再別康橋賞析(再別康橋的詩詞鑒賞)
2023-05-18
更新時間:2023-05-06 18:12:50作者:佚名
這絕對是你最最想看到的答案!咱不帶含糊的,關(guān)門!放干貨!
關(guān)于這個問題,我想從日常積累、專業(yè)提升、實際工作幾個角度來回答。
先明確一點,我們所說的產(chǎn)品經(jīng)理到底是什么?它需要什么能力?
產(chǎn)品經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)中數(shù)量眾多的程序員不一樣,他們并不負(fù)責(zé)具體的產(chǎn)出,而是等同于產(chǎn)品和業(yè)務(wù)線上的大管家,他們是閉環(huán)系統(tǒng)規(guī)則的定義者與維護者,是負(fù)責(zé)讓產(chǎn)品從無到有,活得更久的靈魂人物。他們需要理解領(lǐng)導(dǎo)的要求,顧客的需求,再將需求整理從具體的方案,交給開發(fā)部門去實現(xiàn),是周旋在開發(fā)、設(shè)計、運營、業(yè)務(wù)之間的多面人才。
so,what?
用人話來說就是:產(chǎn)品經(jīng)理,是360行中的一個普通職業(yè),他們還有一個文雅又響亮的名字:產(chǎn)品汪。其主要特征是:干活比牛還多,本領(lǐng)比草還雜;誰都可以說兩句,不折不扣背鍋俠。
話雖這么說,但是道理很淳樸:做一個產(chǎn)品經(jīng)理,既要有需求分析、專業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品規(guī)劃能力、數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品技能,也要有人性洞察、溝通表達的通用技能。所以我認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理在早期的快速學(xué)習(xí)的重點是能將這兩種技能運用自如。
那么要想具備這些能力,我們該怎么做呢?
一、日常積累羅馬不是一天建成的,產(chǎn)品經(jīng)理也不是一蹴而就的。你需要從日常的積累中鍛煉自己的產(chǎn)品思維。
1、看:用產(chǎn)品的角度看事物一款產(chǎn)品做得是否成功,很大程度上取決于產(chǎn)品經(jīng)理是不是能直擊用戶痛點,而這種能快速抓到痛點、剛需的能力,是需要你能夠時刻站在產(chǎn)品的角度去看待生活的方方面面,就比如說日常我們常聽到的“拼多多”,別人看到的都只是它是一個拼購的購物APP,而你需要看到的是:
有哪些用戶會用?
? 用戶為什么要使用這個產(chǎn)品?
? 用戶是從什么途徑知曉這個產(chǎn)品?
? 有哪些功能是核心的?哪些是多余的?
? 產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢是什么?用戶憑什么要用?
? 還有哪些可以改進的更好的地方?
當(dāng)然我只是拿軟件舉一個例子,并不是限于軟件,你平常看到一個新奇的玩具、零食之類的,你都可以站在產(chǎn)品的角度去看待它,不僅僅只是看表象,更要關(guān)注產(chǎn)品背后的邏輯。對于那些大多數(shù)人都能看到的數(shù)據(jù)和樣式,你更需要做是看到產(chǎn)品的本質(zhì)。從這些積累中 培養(yǎng)自己的產(chǎn)品感,鍛煉自己快速的reach痛點的能力。
2、思:建立并不斷豐富自己的思維框架說實話,我在前排看到了很多關(guān)于這個問題的回答,幾乎每一個都不同,大家說的經(jīng)驗也好,理論也罷,也都挑不出什么錯。但是對新人來說,這恰恰是需要注意的。就目前我所了解的而言,產(chǎn)品經(jīng)理本身不是個一板一眼的工作,它知識體系也沒有一套特別統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
多是仁者見仁,智者見智。這導(dǎo)致了你會在各個平臺或者網(wǎng)絡(luò)上,看到很多零星的知識,有很多的方法教你怎么看產(chǎn)品、怎么分析產(chǎn)品、怎么復(fù)盤整個運營活動…但是,你必須先挑選適合自己的思考框架,并不斷修改和添加思考的維度和思考的細(xì)節(jié)。
例如,判斷一個產(chǎn)品能不能火,能火多久的問題?就拿之前比較流行的那個養(yǎng)蛙小游戲來說,當(dāng)時剛推出來的時候,我一個同行伙伴就問我覺得能火多久?我當(dāng)時回答的是要火下去很難。本身它是一種輕量化設(shè)計、操作簡單、風(fēng)格佛系來作為賣點。但是他沒有賬號,不能保存數(shù)據(jù),時間一長,滿足不了用戶需要的個性化和成就感,最后也確實是只火了半年就涼了。
而我的判斷是來自于我自己平時建立的思維框架,這一條是建立在第1條的基礎(chǔ)上,不再只是單單的看到用戶需求分析問題,而是要去思考如何讓需求落地。
用戶在某個場景下會遇到什么樣的問題?怎么解決問題?解決的好與不好?產(chǎn)品特別吸引人的地方在哪?是產(chǎn)品本身,還是資源?分清哪一個需求是最迫切的?哪些需求是關(guān)鍵的產(chǎn)品的生命周期和產(chǎn)品節(jié)奏、運營節(jié)奏能否匹配?公司的定位和能力能不能做這款產(chǎn)品?其他部門的工作進程適合做這款產(chǎn)品嗎?這只是適合我的,不一定適合你,我只是說你必須要在一開始就保持思考,而且不僅要考慮到產(chǎn)品和需求,也要考慮到實際操作起來會產(chǎn)生的問題,畢竟你的方案不能只是一個花哨的空中花園,最終要落到應(yīng)用上。
如果是前期經(jīng)驗不夠,沒有成熟的思維框架,那就在實際的項目中帶著問題去思考,并且刻意的去練習(xí),給自己強制植入一種思考方式。這樣你才能不斷的發(fā)現(xiàn)新東西,提升自己思維框架的豐富性。
3、問:多向老司機詢問經(jīng)驗這一項可能需要運氣,因為你真的到了工作中不一定會遇到好的前輩。但是你待的公司,如果連一個能問的前輩都沒有,那你真的要考慮換個窩了。最好的方法當(dāng)然是有人手把手地教你做一件事情,逐字逐句地跟你講清楚一個個概念,比自己去閱讀消化來得更快更好。但是這種“豪華”的配置并不是所有人都能獲得,有就把握機會。如果你要是遇到一個比較水的,那就努力做好自己的職責(zé),提升自己,等待機會。
二、提升專業(yè)度1、閱讀專業(yè)書籍。閱讀書籍可以直接的增強對產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)識,提高分析、設(shè)計、運營等一系專業(yè)能力,建議閱讀一些簡單易懂的書籍,推薦書目:
《參與感》——通過小米內(nèi)部的真實成長案例,來學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理做好一個產(chǎn)品的過程。
《用戶體驗要素》——對新手梳理產(chǎn)品邏輯的幫助很大,對老鳥也是工作準(zhǔn)繩
《GUI設(shè)計禁忌》 ——偏重于客戶端產(chǎn)品經(jīng)理
《啟示錄》——從人員、流程、產(chǎn)品三個角度介紹了產(chǎn)品管理的實踐經(jīng)驗和理念。
《深入淺出的數(shù)據(jù)分析》——手把手教你如何把數(shù)據(jù)庫裝進自己的腦子里。
《增長黑客》——運營必備,。書中的很多思考及思路很受啟發(fā)。
《結(jié)網(wǎng)》——產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗的集大成之作,可以當(dāng)做職業(yè)寶典。
2、增大知識儲備。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該有博而不專的積累。
我一直認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理是一個創(chuàng)意性的職業(yè)。你設(shè)計的產(chǎn)品最終是要到用戶手里,而你的用戶多種多樣,他們需要的產(chǎn)品也涉及到方方面面,你要是想能夠先人一步的理解他們的需求,就必須擁有廣博的知識儲備。越是廣泛,代表你能夠理解的人越多,你看待事物的方式也會更深入。以此更能夠洞察人性、發(fā)現(xiàn)需求。像是心理學(xué)和營銷學(xué)的書,你完全可以多看看。
《潛意識》——心理學(xué),讓你了解潛意識作用,讓用戶做出自然選擇的產(chǎn)品。
《烏合之眾》——人類的行為容易受到周圍環(huán)境的影響,如果用到產(chǎn)品上(美妙哦)
《游戲改變世界》——深度剖析游戲行業(yè)對人性的洞察和感知,真的很有用。
《定位》——顛覆了舊營銷觀念,提出了符合時代發(fā)展的營銷新觀念。
除了讀書,平時沒事逛逛網(wǎng)站、刷刷平臺,都可以幫你打開眼界,看到世間百態(tài),你給自己積累的這些見識可能都會成為你之后產(chǎn)品設(shè)計的靈感。
正所謂,日拱一卒,功不唐捐,如果你有時間精力的話,請盡量多的去感受,去學(xué)習(xí)。為以后的快速成長打下堅實的基礎(chǔ)。
3、增強硬實力。產(chǎn)品經(jīng)理不是必須要懂技術(shù),但懂技術(shù)一定是一個優(yōu)勢。我說了不算,但是馬化騰曾在一次內(nèi)部演講上說:好的產(chǎn)品交到一個有技術(shù)、能力有經(jīng)驗的人員身上。會讓大家更放心。
你如果對前端、后端都是兩眼一抹黑,人家說什么是什么,好家伙,做個東西連成本具體是多少都摸不清,做出來設(shè)計,也是今天拆、明天補的,到那里跟程序員一說話就是:不就改幾行代碼嗎?這不很簡單嗎?大哥,你行你來呀。也不怪技術(shù)要跟你翻白眼。
像是產(chǎn)品經(jīng)理必須要做的數(shù)據(jù)分析,如果你自己能夠?qū)W會數(shù)據(jù)庫,就不用望穿秋水般的等著技術(shù)哥哥給結(jié)果了。隨時隨地都可以自己提取數(shù)據(jù),也省掉了反復(fù)溝通,那你的工作效率會提高多少?另一方面,你還能隨時觀察到用戶數(shù)據(jù)的變化,對自己的業(yè)務(wù)有更進一步的了解。
我總結(jié)了一些產(chǎn)品經(jīng)理在前期可以學(xué)習(xí)的技術(shù),可以通過書籍、平臺的方式進行學(xué)習(xí):
http基本原理web前端技術(shù)基礎(chǔ)知識后臺基礎(chǔ)知識數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知app和h5常用技術(shù)術(shù)語
4、培養(yǎng)通用技能溝通:
別看產(chǎn)品經(jīng)理穿個宅男浴室拖,實則深藏不露,八面玲瓏。經(jīng)常需要向上溝通、向下溝通、平級溝通,對接的角色包括:老板、開發(fā)、設(shè)計、測試、運營、法務(wù)、財務(wù)等等,是團隊里的潤滑劑,做一段時間就會發(fā)現(xiàn),自己臉皮都會變厚。對于新手班的小白們,可以送你你們幾個實用的溝通技巧:
知道自己說什么:先理清自己的邏輯,明確溝通的目的。知道什么時候說:說之前眼觀四路,掌握好溝通的時間。知道對誰說:判斷不同人與你之間的利益關(guān)系,明確自己的溝通對象。知道怎么說:基于不同對象的不同特點,選擇合適的溝通方法。工具:
熟練地掌握word、 PPT、 PS 等辦公用軟件。以便于后期生成需求文檔,會有更適當(dāng)?shù)恼宫F(xiàn)方式。
由于需求文檔是通過你設(shè)計的產(chǎn)品功能及圓形方案形成的,它的主要作用需要被傳遞給項目組成員進行后續(xù)的實施。所以衡量一個需求文檔合格的標(biāo)準(zhǔn):簡單易懂。能用一張圖表達的就不要搞一個文檔。至于到底是用word還是PPT, Ps來展現(xiàn),都不必要太過糾結(jié)。
三、實際工作:輸出和總結(jié)提升了自己的專業(yè)技能,并且擁有了一定的知識儲備量之后,要做的就是把知識運用到實踐之中了,新人在剛開始實踐的時候,往往會覺得心有余力不足,意思就是知識概念信手拈來,可卻常常不知道怎么在實踐中發(fā)揮出來。關(guān)于這個沒有什么捷徑可走,就得勤學(xué)多練。
我認(rèn)為不管在什么職位,多輸出,多總結(jié)都是成長最快的方式。你如果只是把知識放在腦子里,那始終都只是舶來品,你只有真正的去消化吸收完全從自己的經(jīng)驗。才算是真的學(xué)習(xí)透了。就像是我自己,其實我是第1次整理這種有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理的文章,但是我自己在總結(jié)過程中明顯發(fā)現(xiàn),我對自己的職業(yè)定位,學(xué)習(xí)路徑,都有了一個更清晰的認(rèn)識。
每次做完一個項目,不是做完就萬事大吉。而是要能夠從這次的項目中,總結(jié)自己學(xué)到了什么,關(guān)注用戶的反饋,了解哪些地方需要提升和改進,強制自己用文字的方法記錄下來,可以時常和自己的團隊分享經(jīng)驗心得。別覺得這種方法又傻又多余,就算是在騰訊內(nèi)部,晉升高級產(chǎn)品經(jīng)理的人必須要有授課,晉升高級工程師的人必須要有技術(shù)文章分享,原因就是希望通過這種輸出型的工作,檢驗他們是否真正掌握了足夠的知識和技能。
說了這么多,最后還想說一句,如果你只想依靠收藏互聯(lián)網(wǎng)干貨,絕對是達不到目的的,最好的學(xué)習(xí)方法就是從現(xiàn)在開始學(xué)