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蘇州社保中心肺炎防疫期間窗口業(yè)務(wù)辦理須知

更新時(shí)間:2022-09-13 14:16:54作者:未知

蘇州社保中心肺炎防疫期間窗口業(yè)務(wù)辦理須知

  各參保單位、參保人員:

  根據(jù)安排,我中心于2020年2月3日起正常辦公。在保障參保單位參保人員社保權(quán)益的同時(shí),為全力維護(hù)好人民群眾的健康安全,從源頭上減少社保經(jīng)辦服務(wù)大廳人員流量、降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)就我中心節(jié)后疫情防控期間窗口業(yè)務(wù)辦理提示和建議如下:

  一、首選網(wǎng)上掌上辦理優(yōu)選“不見面”辦理。

  您可選擇登錄蘇州市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)(點(diǎn)擊進(jìn)入)或蘇州市社保中心網(wǎng)站(點(diǎn)擊進(jìn)入)以及相關(guān)微信公眾號(hào)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。社保不見面辦(網(wǎng)辦)主要服務(wù)事項(xiàng)清單詳見附表。

  二、先電話咨詢?cè)俎k理。

  對(duì)于可能需到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng),您可先電話咨詢相關(guān)工作人員,除必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)外,我們將根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類別,盡最大可能提供郵寄、微信公眾號(hào)、電話、QQ等方式靈活辦理。社保電話咨詢服務(wù)時(shí)間為上班工作時(shí)間,望理解。

  市人力資源和社會(huì)保障咨詢電話:12333

  市社保中心窗口常見業(yè)務(wù)咨詢電話:

  

  三、集聚業(yè)務(wù)延后辦理。

  2月份企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)退休審核、待遇核定及其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),暫定2月17日后開始辦理,確因疫情原因不能及時(shí)辦理的,可以延期辦理,延期辦理不影響退休人員相關(guān)待遇的享受。

  四、可緩辦業(yè)務(wù)推遲辦。

  您如有一些暫時(shí)不影響社保權(quán)益、不急需辦理的業(yè)務(wù),如未到辦理退休時(shí)間點(diǎn)的社保關(guān)系轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、社保補(bǔ)繳和退費(fèi)業(yè)務(wù)等,建議您適時(shí)推遲辦理。

  五、改變現(xiàn)場(chǎng)辦理模式。

  對(duì)必須到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù),為盡可能減少您在服務(wù)大廳停留時(shí)間,降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn),對(duì)即辦件快速辦理,對(duì)限時(shí)辦理的業(yè)務(wù),我們將留下您的聯(lián)系方式,辦結(jié)后及時(shí)反饋。

  六、涉疫業(yè)務(wù)綠色通道。

  對(duì)于涉及疫情的社保業(yè)務(wù),如確診或疑似新型冠狀病毒感染的肺炎患者醫(yī)保待遇的處理,因履行工作職責(zé)感染新型冠狀病毒肺炎的醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員認(rèn)定工傷后支付工傷待遇的,我們將積極主動(dòng)會(huì)同相關(guān)部門和單位,及時(shí)做好社保經(jīng)辦工作。中心社保服務(wù)大廳將由城市生活廣場(chǎng)物業(yè)統(tǒng)一做好通風(fēng)和消毒工作,所有工作人員將佩戴口罩上崗,按照疫情防控要求,請(qǐng)前來辦理社保業(yè)務(wù)的相關(guān)人員全程佩戴口罩,共同努力降低聚集性疫情發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。感謝您對(duì)蘇州社保工作的理解和支持并恭祝您健康平安。

  為了方便大家知道哪些是可以網(wǎng)上直接辦理的,特地為大家列出蘇州市社保中心“不見面”服務(wù)事項(xiàng)清單。

  蘇州市社保中心“不見面”服務(wù)事項(xiàng)清單

  

本文標(biāo)簽: 社保  業(yè)務(wù)  蘇州市  疫情  中心  

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