?cè)讷@客的時(shí)候，自然也就可以利用大數(shù)據(jù)這一先進(jìn)技術(shù)了。

當(dāng)然說起大數(shù)據(jù)就不得不說到一些采集軟件，關(guān)于這樣的軟件網(wǎng)上也有很多，大家自己去找就可以了。

8、公司提供的資源

不少電銷人員所使用的，都是公司提供的客戶資源。這些資源應(yīng)該都是比較精準(zhǔn)的，因?yàn)橐话銇碚f都是已經(jīng)有過成交，或者有意向的客戶。對(duì)于這樣的資源，一定要好好地把握才行。