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湖南居民健康卡誤判黃碼原因+健康卡解綁方法

更新時(shí)間:2022-05-18 03:17:27作者:佚名

湖南居民健康卡誤判黃碼原因+健康卡解綁方法

  湖南省居民健康卡官微發(fā)布了關(guān)于誤判黃碼的原因,具體的內(nèi)容如下,供大家進(jìn)行參考。

  ?黃碼情形:

  自己手機(jī)上的健康碼為綠碼,但是過掃碼設(shè)備時(shí)提示紅碼或黃碼;

  自己哪里也沒去過,但是健康碼變紅碼或黃碼,并提示為“中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)漫入”;

  還有的黃碼人員按規(guī)定做了多次核酸檢測,系統(tǒng)不能自動(dòng)解碼。

  ?原因:

  出現(xiàn)以上這幾類情況,可能與您的健康碼曾經(jīng)綁定了其他手機(jī)號(hào)碼,導(dǎo)致當(dāng)別的號(hào)碼被大數(shù)據(jù)判定有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史或者與陽性患者有時(shí)空伴隨關(guān)系時(shí),影響到您的健康碼。

  ?處理方法:

  1.完成實(shí)人認(rèn)證

  首先為確保核酸檢測信息和健康碼賦碼、解碼信息匹配,請及時(shí)實(shí)人認(rèn)證湖南電子健康卡。操作步驟如下:

  在健康卡首頁點(diǎn)擊“請完善本人關(guān)系”,選擇需要設(shè)為本人的健康卡標(biāo)識(shí),點(diǎn)擊“設(shè)為本人”。在彈出的對話框指示下,完成人臉識(shí)別認(rèn)證或者微信實(shí)名認(rèn)證:

  2.管理健康卡

  完成實(shí)人認(rèn)證后從“管理健康卡”功能入口進(jìn)入,可以解綁不再使用的手機(jī)號(hào)碼,使用微信打開“湖南省居民健康卡”公眾號(hào),點(diǎn)擊“健康卡”進(jìn)入健康卡首頁后點(diǎn)擊“健康卡”進(jìn)入亮碼頁面,在亮碼頁面底部“幫助中心”中點(diǎn)擊“管理健康卡”:

  3.解綁非本人常用號(hào)碼

  選擇需解綁的電話號(hào)碼點(diǎn)擊“解除綁定”進(jìn)行解綁,彈出解綁提示窗后點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕確認(rèn)解綁:

  注:“管理健康卡”中僅可解綁在家庭成員關(guān)系中未被設(shè)置為“本人”的其他微信綁定信息(紅黃碼不支持解綁)。

  4.解綁非家庭成員健康卡

  如果您的微信中綁定了他人的健康碼,應(yīng)注明家庭成員關(guān)系,非家庭成員的臨時(shí)綁定請及時(shí)解綁。

  原文鏈接>>>誤判黃碼?也許是這個(gè)原因

本文標(biāo)簽: 健康  綁定  家庭成員  您的  關(guān)系  

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