消防水域救援五個(gè)必須(消防水域救援五個(gè)決不允許)
2022-12-03
更新時(shí)間:2022-09-30 00:24:26作者:佚名
暴雨!“無(wú)損退訂”啟動(dòng)!攜程已啟動(dòng)重大災(zāi)害保障金。
酒店產(chǎn)品保障:下單日期為7月20日前,入住日期為7月20日和7月21日,入住酒店屬于河南省內(nèi),可申請(qǐng)因當(dāng)?shù)乇┯晏鞖饷赓M(fèi)退訂,退訂損失由攜程承擔(dān)。度假產(chǎn)品保障:
1、訂單出發(fā)日期為7月20日和21日,因河南當(dāng)?shù)貫?zāi)情無(wú)法前往或前往過程中遇阻,可憑相關(guān)交通(如機(jī)票或火車票)取消證明等材料,訂單費(fèi)用一律無(wú)損全退,損失由攜程承擔(dān);
2、已在河南當(dāng)?shù)氐男兄杏唵危蛴昵榫包c(diǎn)關(guān)閉或交通中斷導(dǎo)致行程被迫終止,無(wú)法繼續(xù)后續(xù)行程,訂單中未使用資源可一律無(wú)損全退,損失由攜程承擔(dān)。
火車票產(chǎn)品保障:根據(jù)鐵路總局已公布受雨情影響停運(yùn)車次,可在訂單內(nèi)申請(qǐng)免費(fèi)退訂,如無(wú)法申請(qǐng),可即刻聯(lián)系攜程客服協(xié)助操作。
針對(duì)機(jī)票產(chǎn)品:如航空公司更新退訂政策,將即刻開通自助退改服務(wù)通道。廣大用戶請(qǐng)務(wù)必注意出行安全和自我保護(hù),如遇緊急情況,可隨時(shí)撥打95010或聯(lián)系@攜程客服 協(xié)助。
攜程也將持續(xù)關(guān)注當(dāng)前雨情,同時(shí)密切關(guān)注國(guó)家文旅部門、鐵路部門和航空公司等對(duì)于退訂政策指導(dǎo),如政策更新,將嚴(yán)格按照各部門最新規(guī)定為消費(fèi)者提供退改服務(wù),確保第一時(shí)間為用戶提供全方位的服務(wù)。