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河南省文化和旅游廳關(guān)于暫停經(jīng)營跨省團隊旅游的通知

　　各省轄市、濟源示范區(qū)、省直管縣（市）文化廣電和旅游局：

　　11月3日，我省鄭州市已出現(xiàn)中風(fēng)險地區(qū)，國內(nèi)多地相繼發(fā)生輸入性病例引發(fā)的本土聚集性疫情，疫情防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，防控壓力持續(xù)增大，為貫徹落實《文化和旅游部辦公廳關(guān)于積極應(yīng)對新冠肺炎疫情進一步加強跨省旅游管理工作的通知》和《文化和旅游部辦公廳關(guān)于從嚴(yán)從緊抓好文化和旅游行業(yè)疫情防控的緊急通知》精神，進一步做好全省文化和旅游行業(yè)新冠肺炎疫情防控工作，防止疫情擴散蔓延，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營活動管理“熔斷”機制，立即暫停我省旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)，省內(nèi)無中高風(fēng)險地區(qū)后，可自行恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。

　　二、旅行社及在線旅游企業(yè)要嚴(yán)格按照《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南》（第三版）有關(guān)要求，從嚴(yán)從緊，從細(xì)從實做好游客招攬、組織、接待等環(huán)節(jié)的疫情防控工作，嚴(yán)格按規(guī)定做好團隊行前和行程管理，妥善處置團隊行程中的突發(fā)事件。

　　各地文化和旅游管理部門要深刻認(rèn)識此項工作的重要性，指導(dǎo)屬地旅行社及在線旅游企業(yè)服從服務(wù)大局，嚴(yán)格按照疫情防控工作有關(guān)要求，扎實做好疫情防控工作，依法妥善處理游客行程調(diào)整和退團退費等事宜，維護游客與旅游企業(yè)的合法權(quán)益。

　　特此通知。

　　2021年11月3日