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端上維權(quán)

更新時(shí)間:2023-03-16 22:05:06作者:未知

端上維權(quán)

(原標(biāo)題:端上維權(quán) | “黑救護(hù)車”坐地起價(jià),73歲病患險(xiǎn)耽誤救治,家屬已報(bào)警)

近日,一段河北保定救護(hù)車坐地起價(jià)的視頻引發(fā)公眾關(guān)注。視頻發(fā)布者秦先生向新黃河記者表示,2月12日晚上,母親突發(fā)疾病,在保定第一醫(yī)院急診檢查以后,家人感覺情況不太樂觀,決定轉(zhuǎn)至北京天壇醫(yī)院繼續(xù)治療。“我通過一位醫(yī)生聯(lián)系到一輛救護(hù)車,與司機(jī)商定好費(fèi)用為3200元,沒想到走到半路上,隨車‘醫(yī)生’要臨時(shí)漲價(jià)900元,而且討價(jià)還價(jià)過程中故意放慢了車速?!?事后,越想越氣的秦先生將此事予以曝光,并多次向相關(guān)部門進(jìn)行投訴,希望追究相關(guān)人員的責(zé)任。

秦先生發(fā)布的短視頻截圖(受訪者提供)

自知“理虧”的救護(hù)車負(fù)責(zé)人,事后將所有費(fèi)用悉數(shù)退還給了秦先生。保定第一醫(yī)院表示,此事與醫(yī)院及院內(nèi)醫(yī)生無關(guān)。保定市衛(wèi)健委經(jīng)調(diào)查后認(rèn)定,秦先生是自行找的救護(hù)車,根據(jù)醫(yī)院監(jiān)控查到該車屬于“黑救護(hù)車”,并建議秦先生報(bào)警。3月15日,秦先生向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

“救護(hù)車”途中臨時(shí)漲價(jià),變相要挾患者家屬

據(jù)秦先生回憶,其73歲的母親2月12日突發(fā)心腦血管疾病,于當(dāng)晚11點(diǎn)左右送至保定第一醫(yī)院內(nèi)科急診,經(jīng)一系列檢查后,醫(yī)生告知家屬需要做開顱手術(shù),由于感覺母親病情較重,他和家人決定將母親轉(zhuǎn)至北京天壇醫(yī)院進(jìn)一步治療?!坝捎诋?dāng)?shù)蒯t(yī)院120救護(hù)車一般不會(huì)跨省轉(zhuǎn)運(yùn)病人,我通過各種辦法聯(lián)系救護(hù)車時(shí),保定第一醫(yī)院內(nèi)科急診的一位接診醫(yī)生,給我推薦了一個(gè)救護(hù)車司機(jī)的手機(jī)號(hào),那位醫(yī)生具體長(zhǎng)啥樣我記不得了?!鼻叵壬f自己通過該手機(jī)號(hào),與救護(hù)車司機(jī)取得聯(lián)系并商定好價(jià)格,費(fèi)用共計(jì)3200元,其中包含一位隨診“醫(yī)生”。

秦先生收到的院外救護(hù)車電話?(受訪者供圖)

2月13日凌晨1點(diǎn)20分左右,秦先生及母親在保定第一醫(yī)院上了救護(hù)車,車開出大約20分鐘后,隨診醫(yī)生告知秦先生需要臨時(shí)加價(jià)心電儀費(fèi)用900元。據(jù)秦先生透露,上車后,他能在車上看到救護(hù)車司機(jī)和隨診醫(yī)生不斷用手機(jī)各自發(fā)著信息,雖然對(duì)于發(fā)送信息內(nèi)容不得而知,但是他猜測(cè)可能與商量“漲價(jià)”有關(guān)。秦先生當(dāng)時(shí)非常生氣,因?yàn)樵诰茸o(hù)車上,其母親一直嘔吐不止,隨診醫(yī)生并沒有用藥,也沒有采取其他治療手段,并且3200元是上車前跟救護(hù)車司機(jī)談定的“一口價(jià)”。盡管如此,他也不敢直接拒絕醫(yī)生的漲價(jià)要求,因?yàn)榇藭r(shí)他明顯感覺車速變慢,為了不延誤母親治療,經(jīng)過討價(jià)還價(jià),最終隨診醫(yī)生同意漲價(jià)500元。至此,此次轉(zhuǎn)院共計(jì)花費(fèi)3700元。救護(hù)車在凌晨3點(diǎn)16分到達(dá)北京天壇醫(yī)院,共計(jì)耗時(shí)約2小時(shí)。

轉(zhuǎn)運(yùn)秦先生母親的救護(hù)車(受訪者提供)

價(jià)格明顯高于市場(chǎng)價(jià),懷疑遇到“黑救護(hù)車”

3月15日,新黃河記者在保定一家救護(hù)車租用公司了解到,從保定第一醫(yī)院到北京天壇醫(yī)院一般費(fèi)用要2000元左右,如果需要隨診醫(yī)生再加400元,行程時(shí)間大概在兩小時(shí)左右。該工作人員同時(shí)表示,如果病人病情穩(wěn)定,可以不用加隨診醫(yī)生,轉(zhuǎn)運(yùn)過程不會(huì)產(chǎn)生額外費(fèi)用。

母親在北京住院以后,冷靜下來的秦先生越發(fā)懷疑自己遇到了“黑救護(hù)車”。3月初,家人把救護(hù)車臨時(shí)漲價(jià)的遭遇和在車上偷偷錄制的視頻分享至短視頻平臺(tái)。事后,當(dāng)初的救護(hù)車司機(jī)主動(dòng)聯(lián)系到他,在3月4日和5日,分兩次把3700元救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用全部退給了他,并要求秦先生和家人刪除網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容,秦先生沒有同意。

秦先生給救護(hù)車的轉(zhuǎn)賬記錄(受訪者供圖)

秦先生氣憤地表示,當(dāng)時(shí)是醫(yī)院醫(yī)生給他寫的救護(hù)車手機(jī)號(hào),出于對(duì)醫(yī)生的信任,他直接選擇了醫(yī)生推薦的救護(hù)車。他向新黃河記者表示,救護(hù)車在關(guān)鍵時(shí)刻坐地起價(jià),減慢速度變相要挾患者家屬,無異于謀財(cái)害命,他不僅僅要為自己討公道,而且必須讓“黑救護(hù)車”受到應(yīng)有的處罰。

秦先生表示,當(dāng)時(shí)那位接診醫(yī)生給他寫下了救護(hù)車司機(jī)的電話,隨手寫在了一張其他患者廢棄的繳費(fèi)憑證上面。根據(jù)秦先生提供的其母親的繳費(fèi)憑證顯示,開單醫(yī)生為一鐘姓醫(yī)生,但其無法確定開單醫(yī)生與接診醫(yī)生是同一人。此外,他也懷疑當(dāng)天救護(hù)車的“隨診醫(yī)生”是否具備行醫(yī)資質(zhì)。

自3月8日開始,他先后向12345市民熱線、河北省衛(wèi)健委、保定市衛(wèi)健委、保定第一醫(yī)院投訴,希望能夠引起相關(guān)部門的重視并給他一個(gè)說法。

醫(yī)院否認(rèn)與“黑救護(hù)車”有關(guān),家屬已報(bào)警處理

3月15日,據(jù)秦先生提供給新黃河記者的一段錄音顯示,當(dāng)天保定市12345熱線工作人員回復(fù)秦先生稱,“經(jīng)查此救護(hù)車并非醫(yī)院救護(hù)車,醫(yī)護(hù)人員也不是醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員,救護(hù)車也不是醫(yī)院醫(yī)生提供給患者的,經(jīng)衛(wèi)健委醫(yī)政處查詢,此車也未在衛(wèi)健委備案,屬于‘黑救護(hù)’,醫(yī)院已同當(dāng)事人電話溝通此問題,建議報(bào)警或者通過其他途徑解決”,并提供了涉事救護(hù)車的車牌號(hào)。

秦先生母親目前在北京天壇醫(yī)院接受治療(受訪者供圖)

3月15日,新黃河記者撥打保定第一醫(yī)院電話,求證接診醫(yī)生是否給秦先生寫過一個(gè)救護(hù)車司機(jī)的電話號(hào)碼等情況,對(duì)方工作人員表示,“衛(wèi)健部門和我們醫(yī)院對(duì)這個(gè)事情進(jìn)行了調(diào)查,救護(hù)車不是醫(yī)院的,也不是醫(yī)院醫(yī)生給他聯(lián)系的”。保定市衛(wèi)健委回復(fù)新黃河記者稱,此前通過調(diào)取醫(yī)院監(jiān)控視頻,沒有在衛(wèi)健委備案信息中查到該車輛,涉事車輛屬于“黑救護(hù)車”,建議患者及患者家屬報(bào)警。

據(jù)悉,3月15日,秦先生已經(jīng)向保定市西關(guān)派出所報(bào)案,此事正在進(jìn)一步調(diào)查中。

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