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產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略和業(yè)態(tài)規(guī)劃方案 產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃及策略

更新時(shí)間:2023-01-14 18:02:06作者:佚名

產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略和業(yè)態(tài)規(guī)劃方案 產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃及策略

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戰(zhàn)略

咨詢公司很喜歡用的一個(gè)詞是‘戰(zhàn)略’,但戰(zhàn)略是什么?

借用朋友的觀點(diǎn),戰(zhàn)略是最核心目標(biāo)/方向以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵路徑,比如目標(biāo):要去北京還是上海?路徑:是坐飛機(jī)還是高鐵?戰(zhàn)略的前提是洞察,能洞察幾十年或十幾年的趨勢(shì)。

王慧文覺得戰(zhàn)略這東西基本上是玄學(xué),對(duì)戰(zhàn)略的定義是:不同時(shí)空里投入產(chǎn)出比最高的策略。美團(tuán)行之有效的平臺(tái)策略為:平臺(tái)不只滿足單個(gè)需求,而是作為一個(gè)大平臺(tái)滿足多場(chǎng)景下同一用戶的需求,將用戶的LTV提升至最高。

小河認(rèn)為戰(zhàn)略是成功企業(yè)事后總結(jié)的經(jīng)營(yíng)策略總和。偉大的戰(zhàn)略都是樸實(shí)無華的,比如曾國(guó)潘的作戰(zhàn)戰(zhàn)略就是結(jié)硬寨打呆仗,靠此6個(gè)字贏得了勝利。

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經(jīng)營(yíng)理論:STP與4P理論

如果從0-1做一門生意,你會(huì)如何去選擇與規(guī)劃,王慧文這里給了答案:先STP,再4P,達(dá)成PMF,最后是創(chuàng)新的擴(kuò)散。

S 是對(duì)市場(chǎng)做劃分, T 是在劃分完的市場(chǎng)里選一塊作為目標(biāo)市場(chǎng),P是價(jià)值定位,是產(chǎn)品和市場(chǎng)(供給端)的連接。

做市場(chǎng)劃分時(shí)(S):S不是為了選定最終的目標(biāo)市場(chǎng),而是在選切入市場(chǎng)。有時(shí)候是找不到好的切入市場(chǎng)可以回過頭來重新做市場(chǎng)劃分。如果市場(chǎng)細(xì)分得足夠好(維度對(duì)),那么切入市場(chǎng)會(huì)自己呈現(xiàn)。

選目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)( T) :注意切入市場(chǎng)與目標(biāo)市場(chǎng)的區(qū)別,比如目標(biāo)市場(chǎng)都是做全類目電商,京東的切入點(diǎn)是3C,淘寶的切入點(diǎn)是服裝,亞馬遜的切入點(diǎn)是圖書。元?dú)馍忠詿o糖做為切入點(diǎn),其目標(biāo)是整個(gè)飲料市場(chǎng)。

選市場(chǎng)定位時(shí)( P) :同樣的細(xì)分市場(chǎng)定位依然可以不同,這便是差異化經(jīng)營(yíng)。同樣是步步高的手機(jī),oppo主打拍照,vivo主打音樂。

STP做好后就需要定義經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的4P了。4P理論:價(jià)格 、產(chǎn)品、 渠道 、 營(yíng)銷。

4P理論在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代依然有用,但需重新定義。因互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品的邊際成本很低,所以大部分互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品定價(jià)都為0,且強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品本身就是渠道。

以抖音和元?dú)馍謱?duì)比一下:

可以看出來典型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品定價(jià)為0,產(chǎn)品、渠道合二為一,而傳統(tǒng)行業(yè)4個(gè)P對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)部門都是分開的。

王慧文認(rèn)為今天最厲害的一些商業(yè)模式是將 4P中的某一個(gè)擠壓為0進(jìn)而獲得不平等的優(yōu)勢(shì),然后在另一個(gè)單獨(dú)的要素里賺錢,而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品定價(jià)為0且產(chǎn)品和渠道能合二為一大幅地提升了這種可能性。

做STP與4P的最終目的是要通過找對(duì)切入點(diǎn)實(shí)現(xiàn)PMF,即為市場(chǎng)匹配一個(gè)產(chǎn)品。PMF 的實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)(臨界點(diǎn))可以通過次日留存率是否>30%去判斷。

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經(jīng)營(yíng)策略:分類/分層經(jīng)營(yíng)

先分類再分層。分類經(jīng)營(yíng)的核心是區(qū)分清楚經(jīng)營(yíng)的范圍,不能把不同類型的生意混到一起做。

王慧文把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)可以分成兩類:A 類是供給和履約在線上,B 類是供給和履約在線下。B 類又可以分為:以 SKU 為中心的供給 B1 和以 Location 為中心的服務(wù) B2。

A類企業(yè)的核心能力體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域上、用戶理解上,體現(xiàn)在對(duì)于通訊、社交以及內(nèi)容把握上。

B1類企業(yè)主要體現(xiàn)在對(duì)于品類的理解,對(duì)于供應(yīng)鏈的理解,對(duì)于定價(jià)的理解。B2類企業(yè)有一個(gè)比較共有的特征,大規(guī)模的線下團(tuán)隊(duì)。

如果A、B類生意集中在同一款A(yù)PP上,那就是分類沒做好。老王認(rèn)為支付寶給餓了么導(dǎo)流失敗的原因是把餓了么放支付寶里,分類首先就沒對(duì)。

B2類生意可以基于 Location再細(xì)分,有消費(fèi)者的 Location,以及供應(yīng)方的 Location,Location 動(dòng)不動(dòng)是非常重要的要素。所以可以把場(chǎng)景分為幾個(gè):

分類完再分層。分層有兩種,一個(gè)是用戶分層,一個(gè)是業(yè)務(wù)分層。小河理解的邏輯是不同業(yè)務(wù)線-對(duì)應(yīng)各自高中低價(jià)值用戶,目的是為了提升每一個(gè)用戶的ltv至最高。

經(jīng)營(yíng)分層的難點(diǎn)就在于識(shí)別出真正對(duì)平臺(tái)有價(jià)值的用戶,并補(bǔ)貼他們加以擴(kuò)大化,互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)輒補(bǔ)貼上億,一定要確定補(bǔ)貼的對(duì)象是對(duì)的。同時(shí)注意補(bǔ)貼是為了讓消費(fèi)者體驗(yàn)了一個(gè)更好的消費(fèi)模式,而不是扭曲了產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)本身。

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